秘书工作的性质特点
秘书是传统的职业之一，那么秘书岗位的工作性质是什么，有哪些工作特点?下面橙子给大家介绍关于秘书工作的性质特点，希望对您有所帮助。
秘书工作的性质 【(一)秘书的根本性质——辅助性】 辅助性是秘书部门天生的属性
辅助性是领导工作对秘书工作的必然要求 辅助性是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的 【(二)秘书工作的特征】
与其他具有辅助性职能的工作相比，秘书工作具有以下的特征： 1、中介性
秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的\纽带\和\桥梁\的作用，另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。 2、直接性
秘书工作的直接性体现在：在行政组织上，在岗位设置上，在工作程序上 3、全面性
是体现在职能辅助的全面性上 是体现在过程辅助的全面性上 4、服务性
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人们把秘书工作比喻为\上管天文地理，下管鸡毛蒜皮\，把秘书工作说成\没大没小，没完没了\。 5、被动性
秘书工作的的被动性。要求秘书人员一定要不越权、不越职。 秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。 6、潜隐性
秘书工作的潜隐性表现在三个方面： 活动名义的假借性 活动过程的幕后性 劳动成果的潜在性 7、机密性
关于这点，我们将在后面具体阐述。 秘书工作的特点 【(一)秘书的职业特征】 服务的直接性和稳定性 知识化和专业化 年轻化和女性化
【(二)秘书日益成为现代社会急需的软人才】 秘书是\软人才\中的代表之一。
秘书的职业通道很长，中国加入WTO，为秘书提供了更加无限广阔的发展空间。 秘书的工作内容 【(一)秘书的职能】
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1、辅助决策
(1)辅助决策的含义：在决策过程中，在知识(包括理论)、能力(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿，以提高决策的科学性和时效性。
(2)辅助决策的特征：体现在以下几个方面： 辅助内容的综合性 辅助时间的经常性 辅助环节的全过程性 (3)辅助决策的原则 超前原则 定位原则 信息原则 谏诤原则
(4)辅助决策的过程 协助领导确定目标 协助领导设计方案 协助领导评优选优 协助领导实施反馈 2、协调关系
(1)协调关系的含义：秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内，自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系，促进各项活动趋向同步化和和谐化，以实现组织目标的行为过程。
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(2)协调关系的特征 从属性 广泛性 间接性
(3)协调关系的原则 政策指导 客观公正 平等协商 注重整体 灵活适度
(4)协调关系的过程 摸清情况 找出症结 恰当协调 督促落实 检查反馈 3、处理信息
(1)处理信息的含义：信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容。信息不是事物本身，而是表征事物消息和信号中的内容。 (2)处理信息的原则 及时性原则
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保真性原则 适用性原则 预测性原则 (3)处理信息的内容 历史信息 上级信息 内部信息 公众信息 社会信息
(4) 处理信息的过程 信息的收集 信息的加工 信息的传递 信息的反馈 信息的储存 4、办理事务
(1)办理事务的含义：事务是指一切同领导工作有关的日常具体工作。
(2)办理事务的特征 综合性 服务性 繁琐性
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