医院收费价格管理制度4
宁都县人民医院收费价格管理制度
为了正确执行国家价格政策，规范价格行为，严格按照上级主管部门和物价部门的收费标准合理收费，保护患者合法权益，加强医院收费管理，保障医院利益不受损害，严格执行江西省物价局、赣州市物价局制定的《江西省医疗服务价格项目汇编》，并按规定的医疗服务价格项目名称和服务内容提供医疗服务，收取服务费用。特制定我院医疗服务价格管理制度。
一、建立健全内部价格监督机制。医院成立价格监督领导小组，
小组成员由纪检监察、审计、财务等有关人员参加。定期或不定期对
收费科室进行监督检查。查出的违法收入要及时、如数退还患者，并
向患者致歉。建立奖惩制度，把价格管理作为考核科室工作的重要指标之一。
二、完善价格公示制度。应在显著位置公示医疗服务价格（包括
项目编码、项目名称、项目内涵、计价单位、实际执行价格和收费依
据等）、常用药品和主要医用耗材价格。价格变动时，应及
时变更相
应的公示内容。
三、建立患者住院费用清单查询制度，增加医疗费用透明度。要
逐项记录住院患者每日发生的医疗费用（费用清单包括医疗服务、药品及另行收费的医用耗材的名称、单价、数量、金额等）。在患者入院时，要告知患者每日医疗费用查询方式，各科室护士站负责提供患者查询要求。每日向患者发放住院费用一日清单，患者出院时，要对
患者住院期间发生的每一笔费用进行复核，住院费用核实无误后，给
患者办理费用结账手续，同时向需要的患者免费提供住院总费用清
单。门（急）诊患者根据要求提供费用清单，包括收费名称、单价、
数量、金额等。
四、建立医疗价格政策执行情况的自查制度。配备专职物价管理
人员，自觉规范医疗收费行为，每月定期进行自查，有无对医疗收费自
定收费项目、超标准收费、重复收费和漏收费现象，不允许
科室以任何
形式的分解收费和比照项目等乱收费行为。并对检查情况进行分析写
出书面报告，提出整改措施。通过经常性地自律性检查，实现无违法收
费的不良记录。
五、完善患者投诉处理管理制度。医院有义务接受患者对价格问
题的咨询和医疗费用问题的查询，并如实向患者提供价格或费用信息。在医院门诊大厅显著位置公布医院价格监督投诉电话，设立举报信箱、
意见簿。要认真对待每位患者的投诉，及时受理处置患者投诉，详细
记载调查结果、处理意见，并及时回复投诉人。
六、为适应医疗技术进步和开展医疗服务的需要，在《江西省医疗
服务价格项目汇编》之外，各相应科室如有条件开展新医疗服务项目的，应按赣发改收费字［ 2005 ］174 号 175 号文件规定程序申报，物价管
理员应积极指导科室填报新项目成本测算表，提出收费标准的建议，待
省卫生厅、省物价局审批后执行；对“优质病房床位费”、“优质护
理费”申报应应按赣发改收费字［ 2005 ］174 号 175 号文件规定程序
申报。
七、手术科耗材收费及医用耗材加成收费规定：手术室可收取《江西省医疗服务价格项目汇编》项目中所需的特殊缝线、特殊止血材料
除外内容；凡未列入除外内容或在相关说明中未明确规定可以另行收
费的医疗器械、医用材料等，手术室均不得在项目之外另行收费；《江西省医疗服务价格项目汇编》明确规定可另行收费的特殊消耗品，可按照医院实际购进价格加一定的加价率计收，具体加价率执行省定标准：“购进价在 1000 元以下的加价率为 5% ；1001 至 5000 元的加价率为3%；5001 元以上的加价率为 1.5%”。
八、明确医疗收费管理职能。要加强对药品和医用耗材日常监管，建立健全管理制度，财务科、药剂科、设备科、信息科等相关职能科
室要加强协作，不定期组织药品和医用耗材价格自查工作，药品零售
价和医用耗材价格应严格按照国家价格政策规定作价原则、
作价方法核定药品和医用耗材价格，并做好检查记录，发现问题及时纠正。明
确管理职能：医用耗材价格由设备科按规定加价率负责定价，报物价管理员审核，经物价管理员签字认可，由设备科专人负责在授权的医
用耗材价格库中进行调整，并签字确认；药品调价由药剂科按国家规
定专人负责调价。医疗服务项目、价格由各科室录入员及各科室物价
管理员把关。
在医疗收费管理中，因职能部门管理不到位，未及时通知相关科室或
相关科室未及时调整价格的，造成违反收费标准，应追究当事人责任，并按《医院各类人员违规记分管理办法》规定处理。
九、住院病人的住院时间确定：⑴按赣发改收费字［2005 ］174
号175 号文件号规定，“住院时间计算：按计入不计出的原则，即不论当天什么时间入院，按一天计算，出院时，不论当天何时离开，不计收当天住院床位费；”⑵在院内需转科的病人，当天只能收取一次的住院床位费、住院诊查费、护理费（上午转科的病人，三项费用由转入科室收取，下午转科的病人，三项费用由转出科室收取），转科病人不可以多收住院床位费、住院诊
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