经济师中级人力资源管理专业知识与实务（综合）模拟试卷1 (题后
含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 案例分析题
单项选择题共60题，每题1分。每题的备选项中，只有l个最符合题意。
1． 关于公平理论的说法，错误的是( )。
A．员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉
B．教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面 C．感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入
D．在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同
正确答案：B 解析：公平理论指出人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人在工作和报酬中的相对关系，故选项A正确。当感觉到报酬不足的员工，一定会觉得自己的产出没有获得满足，那么必然要在投入上找到平衡，于是他会选择减少工作投入，来平衡产出的不足，故选项C是正确的。在管理应用中，根据员工对工作和组织的投入来给予更多报酬，并确保不同的员工的投入／产出比大致相同，才能使员工保持公平感，故选项D正确。一般来说，薪资水准、教育水平较高的员工，视野较为开阔，依据的信息比较全面，常常以他人作为比较对象，进行横向比较，故选项B错误。 知识模块：组织激励
2． 在激发个体努力工作的动机因素中，属于内源性动机的是( )。 A．避免惩罚 B．实现潜能 C．社会地位 D．奖金报酬
正确答案：B 解析：动机分为内源性动机和外源性动机。内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。出于内源性动机的员工看重的是工作本身，如寻求挑战性工作，获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。选项A、C、D项属于外源性动机。 知识模块：组织激励
3． 下列对双因素理论理解正确的是( )。
A．需要层次理论和双因素理论既有联系又有区别：需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因
B．具备保健因素能使员工产生不满情绪，也能起到激励的作用
C．具备激励因素可以令员工产生满意情绪，但不具备这些因素会招致员工的不满
D．要激励员工，只需要满足员工工资、工作环境等因素
正确答案：A
解析：保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素，具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用，选项B错误。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素，具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满，选项C错误。要想激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等，选项D错误。 知识模块：组织激励
4． 关于ERG理论，错误的是( )。
A．ERG理论的三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要
B．人们可以同时追求各种层次的需要，或者在某些限制下，在各种需要之间进行转化
C．较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强 D．低层次需要的满足是高层次需要的先决条件
正确答案：D 解析：低层次需要的满足是高层次需要的先决条件是马斯洛需要层次理论的主张。选项D是错误的。 知识模块：组织激励
5． 关于质量监督小组的说法，错误的是( )。
A．通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议
B．主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施 C．小组对提出的各种建议具有自主决定权
D．小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力
正确答案：C
解析：在一个质量监督小组中，小组主要研究质量方面的难题，分析问题原因，并提出解决方案，但是管理层有最后决定权，选项B错误。 知识模块：组织激励
6． 员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为( )。 A．效价 B．动机 C．期望 D．工具性
正确答案：C
解析：费罗姆的期望理论认为，效价×期望×工具性一动机。其中，效价指个体对所获报酬的偏好程度，用数量表示；期望指员工对努力工作能够完成任务的信念强度，是对绩效的估计值，用概率表示；工具性指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。 知识模块：组织激励
7． 马斯洛的需要层次理论中，自主权、成就感等需要是指( )。 A．安全需要 B．尊重的需要 C．归属和爱的需要 D．自我实现的需要
正确答案：B 解析：马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的，他将人的需要由低到高分为五种类型，即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。其中，尊重的需要包括内在的尊重，如自尊心、自主权、成就感等需要，以及外在的尊重，如地位、认同、受重视等需要。 知识模块：组织激励
8． 在众多激励理论中进一步改进了马斯洛需要层次理论并提出“挫折—退化”观点的是( )。
A．目标设置理论 B．公平理论
C．三重需要理论 D．ERG理论
正确答案：D
解析：ERG理论进一步改进了马斯洛需要层次理论并提出“挫折一退化”观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。 知识模块：组织激励
9． 关于内源性动机和外源性动机的说法，错误的是( )。
A．内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感 B．外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬 C．追求高社会地位属于内源性动机 D．追求多拿奖金属于外源性动机
正确答案：C 解析：动机分为内源性动机和外源性动机。出于内源性动机的员工看重的是工作本身，诸如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会；而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。 知识模块：组织激励
10． 有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是( )。
A．成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高 B．成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低 C．成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低 D．成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高
经济师中级人力资源管理专业知识与实务(综合)模拟试卷1(题后含
