公司员工培训问题方案研究开题报告 员工培训效果评价设计]论关键词[
国外就有较多人力资源专和企业培训人年代开始，80世纪]20论摘要[
培训无论对公司，员从事培训方面的研究与实践，还是对个人都具有十分重要的 意义。
其作用主要体现培训实质上是一种系统化的智力投资，对于企业而言，
培训有利于企促进企业的长远发展；培训有利于提高企业员工的整体素质，在：
培训能够提高企业自身改革和创新的能力；业加强自身对外部环境的适应性；培
培训是员工对个人而言，培育人才和保留人才的重要手段。训是企业吸引人才、
探讨了企业员工培训效果评价分析了员工培训需求，本从员工培训的概念着手，
得出了企业员工培训改进优化设计了企业员工培训效果评价的流程，方法设计，
有效运用科学的设计方案，总结了企业员工培训效果评价设计影响因素，策略，
为企业员工培训提供理论依据。 一、员工培训的概念
培训是企业有计划地实施有助于提高员工学习与工作相关能力的活动。
这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为。企业人力资源培训，
为提高企业员工的素质和岗位所需则是指企业根据自身生产经营和发展的需要，
法律法规常识等而进行的各种形式的教规章制度、技能及政治理论、要的知识、
育与训练活动，从而使企业员工的工作态度、工作行为、价值观念等有所改变，
并发挥最大的潜力使他们在现在或将来工作岗位上的工作表现达到组织的要求，
人们的知识水平和能力的伴随着生产经营活动的变化和发展，以提高工作绩效。
局限性总要受到实际工作的挑战，人在很多情况下，随着知识更新速度的加快，
为保证自己的企业在激烈的市场竞争们往往难以有效地扮演好各自的职业角色。
就必须对本企业员工进行培提高经营管理效益，始终保持人力资源的优势，中， 训。
二、员工培训需求分析
培训需求分析是设计培训项目、在企业培训的过程中， 建立评估模型的
基础。培训研究表明，企业组织一般可以从三个方面进行需求分析：组织、工作 任务和个人。
从组织角度进行培训需求分析，通常可以了解实现企业目标需要的技
能、企业人力资源的供需情况、竞争对手等情况。 哪些是属于在培训需要确定哪些是重要任务，从工作任务的角度入手，
过程中必须加以强调的知识、技能和行为方式。
工作分析时， 技能和能力。调查者必须了解做好一项工作所需要的知识、
陈述性知识是关于事实的信陈述性知识和程序性知识。知识一般可分为两大类：
技能则指正确自如地做好程序性知识指有关技能和解决题过程方面的知识。息：
主要与工作绩效标准有在企业实践过程中，实际是一种心理能力，工作的能力，
关。能力是指做好工作所必需的认知能力。能力的形成是以知识为基础的。
技分析人员如果已经了解到做好工作所需的知识、在需求分析过程中，
那么就可以将两者结合起来进行考了解到工作中包含哪些主要任务，能和能力，
找寻在实际情况中，寻求二者之间的内在联系并据此进行培训项目的设计。察，
任务要求和履行任务所需要的知识、技能、能力的对应关系显得特别有意义。
如果从个人角度来进行需求评估的话，分析人员应该关注以下两个题：
企业中谁需要培训？他们需要什么样的培训？企业中的绩效评估实践及反馈机
制能够帮助分析人员了解企业中的哪些员工需要接受培训，需要什么样的培训。
调查培训需求时可以另外还可以从研究员工的学习动机的角度来了解培训需求。
采用的方法很多，如观察法、调查卷法、面谈法、阅读技术手册和记录、专门项
不少公司借鉴竞争对手的培训模式来制定由于面临的竞争越来越激烈，目专等。
适合自己工作发展的培训类型。
三、企业员工培训效果评价的流程优化设计 （一）整理学员出勤情况（成绩资料建档）
对完成课程的分析参加者的成绩并通知其主管，统计出席人员及原因， 学员建立资料档
（二）分析课程评估表
另一方一方面给予讲师回馈建议，对讲师及学员的评估意见加以分析，
面作为课程设计的改进参考。 （三）撰写课程实施报告
对于课程的规划、执行方面所发生的状况，进行整合性的分析与检讨， 提出综合报告。
（四）训练后查学员
追踪其对参加训练的印象及可抽样查参加学员，在训练结束后二周内， 应用程度。
（五）应用跟踪
以利通知各学员的直属主管，整理出课程精华摘要，在训练后一周内，
于主管对学员受训后的应用跟踪。 （六）召开课程检讨会议
以利于行执行及追踪相关人员的意见统计做全盘检讨，针对课程规划、 动展开及往后改善。
四、企业员工培训改进策略
培训改进总结和改进。就是对培训工作进行追踪、企业员工培训改进， 的流程
（一）追踪训练后的行动计划
并给予协助于事后追踪其执行成效，对训练时学员所承诺的行动计划， 及回馈。
（二）追踪配合单位改善行动
加以追踪对训练时学员提出改善建议及要求相关单位配合的行动计划，
并掌握状况，将有助于管理改善。 （三）抽样查直属主管
以抽样方式查主管的看法与积极性建议，有助于提升训练质量。
（四）对高阶主管的建言
根据参与训练学员的态度及意见，对上级单位做出改善建言。
（五）研讨资料的整理
将便或作为自我学习教材，并扩大流传围，对研讨资
料进行有效整理， 于训练效果延伸。
五、企业员工培训方案评价设计影响因素
培训的成效评估一方面是对学习培训的成效评估和反馈是不容忽视的。
选择什么样的设计取决于几种因素。另一方面是对培训工作的总结。效果的检验，
公司员工培训问题方案研究开题报告
