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浅谈商业银行如何运用金融科技有效发展普惠金融
作者：张浩鹏
来源：《智富时代》2019年第01期
【摘 要】近年来，信息技术得到跨越式发展，互联网、大数据、云计算、区块链、人工智能等先进信息技术应用于各个领域，给各行各业带来了新的发展变化。尤其是在金融领域，商业银行应用人工智能与大数据等金融科技有效实施金融风险防控，取得了不小的成绩。与此同时，商业银行借助金融科技可以轻松了解到传统金融机构无法触及和覆盖的群体，从而降低了获客等运营成本，在延伸服务半径、改进客户体验、识别客户风险等方面扩展了金融服务的广度及深度。但是，小行业、小企业等普惠金融群体的金融需求长期得不到充分满足、融资难、融资贵的问题长期得不到彻底解决的现象依旧存在。因此，如何利用金融科技发展普惠金融就成了摆在商业银行面前的一道难题。本文从商业银行发展普惠金融的必要性谈起，分析了商业银行在运用金融科技发展普惠金融方面面临的问题，提出了利用金融科技发展普惠金融的有效对策。
【关键词】商业银行；金融科技；普惠金融 一、商业银行运用金融科技发展普惠金融的必要性
1.1能够有效满足普惠金融群体日益增长的金融需求。金融科技中的大数据、区块链、云计算、人工智能等信息技术对金融市场以及金融服务业务产生重大影响，商业银行作为服务普惠金融客户群体的主力军，充分运用金融科技发展普惠金融，提升金融服务的覆盖率，提高普惠金融群体的可信度和满意度，有效满足普惠金融群体日益增长的金融需求，从而为广大的农民、小微企业、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人等弱势群体提供更为方便快捷的金融服务。
1.2能够显著降低普惠金融的交易费用。金融科技的发展对传统商业银行的业务经营发展形成一定冲击和挑战。但与此同时，商业银行网上银行、手机银行等各种基于大数据技术、云计算及人工智能等金融科技却能为客户提供更为精准的金融服务，预测到潜在的金融风险。有效降低商业银行的运营成本，提升其服务普惠金融客户群体的效率和能力，为广大普惠金融客户提供方便快捷、价格合理的金融服务，减少普惠金融群体的交易成本。
1.3能有效解决普惠金融群体“融资难”和“融资贵”的困境。众所周知，普惠金融群体有着很大的金融需求，但是“融资难”和“融资贵”的困境却长期得不到有效解决。但是在互联网金融飞速发展的今天，商业银行积极出台相关普惠金融政策，充分利用金融科技服务普惠金融群体，长期困扰普惠金融群体的“融资难”和“融资贵”问题有望得到彻底解决。
浅谈商业银行如何运用金融科技有效发展普惠金融
