2020-2025年中国数字音乐内容付费行业调研及全员营销战略研究报告

（二零一二年十二月）19

2020-2025年中国数字音乐内容付费 行业调研及全员营销战略研究报告

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报告目录

第一章 企业全员营销战略概述....................................................................................................................6

第一节 数字音乐内容付费行业全员营销战略研究报告简介............................................................6第二节 数字音乐内容付费行业全员营销战略研究原则与方法........................................................7

一、研究原则..................................................................................................................................7二、研究方法..................................................................................................................................8第三节 研究企业全员营销战略的重要性及意义................................................................................9

一、重要性......................................................................................................................................9（一）有利于增强企业的可预见性..............................................................................................9（二）有利于明确企业未来发展方向........................................................................................10（三）有利于激发企业员工的积极性........................................................................................10（四）有利于促进企业整合资源................................................................................................10二、企业市场营销的意义............................................................................................................10（一）降低客户对市场价格的敏感度........................................................................................10（二）强化企业竞争手段............................................................................................................10（三）加强市场壁垒的巩固........................................................................................................11（四）有利于实现企业与消费者的双赢....................................................................................11（五）有效提高市场绩效............................................................................................................11三、小结........................................................................................................................................11

第二章 市场调研：2019-2020年中国数字音乐内容付费行业市场深度调研........................................13

第一节 中国数字音乐行业发展背景..................................................................................................13

一、2018年市场规模达到76.3亿元，正版化带来较高增长率..............................................13二、数字音乐平台内容付费将成为主要收入来源....................................................................14第二节 中国数字音乐行业内容付费现状..........................................................................................15

一、发展内容付费是行业发展所面临的最关键问题................................................................15二、中国的付费率和付费金额均有巨大提升空间....................................................................16三、中国数字音乐平台付费会员具有更高性价比....................................................................18四、中国数字音乐平台同样为免费用户提供更多权益............................................................19五、2020年阿里与太合音乐达成数字音乐内容合作...............................................................20第三节 2019年中国数字音乐行业用户调研.....................................................................................21

一、付费用户多集中在年轻学生和职场精英两类群体中........................................................21二、欧美和日韩音乐爱好者及小众音乐爱好者具有更高付费意识........................................22三、意愿付费水平有明显提升，用户使用行为发生改变........................................................23四、免费内容可以满足需求是数字音乐用户不付费的主要原因............................................25第四节 海外数字音乐平台内容付费发展分析..................................................................................25

一、Spotify：根据不同类型用户需求提供多种付费模式........................................................25二、Melon：依托偶像经济产业提升用户黏性和付费意愿......................................................26第五节 中国数字音乐平台内容付费困境与优势..............................................................................27

一、中国数字音乐平台内容付费困境........................................................................................27二、中国数字音乐平台内容付费优势........................................................................................28第六节 中国数字音乐平台内容付费发展趋势..................................................................................29

一、付费用户数量和用户付费金额的理想水平........................................................................30

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二、服务升级：借鉴捆绑销售的模式应用................................................................................30三、服务升级：将付费模式与用户定位建立起联系................................................................31四、内容升级：投资原创内容提升平台差异化........................................................................33五、内容升级：深耕偶像经济运营............................................................................................34六、进一步扩大音乐付费市场规模............................................................................................35七、大数据应用实现用户粉丝经济............................................................................................35

第三章 企业全员营销战略的基本类型与选择..........................................................................................36

第一节 全员营销的定义及对企业发展的作用..................................................................................36

一、全员营销的定义....................................................................................................................36二、对企业发展的作用................................................................................................................37第二节 全员营销的理念与技巧..........................................................................................................37第三节 做好全员营销的关键..............................................................................................................39

一、树立全员营销观念................................................................................................................39二、规范、充实“全员营销”项目............................................................................................40三、提升员工的专业程度............................................................................................................40四、完善激励机制，有奖有罚，全面促进全员营销的落实....................................................40

第四章 2020-2025年中国数字音乐内容付费企业全员营销战略探讨与建议........................................41

第一节 中国数字音乐内容付费企业全员营销战略探讨与建议......................................................41

