企业文化课程讨论
发言提纲: 索尼公司简介
索尼公司成长路程 索尼公司的管理理念
索尼公司的企业文化发展(品牌价值、概念口号、企业精神)
主 讲 人:李丹娜
学 号:201120410318 专 业:会计学 班 级:1124103 指导教师:罗志洪
2014年 4 月 20 日
一、公司简介
索尼公司(ソニー株式会社,Sony Corporation)是一家全球知名的跨国集团企业,为横跨数码、家电、生活用品、娱乐领域、金融领域的世界巨擘,总部设在日本东京。
索尼公司(TYO: 6758, NYSE: SNE)原名“东京通信工业株式会社”,在逐渐迈入国际化时,盛田昭夫感觉公司全名实在过于冗长,有碍于国际化发展,于是希望能想出能够像IBM那样既好记又是国际化的名称。
盛田昭夫和井深大翻遍了英文词典,最后决定用拉丁文的“Sonus”(声音)、英文的“Sunney”(可爱的孩子)组合成“Sonny”,意指以声音起家的可爱顽皮孩子。但“Sonny”在日文词汇里的发音是不吉祥的词汇,最后决定去掉其中一个字母“n”,“Sonny”变成了“Sony”,一个日式的英文名字。
盛田昭夫和井深大在说服反对的董事后于1958年1月正式更名SONY,索尼这个新名称念出来完全感觉不出是日本的公司,令人以为是自己国家又亲切的感觉,使索尼成功打入美国及海外市场。
2009年4月1日起,依据“Sony全球品牌规范”定调全球统一汉字名称为“索尼”,以更接近“Sony”的发音,原先采用“新力”为译名的地区,已经由“新力”全面更名为“索尼”,令公司的品牌管理更趋于完善。 二、索尼中国
索尼(中国)有限公司于1996年10月在北京设立,是Sony集团统一管理和协调Sony在华业务活动的全资子公司。作为在中国的地区总部,它在中国国内从事电子信息行业的投资,产品市场推广,顾客售后服务联络,并针对Sony在中国的各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持,推动Sony在中国市场业务的不断发展。
索尼在华销售的产品包括平面特丽珑彩电、背投/等离子/液晶彩电、数码相机、笔记本电脑、家用摄录放一体机、家庭影院系统、DVD播放机、数据投影机、Memory Stick记忆棒、聚合锂离子电池等。索尼在华的电子业务规模到已经达到50亿美元,总投资额已超过8亿美元,包括六家工厂在内,索尼在华共有大约一万名员工。
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Sony集团CEO出井伸之曾在Sony集团全球董事会上承诺:把高速发展的中国市场作为未来发展的重中之重,希望中国成为Sony东亚业务区域的成长引擎。为此,Sony为其电子产品在中国的发展定下了宏伟的目标:到2005年在华销售额达到02年的5倍;到2008年,将05年的目标再翻一番,超越日本市场成为Sony仅次于美国的第二大市场。
索尼(中国)有限公司不断扩大对华投资,Sony在华总投资额已超过8亿美元,这是继2001年总投资额超过5亿美元之后不断增加投资的最新数据。Sony在华投资和本地化发展的高速增长趋势仍将持续。
落户于江苏省无锡市国家高新技术产业开发区的索尼电子(无锡)有限公司,作为索尼在中国的重要生产基地,已将最初2,300万美元的投资额逐步增长到近一亿美元,成为Sony加速本土业务发展的重要发源地。上海索广电子有限公司是Sony在华设立的第一家合资企业,多年来一直是获得政府高度认可的优秀企业。 三、索尼企业文化
日本索尼企业创建于1946年,原名为东京通讯株式会社“,当时只有20名工人,500美元资产。50年代,公司创始人井深和盛田昭夫把它改名为”东京通信工业“。现在,索尼公司有72家子公司,4万多员工,在7个国家开设了30多个工厂,在1999年《财富》500强排行榜上,索尼公司排名第31位,营业收入额531.567亿美元,利润14亿美元,资产额531.829亿美元。公司主要生产电视机、摄像机、游戏机等1万多种声像器材和家用电器,其产品营销100多个国家。80年代末,索尼公司遭受重创,当时公司从电子娱乐业的硬件领域转向软件领域,分别以20多亿美元和34亿美元并购了美国CBS和哥伦比亚电影公司,但由于购买不当、管理不善和文化冲突等原因,使公司一度陷入困境,经过营销战略和营销文化的变革,使公司重整旗鼓。 四、索尼的成长路程 1、井深和盛田的时代
索尼公司创建之初,井深和盛田昭夫就有一个梦想:把电子和工程的综合技术应用于生产消费产品,并要领导世界电子产品新潮流。
起初,几乎没有人买他们的产品,盛田意识到仅仅依靠科学的创造力是不够的,顾客之所以没有踊跃购买这种新产品,只是因为他们不知道这种产品有什么用途,因而必须先教会他们如何使用。人的“需要“也需要开发,需要引导和劝说,在盛田的游说下,18个月里
