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大学校园零食店策划书

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食品,加上我们网店下处在初期,对我们店里的产品质量等还信不过。这对我们网店增加了很大的压力和威胁。

学校的小卖部及食堂超市,在校内方便同学课间购买,而且也近教学楼。这是我们网店所做不到的。

学校的校外的各种食品店及聚福隆超市,可以看得见货物,可以检查到物品的质量,让物品更加的直观。我们只在网上展示产品,这样会有一定的局限性。 第八章 网店优势说明

随着社会经济水平的不断提高,人们已经不再只满足于温饱了,更多开始注重生活品味,消费格调也越来越高,追求时尚,注重品质,崇尚个性。我们网店为本院校师生提供了方便快捷的购物方式,进货方便,交割便宜。

1、“xxx”网上食品店是“xxx”网站上唯一一家销售小食品的店铺。

2、具备独特性或时尚性:网店销售独具特色或者十分时尚的。 3、价格较合理:选择好的进货渠道,使自己的价格可以相对便宜更有质量

4、通过网店了解就可以激起浏览者的购买欲 第九章 市场营销 一、产品策略 1、产品质量方案

选择高质量货源,打造优质产品,让“质”说服顾客,确保

商品质量无过期腐烂现象,品种齐全,尽全力做到人无我有,人有我优。

二、产品服务

——服务至上原则,真诚服务于消费者,讲信誉。 ①免费送货上门 ②网上、电话订购服务 ③及时查看回复顾客留言信息 三、产品价格及方案

网店销售食品的价格比实体店面食品的价格要低一些,是因为网络销售过程中,我们减少了店面的租赁费,装修费等成本。因此,在网店食品定价上可以实行批发价出售,在进货中要严格把好质量关。

1、定价依据和价格结构:根据消费者价格接受程度,消费者对商品的需求程度,在所能负担的情况下,我们会定出适当的价格。

2、影响价格变化的因素和对策:根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一些影响,我们会适时地做出决策。例如多买多赠等促销手段来应对,不会对网店带来损失。

3、服务介绍:有效观察客户的利益,通过观察了解客户的潜在期望,在能力范围内,尽力满足买家的潜在期望。定期进行回访,了解客户对产品的满意度等。我网店接到订单后将在第一时间与消费者联系确定发货时间。

我们以高品质,低价格空间为原则;制订较现实的价格表:价格争取做到最低,尽量以批发的价格零售,让利于广大支持我们项目的朋友。根据小组成员对校园小卖部及聚福隆超市各类食品价格的调查,本店商品价格设置如下: 商品名 称数量(包)净含量(g) 单价(元) 康师傅方便面 24 90 1、50-2、00 统一方便面 2490 1、50-2、00 小熊伴饼干 51、00 真心瓜子 5 26 1、00 蛋奶饼 3 70 1、0 熊仔橡皮糖 15 18 0、50 卫龙面筋 5 43 0、50 脆萝卜 5 38 0、50 沙琪玛 5 35 0、50 手指饼 6 37 0、50 麻辣酥条 4 40 0、50 豆芋饼 2 36 0、50 夹心饼 2 40 0、50 蛋心饼 2 40 0、50 四、产品结构优化

产品展示全面:把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多,

从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细归类,每个系列下面多少个/种产品。 利用用户的宣传,推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传,其中线上的方式有:把我们的网址或产品页地址通过qq/msn/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。

优化企业内部管理:企业网店的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式,网店是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业组员与商家之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用,最终使我们的网店的运营和运作达到最大的优化。

提高附加值:许多人都知道,购买产品不仅买的是那些看得见的实物,还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值,产品的附加值越高,在市场上就越有竞争力,就越受消费者欢迎。因此,企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网店下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。

五、销售渠道策略

采取网络间接营销模式,我们通过设立在“xxxx”网站上的“xxx”网上食品店为消费者提供服务。销售渠道从身边熟悉的朋友做宣传,将他们发展成为我们的基础客户,通过这些基础客户带动他们的朋友、亲戚,通过“一传十,十传百”的方式逐步深入,在本学院构建起一个庞大、健全的销售网,从而扩展到本学院周边的居民、南宁市各大高校,继而覆盖全广西范围。 六、推广策略 1、网络推广

1在“xxx”网站的bbs论坛中发贴。

2“00店”的各成员,在qq群中发贴,主要发网店的网址,同时各人把q的个性签名改为与网店相关的内容。

3在qq群、旺旺、泡泡、msn等的群发工具,主要针对网店动态、促销活动、最新产品信息等内容进行发布,并附上网店的署名、网店网址、联系办法等。

4友情链接:与“征途鞋店”相互进行友情链接。 2、促销手段

1在xxx-1-11到xxx-1-14期间,对部分商品进行降价处理。在毕业设计时间快要结束的时候,泡面我们平时卖为2元,为吸引顾客,我们就可降价为一块八元每包。

2在xxx-1-11到xxx-1-14期间,对剩下较多的商品进行拍卖。我们决定在最后的阶段来实行。

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