一、在人力资源管理与规划方面，高度运用参与式形式和吸引形式结合的有效方式........41二、在配置与招聘方面，掌握用工成本，进行有效核算，进而严格控制............................41三、在人员配置方面，积极配合全员营销战略的实施。........................................................42四、在开发与培训方面，岗位胜任度提高，价值创造导向培训进一步加强........................42五、在绩效管理方面推行平衡记分卡方法................................................................................42六、在薪酬管理方面，薪酬策略是采用强化混合型................................................................43七、在劳动关系管理方面，创造较好的成长发展环境、生活过渡环境和工作良好环境....43第二节 全员营销战略的人力资源管理策略......................................................................................43

一、人力资源规划方面................................................................................................................44二、招聘与配置方面....................................................................................................................44三、培训与开发方面....................................................................................................................44四、绩效管理方面........................................................................................................................44五、薪酬管理方面........................................................................................................................45六、人力资源部非人力资本价值创造方面................................................................................45第三节 实现全员营销的8大准则——以医院为例..........................................................................45

一、将全员营销作为营销的基本策略........................................................................................45二、推行全员营销........................................................................................................................45三、营销交流................................................................................................................................46四、病患对专业人员依赖............................................................................................................46五、直接接触................................................................................................................................47六、维系客户忠诚........................................................................................................................47七、易于接受................................................................................................................................47八、市场意识................................................................................................................................47第四节 全民营销存在的问题..............................................................................................................48第五章 案例——企业全员营销战略借鉴..................................................................................................49

第一节 恒大地产“全员营销”策略..................................................................................................49

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一、“全民营销”的概念解析......................................................................................................49二、恒大地产“全员营销”模式的营销手段............................................................................49（一）提前做好准备工作............................................................................................................49（二）微信朋友圈宣传................................................................................................................49（三）房地产电商的践行者——“恒房通”............................................................................50（四）完善的赏罚体系................................................................................................................50（五）严格的管理和监督制度....................................................................................................51三、恒大“全员营销”效果显著................................................................................................51四、未来房地产营销发展趋势....................................................................................................51第二节 智慧旅游全员营销系统..........................................................................................................52

一、背景........................................................................................................................................52二、系统组成................................................................................................................................53三、系统功能................................................................................................................................54四、系统流程................................................................................................................................55五、总结........................................................................................................................................58第三节 教练制+创客+执行力 实现全员营销新突破........................................................................58

一、借力外脑推出教练机制........................................................................................................59二、从分派任务到激励导向........................................................................................................59三、从抵触到主动工作................................................................................................................60四、行业侧目的战果....................................................................................................................61第四节 全民营销在乡村旅游发展中的应用研究..............................................................................62

一、乡村旅游的概况及全民营销................................................................................................62（一）乡村旅游的概念................................................................................................................62（二）全民营销的由来................................................................................................................62（三）全民营销的定义................................................................................................................62二、乡村旅游的现状....................................................................................................................63（一）乡村旅游存在的问题........................................................................................................63（二）网络时代下乡村旅游存在的问题....................................................................................63三、乡村旅游背景下的全民营销方式........................................................................................64（一）增加乡村的知名度............................................................................................................64（二）强化乡村旅游特色............................................................................................................64（三）整合乡村旅游资源............................................................................................................65（四）调动当地居民积极性........................................................................................................65（五）建立良好的网络诚信机制................................................................................................65四、结语........................................................................................................................................65

第六章 盛世华研总结..................................................................................................................................67

第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略......................................................................................67

一、企业失败的原因....................................................................................................................67二、提高胜率的策略....................................................................................................................68第二节 盛世华研独创五大决策研究体系..........................................................................................69

一、基于“产业”的研究与决策体系........................................................................................69二、基于“周期”的研究与决策体系........................................................................................69三、基于“人性”的研究与决策体系........................................................................................69四、基于“变化”的研究与决策体系........................................................................................70

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五、基于“趋势”的研究与决策体系........................................................................................70六、小结........................................................................................................................................70第三节 致读者：商业自是有胜算......................................................................................................71

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