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有4万所学校中的2 / 3的沉重学生都购买了录音机。在这之后,银行、机关、大学、广播电台纷纷购买录音机,甚至人人都想拥有一台录音机。
井深的营销“神经“是敏锐的,他一次听说贝尔实验室研制出一种称为晶体管的神秘的东西,他就飞到美国支调查,争取抢先获得有关晶体管的一切可用资料。他花了2.5 万美元买下了专利权后回国,组织四人技术攻关小组进行攻关,他的指导思想是将产品微形化,在他的领导下,终于制造出世界上第一台袖珍式晶体管收音机。他的营销理念在不断翻新,要走在别人的前面,做别人没有做过的东西,因此,他总是一路领先。是理念先行,才有了世界上第一台袖珍式立体声录音机、第一台微型电视机、第一台微型放像机等等,才有了”索尼产品永远是最新的“商界美誉。 2、出井伸之的变革理念
从80年代到90年代,全球电子企业竞争日益加剧,索尼的营销也陷入困境。1995年,索尼公司首席执行官兼董事长大贺典雄把公司大权交给了出井伸之,由他担任公司总经理。临危受命的出井伸之在出任总裁之前已经在索尼工作了35年,丰富的工作经验使他对索尼在经营和产品方面具有的弊端认识得非常清楚,他认为索尼最需要的就是变革的理念。在出井伸之的带动下,索尼公司开始了新一轮的改革。出井伸之并不满足索尼传统传统家电产品的优势地位,他梦想使索尼成为数字化时代技术规则的制订者。出井伸之敏锐地认识到有朝一日家电和计算机技术会与娱乐业的电影和音乐融为一体,形成一个全新的行业。他预见将来索尼公司的产品(摄录机、音频设备、视频设备和电视机等)实际上都将成为计算机外围设备,用户可以把这超级设备精心组合成为由个人计算机控制的家庭媒体系统,只要借助一个盒子,就可以控制电视、音响系统、家庭保安装置、空调和其他许多装置。出井伸之认为索尼公司应当尽快成为这个数字世界的主宰,他说:“索尼公司的优先考虑的重要任务就是赶快跳入这条河流,想办法与别人齐头并进,或比别人游得更快。J”索尼公司为此采取的第一个步骤就是在1996年推出了一系列个人计算机,为 CD音频重放和电视接受规定了值得注意的标准性能。此外,索尼公司还出口了一系列的具有数字时代特征的产品,如深受消费者欢迎的采用了数字化技术的 Mavica摄像机,而采用CDMA技术的便携式高保真立体声系统Netman具有网络功能,可望像当年的“随身听“一样为索尼带来前景极为诱人的市场商机。
五、索尼的管理理念
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1、把企业社会责任纳入管理 2、全球管理 3、“为了下一代”
对于索尼来说,CSR的核心主题是“为了下一代(For the Next Generation)”。这个理念的具体含义是指,对于整个社会来说,最重要的是下一代的健康成长,因此需要让社会有一个健康的环境。索尼所有的社会公益活动其实都是围绕着这个基本理念展开。 4、绿色伙伴
按照索尼的说法,公司自2002年3月起在全球展开“绿色合作伙伴”(Green Partner)体系,目的就是要求其合作供货商同步执行,共同合作生产开发符合环境保护规范之产品,检查及确认每件产品各个零件、装置及原物料不会对环境造成影响 5、构建干部后备队伍
索尼新的领导人才培育方式的一大特点是,从过去进行研修之类的所谓“坐学”转变为有计划的岗位配备。 六、品牌价值
进入21世纪,索尼(Sony)品牌在电子业务上呈现弱势。依据2005年美国Interbrand公布“2005品牌价值排行”中,“Sony”价值105亿美元,比2004年的131.5亿美元衰退了14%,由20名滑落到28名。而福布斯在2005年2月28日公布的“2005全球2000大企业排行”中,索尼排名由2004年的82名滑落至第123名,2013年亚洲品牌500强发布,索尼位列第17。
但索尼过去创造出了神话般的辉煌历史,故并没有因为消费性电子业务暂时低迷而失去消费者的青睐。在2005年08月31日,Asian Integrated Media委托国际调查机构Syn-ovate在亚洲多个国家和地区进行的“2005亚洲1000名最佳品牌”中,索尼第2年蝉联第一品牌。
在Harris Interactive于2006年7月12日所发布的调查中显示,索尼第7年蝉联美国第一最佳知名品牌,而Sony也是华人地区的中国大陆、中国台湾和中国香港心中最具代表性的理想品牌。在《财富》杂志发布的2011年世界500强排行榜(企业名单)中,索尼(Sony)以83,844.8百万美元的营业收入(利润为:-3,030.8百万美元)位列排行榜第73名。2010年索尼位列第69。 七、概念口号
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