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不知道怎么做产品介绍怎么办?
良好的产品介绍,不光可以让你对产品有足够的自信,而且还能把客户带进一副幸福美满的工作画面,促进定单;产品介绍一定是有公式的,他能把产品的核心好处像一副画一样呈现在客户面前,引导客户对产品的选择,增加客户对产品的信任度,进而提升客户对品牌、对门店的信任感;良好的产品介绍它必须拥有以下要素:一、产品本身需要先提炼出产品本身具备哪些能够表达出能让产品符合居家使用的关键点,也就是说,这些关键点可以印证这个产品能实现功能性、耐用性、便利性、环保性、科技性,是当下乃至未来一段时间内科技同步的产品,它可以从三个点入手:1、材质该产品是采取什么样材质以,这个材质一般都使用在什么高科技场合,能否满足在使用情况中不会发生什么不好的后果,更能适应在什么样的环境下,以及满足什么样的使用频率,这个材质最大的特点是什么,和普通的有什么区别,区别的方式是什么样的表现;举例:这个产品采用的是航天级铝材,韧性强,抗疲劳,一般只有航天级产品才会采用;2、工艺该产品是采取什么样先进的工艺,这个工艺目前处于什么样的科技前言,不一样的地方在哪肖志敏帮助更多品牌成就伟大
里,与其他普通的有什么明显的区别;举例:这个产品采用的是目前XX最尖端工艺经过X道工序制造成型,最大的特点就是适应在任何空间都不会产生氧化、脱皮、起皱、褪色的现象;3、技术该产品包括材质、工艺、以及产品本身,或者某个附件是拥有什么样技术,这个技术是能实现什么样的功能,能满足哪些使用要求;举例:这个产品使用了超过国标GB2019-XXXX为标准呢的XX技术,这个技术除了使用在XX地方以外,就我们公司从三款产品,这款,还有那边那两款,这个技术主要是确保这个产品能随着季节及使用频率的变化而随时调整角度和温度......二、产品本身能带来的好处这个好处是除了产品(材质、工艺、技术)本身的外使用好处,也就是便利,包括使用年限、保养便利、使用舒适性、居家协调性等等;也就是说,客户使用这个产品,能给自己带来什么好处;因为产品再好,也是需要符合使用人的居家习惯和特性来进行包括材质、工艺、技术的平衡设计,这个设计的最终目的就是保证使用人的居家使用的便利性;举例:因为我们采用了(什么技术、什么材质、什么技术),所以在家庭使用过程中,不管多长时间都不会产生起皱、脱皮的现象,就算是有任何一点污渍不小心粘附上去,也只要用湿毛巾肖志敏帮助更多品牌成就伟大
一擦就可以了;三、请客户参与体验所有的好处都需要用语言“说”出来,只有说出来才能让客户听到;同时,在“说”的过程中,更需要让客户体验到;这个体验就是让客户参与其中,讲的再好,都没有客户自己动手触摸到,体验到,实验到来的有效,所以做任何产品介绍的时候,都必须邀请客户亲自动手验证;适当的时候,可以在邀请的同时,直接示范,然后请客户验证;举例:你看,这个产品采用的是航空级铝材,最大的好处就是表面非常光滑,不会粘附任何污渍,你用手摸上去,是不是特别的光滑,没有一丝丝的受滞感......四、给客户描述幸福美满的生活画面所有的好处最终都是需要呈现在客户居家环境内,客户也是需要好的产品妆点出好的居家氛围,所以,每一次产品介绍都必须给客户描述一副幸福美满的生活画面,甚至,这个步骤比前面三个步骤都重要;因为客户不管你说什么,做什么,最重要的是,他自己要什么;所以,得出结论,任何产品介绍,都必须给客户描述一副幸福美满的生活画面;举例:其实买任何产品,最重要的是不仅能和家庭氛围协调,更重要的是花了这个钱以后,后续没有任何麻烦问题发生,能让这个产品保持不管多少年都还是不给自己添麻烦,你说是不是......肖志敏帮助更多品牌成就伟大
五、促单介绍产品的目的就是通过产品的好处,以及你描述的幸福美满的生活画面,得到客户的认可,从而定单;所以,每一次、每一款产品介绍的最后一个步骤一定是要实施促单的动作;只有促单完成,才知道接下来会需要什么、考虑什么,然后再根据客户的反应进行要么下一轮的产品介绍,要么下一个款式的介绍,要么探寻客户需求的过程;举例:要么这样,我们先把款确定下来,再来搭配其他的,好不好;顺手就在定单本上记录。这个时候客户就只有三种反应:1)默认,既然是默认,那就没有问题,接着进行产品搭配就好;2)反对,并表示不着急,那也没有问题,你可以探寻客户看看有什么问题;3)询问是否有其他的,这更没问题,探寻客户的大概情况,有针对性地进行产品推荐,按步骤进行产品介绍好了;完整来一遍:因为这款产品采用的是航天级铝材(材质、工艺、技术),所以在家里使用的时候不会产生脱皮的现象(材质所带来的好处),你看一下(请客户参与体验),你想象一下,在放在家里使用使用的时候,不管多长时间,都不会产生什么问题,这就是我们花钱选产品最重要的,你说对吧,要么这样,我们先把这款确定下来,再来搭配其他的,好不好。