如何提升自己的人际交往能力
卡耐基说过:“一个人事业的成功,只有百分之十五取决于他的专业知识,另外百分之八十五要靠人际关系和处世技巧。”可见,人际交往能力的好坏直接影响了我们的社会适应能力。因此,培养和建立和谐成功的人际关系是我们生活中极为重要的一环。
在我的理解中,人际交往的最主要两大需求是提高情商和学会说话。
情商很多的文章都在说,百度出的内容也大同小异,而且有很大一部分我觉得是蛮有道理的。但是我个人认为,判断一个人情商高低的一个重要准则,就是这个人揣测他人内心的能力。这包括对一个人,对一个群体,能够根据自己的观察、交谈、了解等来判断自己说什么、做什么。
但是,如何才能变成这样呢?子贡问曰:“有一言而可以终身行之者乎?”子曰:“其恕乎!己所不欲,勿施于人。“换言之就是四个字——换位思考。
当然这需要一段时间的锻炼。因为没有人一上来就能站在对方的角度思考,很有可能对方的想法与你有所出入。比如我上学期一直想把kindle卖出去,觉着说kindle好用的人多是在装酷,现在我却觉得kindle真好用。而且你也很难一上来就思考得面面俱到。比如之前听说哪个中学的政治老师和信绿教的同学争论起来,当时觉着很新鲜。现在想想,我们觉着无所谓的事情,在有信仰的人心里,是一定要辩出个答案来的。
那么实际去做有哪些需要注意的点呢?
首先,学会如何不得罪人。这个就是管住自己的嘴巴。说话之前过脑子,想想自己处于对方/大家的角度,听到了自己的话,以对方的性格看来,会是个怎样的反应。也许你会觉得,那要是大家聚起来开会岂不是要累死?实则不然,其实在一个场景中你所需要换位思考的人也就那么一两个,且得罪人这种事情是需要驱动的。假如你不发言、不玩手机、不是主角、不吵闹之类的,没人会注意到你。
其次,学会如何说话。我们常常需要顺着别人说或者说好听的话(也就是拍马屁),这也是一门学问,因为太过直白会显得你情商很低。比如,春晚小品中,点菜的时候赵本山问小沈阳你叫什么名字,小沈阳说我的中文名是小沈阳。为什么要说中文名?他就是希望赵本山问他英文名,于是赵本山就很自然熟练的问了他的英文名。又比如神雕侠侣中,周伯通说:“大武小武,你两兄弟莫自以为了得,倘若这四记点穴手招呼在你两哥儿身上,你们躺不躺下?”大武说:”咱们没练过封穴闭穴的功夫,自是抵挡不住。”小武却道:“周老爷子,咱兄弟可没自以为了不起啊。只要你老人家肯传授一招半式,咱兄弟这才受用不尽呢。待会你老人家有空,便请传了这门封闭穴道的功夫如何?”周伯通哈哈大笑,道:”究竟是小武狡狯,识得打蛇随棍上。”这就是小武情商高的地方。
综上,就是我之于提升人际交往的一些看法。最最重要之处在于替别人着想,急人所急。可以刻意,却不能功利。就像那句话说的:人情世故全看透,赤子之心不可失。