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全国2011年7月高等教育自学考试企业管理概论试题及答案(试卷 答案)

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全国2011年7月高等教育自学考试

企业管理概论试题

(课程代码:00144)

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.下列有关企业含义正确的表述是( )

A.企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织

B. 企业是以市场为导向,以盈利为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织 C.企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织 D. 企业是依法设立、依法经营的民间组织

2.由两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业属于( ) A.合伙制企业 C.有限责任公司

3.企业管理的二重性是指( ) A.生产属性和经营属性 C.自然属性和社会属性

B. 计划属性和市场属性 D. 经济属性和文化属性 B. 个人业主企业 D. 股份有限公司

4.尽管人们对企业管理的具体职能说法不一,但认识比较一致的三个职能是( ) A.计划、协调、控制 C.计划、组织、用人

B. 计划、组织、指挥 D. 计划、组织、控制

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5.在一个学习型组织中,最佳的学习单位是( ) A.班组 C.科室

B. 车间 D. 团队

6.公司制企业最高的权力机构是( ) A.股东大会 C.高层经理班子

B. 董事会 D. 监事会

7.甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。由于该企业产品单一、工艺简单、规模小,所以最适合实行的组织形式是( ) A.直线职能结构 C.事业部结构

B. 直线结构 D. 矩阵结构

8.哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中,将当今市场的特征概括为3C,即( ) A.顾客、竞争、合作 C.顾客、消费、竞争

B. 顾客、竞争、变化 D. 顾客、合作、变化

9.企业文化的作用对象只有一个,即( ) A.企业 C.市场

B. 产品 D. 人

10.企业编制人力资源规划的核心和前提条件是( )

A.必须做好企业战略发展规划

B. 必须做好企业预算

C.必须做好企业人力资源需求预测 D. 必须做好企业人力资源供给预测 11.安索夫的战略管理理论认为,企业经营战略由四个要素构成,它们分别是( )

A.产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用

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B. 战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤 C.企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标

D. 总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略

12.按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法,如果一个企业要对某个行业进行重点投资,

则该行业应该落在( ) A.野猫区 C.金牛区

B. 明星区 D. 瘦狗区

13.甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和,竞争十分激烈,企业的经营实力属

于中等。该企业在制定市场战略决策时,应当选择( ) A.扩张型市场战略 C.撤退型市场战略

B. 维持型市场战略 D. 多种组合市场战略

14.在采用经济评价法对企业的技术开发进行评价时,课题收益率的大小除了与课题

预计收益额和预计开发费用有关外,还取决于( ) A.研发人员的水平 C.课题开发的成功概率

B. 国家的政策、法规 D. 国际、国内经济形势

15.在企业管理中,劳动定额的直接作用一是组织生产,二是( )

A.调控生产进度 C.组织员工培训

B. 为控制成本提供依据 D. 组织分配

16.对于质量体系的全部质量活动,可以概括为以下四个过程,即( )

A.设计、制造、使用、辅助生产和服务 B. 设计、工艺准备、制造和销售

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C.设计、制造、销售和服务 D. 设计、制造、检验和销售

17.企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次

上,即( )

A.物质满意层、心理满意层、精神满意层 B. 物质满意层、文化满意层、心理满意层 C.物质满意层、精神满意层、社会满意层 D. 物质满意层、心理满意层、社会满意层

18.下列四种筹资方式组合中,所有筹资活动均为间接融资的是( )

A.银行贷款、赊购商品和发行股票 B. 银行贷款、预收货款和发行债券 C.发行债券、租赁融资和拖欠应付款 D. 从非金融机构借款、银行贷款和分期付款

19.对于企业来说,标准化工作既包括技术标准化工作,也包括( )

A.生产标准化工作 B. 管理标准化工作 C.营销标准化工作

D. 服务标准化工作

20.企业的岗位责任制有两类。一类是管理人员岗位责任制,另一类是( )

A.研发人员岗位责任制

B. 领导人员岗位责任制 C.操作人员岗位责任制

D. 辅助人员岗位责任制

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二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.企业文化发展的总趋势将呈现出( )

A.国际化 C.多元化 E.人性化

22.企业市场需求分析的内容包括( )

A.总体市场的调查和分析 B. 细分市场需求的调查和分析 C.用户和消费者产品需求趋势分析 D. 资源环境调查和分析 E.文化环境调查和分析

23.可供企业选择的人才使用战略方案有( )

A.岗位轮换使用战略 C.职能、资格双轨使用战略 E.破格提拔使用战略

24.名牌效应具体表现为( )

A.名牌累积效应 C.名牌扩散效应 E.名牌辐射效应

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B. 本土化 D. 模式化

B. 台阶提升使用战略 D. 权力委让使用战略

B. 名牌乘数效应 D. 名牌融合效应

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