阐述商务英语信函中写信人要表达的目的不同
摘要:礼貌用语在商务英语信函中使用频繁,而且礼貌用语因使用对象不同其所代表的含义可能都会有所不同。对这些礼貌用语进行分析,在日常商务英语信函的写作中有着很高的参考价值。通过对意识凸显顺应性视角下商务英语信函的礼貌用语进行分析,阐述在商务英语信函中写信人要表达的目的不同,所使用礼貌用语的含义也不同,体现意识凸显的顺应性。
关键词:意识凸显顺应性; 商务英语信函; 礼貌用语分析; 采用信函的方式进行交流是商务英语中比较常用的一种交际方式,在商务英语信函中人们频繁地使用到礼貌用语,虽然按照Grice的合作原则和Leech的礼貌原则可以对大部分的礼貌用语进行解释,但固定化的翻译方式往往会造成很多误会。由于通信双方所处的环境、相互之间的关系和个人的心态不同,对这些礼貌用语的理解也是在不断进行变化的。在商务英语信函中,写信者因为想要表达的想法,想要达成的目的不同,使用礼貌用语的含义也不同,要结合写信人的语境,心情等综合理解,体现意识凸显的顺应性。
一、意识凸显顺应性视角下商务英语信函的礼貌用语
语言的使用是发挥语言作用的过程,其实质是发话人与受话人根据交际环境需要不断做出语言的选择,进而实现交际目的。选择的过程是语言和语境二者相互顺应的动态选择过程,从而凸显语言使用者对交际过程的认知程度[1].写信者要根据收信者的具体情况动态选择语言表达的方式从而凸显个人意识,即意识凸显的顺应性。 (一)商务信函的礼貌性
在两方或者多方进行商务英语信函的交流时,使用的最多的表达自己礼貌性的用词是please,但这并不能完全体现使用者一方的诚意,比如Please do something,这种表达方式不能体现出礼貌的请某人做某事,在读者看来是一种命令式的说法。商务英语信函的交流者,无论双方是否达成了合作关系,都会通过礼貌的表达方式透露出想要长期友好交往的想法[2],如:We are anxious to serve you and hope to hear from you.而收到信件后,回信的一方也会运用礼貌的用语,例如:Thank for your letter of+日期,回信人拒绝写信人的请求时,也一样会使用礼貌的方式,如We are sorry that we cannot meet your requirement this time.
(二)商务英语信函的意识凸显顺应性
在商务英语信函中,人们通常不会用否定语气的表达方式,避免收信人产生不愉快的情绪,使用积极和肯定的方式能让收信人感到更加愉快,接受性更强,体现出了意识凸显顺应性[3].例如:We feel sorry to inform you that the cargo we just received is not up to our usual standard.文中使用fell sorry这种含蓄委婉的的表达方式对交易表示
否定,既不会让收信人感到冰冷生硬,也表达出了写信人拒绝的意思,使收信人更容易接受。
二、意识凸显顺应性视角下商务英语信函礼貌用语的分析 (一)意识凸显顺应性视角下商务英语信函的语境分析
在商务英语信函的写作中,写信者通常会使用肯定和虚拟的语气进行表达,避免语气不恰当或者直截了当对收信人进行拒绝或反驳,引起对方的不良情绪和不友好态度,导致无法达到意识凸显顺应性。在商务英语信函的写作中,使用积极肯定态度,如Yes、OK、I take your point和I agree with you等,比起使用否定的NO、unable、inconvenience和I object等能够让人感到更舒服,对于交流合作的双方能够起到促进的作用,可以建立良好的沟通和人际关系,有利于达成意识凸显顺应性;但是在进行商务英语信函的通信交流过程中,在Verschueren的顺应的相关语境理论里[4],对于写信者所使用的语境进行了重要性的肯定表达,某些用词虽然在名词解释中是表示的否定和不礼貌,但是如果结合写信者的前后文,或者是收信人根据其他的词汇所设置出的语境,对这些词汇进行解释,那么这种不礼貌的用词实际上也是可以进行一种礼貌的理解的,如:(1)We hope it will not prevent you from approaching us on some other occasions.(我希望这不会影响我们在其他场合的碰面。)(2) We are sorry that we cannot meet your requirement this time.(我很抱歉这次不能满足您的要求。) (二)意识凸显顺应性视角下商务英语信函中动态情景变化的分析
阐述商务英语信函中写信人要表达的目的不同
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