「管理人员能力考核标准」
能力序 能力重 权差 一般 好 号分指标 类 1 缺乏判分2 3 45 6 7 8 9 0 1缺乏分具有一定的具有很好分析力,遇析力,能够确分析能力,善于的分析能力,善断3优柔寡定决策时机,确定决策时机,于确定决策时事1析、决策决% 断,缺乏主但很少提出提出可行方案,机,提出可行方能力 策 见 可行方案,常但在权衡、选择案,合理权衡,求助于幕僚 时偶有失当,大优化选择,对困多数日常事物处难的事处理果理果断得当 2划组织 计计划% 91 2 3 5 6 断得当 7 8 9 0 1和执行 能力 做事制定计能根据公司具有极强无计划,缺划和组织实的要求,制定相的制定计划的乏组织能施有难度,需应的程序和计能力,能自如的力 要别人帮助划,在权限范围指挥调度下属,方能进行 内配置资源,明通过有效的计确目标和方针,划提高工作效以及确保供应的率,以最佳的结保障 1 不善2 3 4 5 6 果为目的 7 8 9 10 欠缺分能够顺利分善于分配于分配工配工作、权力配工作与权利,工作与权利,并3授权9% 作与权力,及指导部属有效传授工作知能积极传授工缺乏指导之方法,任务识,完成任务 员工的方进行偶有困法,内部时难 有不服怨言 作知识,引导部属完成任务 能力 4建立9% 11 2 3 4 5 6 7 8 9 0 期望的能力 无法能够给能够与员工善于与员给员工建下属订立工沟通,给下属订工沟通,给下属立期望 作标准和分立明确的期望目订立明确合理配任务 标和标准 的工作目标和标准,并建立合理的期望 1 关系5建立的能力 人际关系 团队6合作的能力 9% 9% 2 3 4 5 6 7 8 9 10 刚愎较为自能够与他人易与他人自用,不易我,不易与他建立可信赖的长建立可信赖的与他人相人建立长期期关系 处,自我封关系 闭 1 不能2 3 4 5 6 7 8 9 10 积极发展的长期关系 团队合能够与他人善于与他与他人很作精神不强,合作共事,相互人合作共事,相好的合作,对工作有影支持,保证团队互支持,充分发独断专行 响 任务的完成 挥各自优势,保持良好的工作氛围 对他影9% 有时能能以自己积能积极影人几乎无影响他人 影响力或完全操纵利用他人 1 与客2 3 极的言行带领大响他人的思维家努力工作 方式和发展方向 7响能力 4 5 6 7 8 9 10 客8户户关系 客9% 能够与能够与客户善于与客户沟通有客户沟通,为沟通,了解客户户沟通,准确、困难,不能推销产品而需求,为推销产敏锐地把握客很好的了努力,但不能品而维持良好的户真实需求,有解客户需准确、敏锐地关系 求 把握客户真实需求 广泛的人际关系,商品不卖人情在 19% 能服力 务 9市场开拓 能力 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 无市有市场有市场开拓系统的分场开拓精开拓意识,能能力,能够收集析市场状况,研神,不掌握够开发新客市场信息、竞争究潜在客户,善市场开拓户,但不注意对手情况,维持于发现新的业方法,不能总结经验,市老客户开发新客务机会,不断总够保持老场开拓方法户 客户开发的研究和准新客户 备不足 结市场开拓经验,积极联络老客户发展新客户 1 缺乏2 3 4 5 6 7 8 9 10 对下属能够了解下善于了解对下属的的指导培训属需要,根据公下属需要,能为10 培训与发展能力 培训指导,较少 9% 司要求指导和培公司目标积极训下属 指导培训下属,促进成长和提供机会,并注重自我培训和发展 工作难于开展