集团总部人力资源部职能定位与工作规划

２００９年***集团总部人力资源部职能定位与工作规划

集团人力资源总监 方芳

一、集团人力资源部与所属公司人力资源部的职能定位区分：

此次集团新的组织设置，是由原集团直管模式转型成为集团化管理模式，体现总部职能定位以战略管控职能为主，辅之以部分的运作管控职能以及中央服务职能，通过集分权结合，总部精干，控制力集中，在整个集团范围内统一优化资源配置，以提高公司的运营效率；对关键业务，有一定程度的直接控制；同时在控制的基础上授权，授权意味着授责，赋予所属公司两位分管副总裁更明确的经营职责和经营目标，以加强专业管理，提高运营效率。

配合集团化管理模式，集团人力资源部的职能也从所属公司人力资源部的工作职能中分隔，使得集团人力资源部可以从大量的人事事务工作中脱离，可以将更多的精力与时间聚集对于集团更具价值和意义的人力资源战略规划工作，以下是集团总部人力部与所属公司人力资源部的基本定位与职能区分：

1、定位：

（1） 我们的角色：集团人力资源战略规划与专业指导部门，弥补集团下属公司人力资源部门在人力资

源管理职能上的空白与薄弱地带（如人力资源战略、人力资源规划、绩效管理、培训、企业文化等）；

（2） 我们的工作面向整个集团，我们不仅研究自己，还要研究对手，研究行业 （3） 我们的工作目标：围绕公司战略方向、年度计划，开展我们的规划和工作；

（4） 我们不是事务部门而是规划与研发部门，我们的产品就是人力资源各职能块的工作产出，包括为

公司招募适合***，能与***共同发展的各类人才，还有各项有利于业绩成长、人员稳定、人心凝聚的各项机制政策与制度。

（5） 工作目标：配合公司战略，建立集团人力资源管理系统，通过提供专业的人力资源产品和服务，

最大限度地激活人力资源，从而为公司带来可持续的成长和竞争力。

（6） 集团人力资源部人员资质要求：了解公司目标、了解各体系业务流程、全面精深的人力资源专业

知识、分析力、沟通力、耐心耐力，踏实务实的工作作风，奉献精神，承受压力、积极乐观的心态。

2、集团人力资源部及下属公司人力资源部职能对比如附件。

集团总部人力资源部： 集团所属公司人力资源部 A战略型职能： 企业文化建设；人力资源规划；绩效评价体系；管理人才开发、人力资本管理、职业生涯管理 直接人事服务职能（人事保障服务类）： 一线员工批量招聘及培训；办理入职、离职转正等手续；签订/续签劳动合同基础人事统计；考勤及工资奖金发放；档案劳保；新员工培训（基层员工）、福利管理等等。 B专业服务职能： 组织设计与调整、人才评价、专业人才及 管理人员招聘、高端人才引进、培训、任 职资格管理工作分析等其他专业人事管 理业务咨询等 二、***集团人力资源体系组织架构 集团人力资源部 人力规划/招聘 绩效及薪酬规划 培训&企业文化 人事信息分析外部调研 / 编制：1人 / 编制：1人 编制：1人 ***公司 裕坤置业公司 人事 社责任招聘 编制：1考勤人力资源部 福利 人 编制：1人 人力资源部 编制：1人薪酬 培训 责任期四、集团人力资源总部工作内容明细 工作分析与 素质能力模型 任期目组织设计、职务（岗位）系列确定（职类职种） 工作分析，编制岗位说明书（职务与职务表），岗位价值评价 分层分类的员工素质能力模型设计 根据企业发展战略、目标，预测人力资源需求与供给，企业人力资源盘点 编制人员需求数量、结构调整、能力提升计划，核心人才队伍建设规划 基于企业战略的人力资源策略性规划的制定 人力资本投资规划、人力成本分析 、人力资源预算编制计划 开辟招聘渠道，建立内外部人才储备库 人才评测工具的开发与选择 内部人才招聘 人力资源管理信息系统 员工劳动合同管理与人员配置 员工异动管理 外部人才（劳动力）市场供给分析 员工流动率分析 竞争性人才政策的制定 与人才中介机构的合作、人力资源外包 建立员工分层、分类等级系列 指标库建立与维护 建立企业价值评价体系，制定人事考核制度，建立考核标准指标 监督协助各层主管实施绩效考核 绩效考核面谈 人力资源规划 招聘与人员配置 绩效管理 绩效考核的应用 国家有关法律法规研究 薪资福利管理 市场薪酬调查、薪酬水平确定和薪酬结构调整 激励、奖励计划 福利体系与后勤服务体系 劳动合同管理制度 劳资协调、劳资纠纷、集体谈判 员工关系管理 员工合理化建议与员工参与管理 人事申诉与员工基本权益保障 员工满意度、忠诚度、信任度调查 企业内部沟通体系建设，企业内部知识与信息共享平台建设 培训开发规划培训目标体系设计 分层分类的培训体系设计 培训开发组织实施教学方案、教材、师资 培训与发展 培训开发基地建设管理 培训效果评估 储备人员培训计划、管理者继承人计划 管理者任职资格制度 管理者能力评价、潜能开发 部门职责说明书

部门名称 分管领导审核 人力资源部 部门负责人 修订日期 方芳 部门目标：描述本部门设立的目的，本部门在企业组织系统中的职权范围和应承担的工作责任。 根据集团发展战略, 规划、建立、完善与维护集团人力资源管理体系，最大限度地开发人力资源,为集团提供和培养合格的人才，确保集团经营目标的实现和长远发展。 主要职责与工作：指为完成部门目标责任所必须履行的工作任务。按照由主到次顺序书写。 一、组织管理与工作分析 1．根据公司中长期战略规划与年度经营计划的要求，规划集团公司管控模式，进行集团公司组织架构诊断及结构优化设计。 2．审核集团所属公司的组织架构调整方案，提出建议与意见，报集团管理委员会及总裁批准。 3．组织工作分析，作业流程盘点与优化重组、职位设计、职位分析、职位价值贡献评价、编制《部门职能说明书》、《职位说明书》、建立任职资格标准、编制定员标准，对人员编制进行管理和控制。 二、集团人力资源规划管理 1．根据公司发展规划，制定集团人力资源战略规划、年度工作目标与计划，并落实执行。 2．.组织、指导和审核集团所属公司编制年度人力资源计划，报集团总裁批准。 3．组织进行人力资源现状调研、分析与诊断。 4．根据业务发展需要，制定有效的干部管理方案（选拔、培养、储备、发展等），并组织实施，为干部能力的提升提供有力支持；