《康乐服务与管理》全书复习题
一、填空题
1、康乐就是指（ ）（ ）即在闲暇时间利用一定的设备设备环境，为达到身心健康，（ ）的目的而进行的休闲性，消遣性活动，容包括康体健身活动（ ）保健美容活动等。 2、康体活动是在闲暇时间进行的，它是一种（ ）的业余活动。
3、人们通过康乐活动达到（ ）的目的。
4.要将康乐部这样复杂的部门管理好，必须要有科学，合理的（ ），这是搞好康乐部管理的重要保证。
5、对于康乐部的组织机构中的亚洲模式主要为（ ）提供综合性服务，它的主要特点是可避免（ ）。 6、康体休闲项目是具有（ ）的一种休闲体育活动。 7、保健休闲项目主要是指人们通过接受的一定保健服务，从而达到（ ）恢复体力，振作精神，（ ）的目的的活动项目。
8、娱乐休闲项目主要是指康乐经营部门为客人提供一定的（ ）和（ ），由客人积极主动地全身心参与的有益的文娱活动，使其得到精神的满足，包括歌舞类（ ）（ ）（ ）等。
9、知识类娱乐是指（ ）除了有供激烈活动后的客人休息的场所外，还有为好静喜雅的客人提供的（ ）的
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休闲场所。
10、搞好康乐部设施设备的维修保养是康乐工作的一项（ ），在运转过程中发生故障时，应立即向（ ）申报。
11、餐饮部可以为从事康乐活动的客人提供（ ）（ ）送餐等服务。
12、要使企业员工出色地扮演好给人带来快乐的角色，起最根本的法就是使他们自己（ ）
13、在客人进入康乐场所后，领客人就位时，应走在客人的（ ），侧步行走，并用（ ）迎导。 14、“陪练服务”在康乐服务中是一项特殊服务，这种服务不是按照标准的规程序进行，而是（ ）向客人提供一种（ ）的服务。
15、酒水推销是指在一定的娱乐文化环境中，使客人在（ ）过程中得到满足从而增加酒水的销量。
16、康体休闲是指人们借助一定的（ ）和（ ）通过自己积极的参与，既锻炼身体，增强体质，又（ ）的一种休闲式。
17、保铃球又称（ ）保铃球运动是一种在木板球道上用球（ ）的室体育活动，保铃球起源于（ ）称为（ ）。
18、现代保铃球运动使用的标准道长（ ）cm , 宽 ( )cm ,
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发球区和竖瓶区用（ ）拼接而成,其余用（ ）制成.
19.保铃球由（ ）（ ）和外壳三部分组成,球核是确保标准重量的塑胶（ ）.
20.球瓶的重量不能少于（ ）不得超过3磅（ ）球瓶离（ ）cm , 最大部分直径为（ ）cm 21要打出理想的成绩,一定要选择好合适的球,重要是指球的（ ）和（ ）要合适.选择保铃球的重量,一般以自己体重的（ ）为依据来选择.
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22.台球起源于（ ）,是（ ）中流行的一种娱乐活动,这是唯一穿着（ ）比赛的球类运动. 23.法式球台一般有两种,一种是（ ）另一种是（ ）
24.现代台球一般都是用（ ）制成,目前球的质量以（ ）（ ）生产的为最好 25 台球球杆的最佳长度是等于（ ）。
26台球的过动种类很多，大体上可分两大类，一是（ ）二是（ ）
27、英司诺克活动的基本规则是以本球打击中介球或（ ）的（ ）入袋记分来定输赢
28、花式台球常见的玩法有两类（ ）
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（ ）
29、网球场种类可以概况为（ ）（ ）硬地三大类。
30、网球运动起源于12----13世纪的（ ） 31、壁球出现于（ ）
32、壁球由于打法与网球十分相似，因此有（ ）之称。 33、健美体操房也称（ ）
34、卡拉OK源于（ ）日本的（ ） 卡拉在日语里是（ ）的意思
卡拉OK本意是（ ） 35、交谊舞厅是指专门为需（ ）的交谊舞而设的舞厅。 36、伦巴舞起源于（ ）被称为（ ） 37、探戈舞起源于（ ）一种表演性的舞蹈，分（ ）和（ ）
38、游戏类娱乐主要是客人借助一定的场地设施设备条件，在一定规则的约束下运用智力和（ ）进行比赛或游戏，获得精神享受的娱乐项目
39、麻将在（ ）非常流行
40氧吧与普通的酒吧不同之处是除了提供一般酒吧所具有的（ ）和酒水服务之外，还供应一种特殊的商品（ ）
41、茶吧的气氛讲究（ ）
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42、洗浴不但能清洁个人卫生，而且有（ ）的功能。 43、桑拿浴分为（ ）和（ ）两种
44、干蒸起源于（ ）故称（ ），土耳浴即（ ）
45、桑拿室的设备主要由（ ）（ ）和其他用具组成
46、光波浴采取（ ）的形式
47、按摩可分为（ ）和（ ） 48、讲求言辞的礼貌性主要表现为（ ）
49、（ ）是指说话者利用自谦，直接向听话者表示敬意的语言
50、（ ）是指说话者使用客气的语言向听话者间接地表示敬意
51、每个人都期望被钦佩，赞美，尊重，被（ ）是满足人们尊重需求的一个重要面
52、现代康乐企业的经营目标最终要通过（ ）才能实现，服务质量的高低，直接关系到企业的（ ）和（ ） 53、康乐服务实质上就是康乐企业凭借自己的康乐设施设备，以服务人员的（ ）和（ ）给予客人的一次精神享受经历.
54、造成客人人身伤害事故的原因有，社会环境（ ）（ ） 。
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康乐服务与管理 全书复习题目
