1.问题根源分析
从外部原因来分析的话，小强的问题行为与家庭、学校、社会都有千丝万缕的联系。小强的问题是家庭教育的悲剧，也是学校教育的悲哀。
从内部原因来分析的话，问题行为的产生还有其心理根源，外部行为是内部心理意识倾向的表现结果。同样是家庭暴力，同样是学业失败，有的学生也未必会表现出问题行为。个体的心理因素，如人格发展不健全、自我概念不良、认知障碍、严重的心理冲突等，都会导致问题行为的产生。要想真正理解学生的问题行为，就必须走入其心理世界进行深入分析。这正是心理辅导者的重要任务之一。
2.辅导过程分析
辅导者本人认为这是一过程基本失败。其实，也不能说完全失败。在前几次面谈中，小强能敞开心扉，向辅导者尽情倾诉，就已经有了成功的开始。辅导之所以没有发挥更大的作用，让小强有根本性的转变，主要有两个原因：第一，辅导目标存在问题。对于问题行为学生的辅导，主要不是讨论和处理问题行为本身，而是处理学生产生问题行为的不安、担心、苦恼、沮丧等情绪状态的心理状态。最终目标是要使当事人的认知发生改变，人格发生变化，自我得到成长。而本案例中，辅导者把重点放在如何让小强提高成绩，让老师、父母改变对自己的印象、如何制止同学对自己的议论等问题上，而没有放在小强的自我成长上了。第二，辅导方法比较单一。辅导者基本上是说服方式，心理辅导与咨询的方法运用的比较少，因此，把握与影响小强的内心世界也就显得力不从心。
我们从个案中发现，心理健康对学生自身影响的重要性，学生的问题行为表现多样，成因复杂，学生问题行为的产生与家庭环境和学校环境有密切联系，专制、暴力、溺爱、过度保护等家庭教养方式和老师不公正、班集体不接纳、同学拒绝排斥等学校压力都是导致问题行为产生的重要原因。对有心理健康问题的学生的辅导方法和途径也要多样化，才能真正帮助他们自我成长，脱掉“问题学生”的帽子。
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参考文献：
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不同心理健康问题学生的调查与个案研究
