物业项目经理权利与职责 管理处主任、经理职责:
1、接受公司的统一领导,确保公司方针政策统一实施。 2、自觉接受公司的监控、检查、考核。 3、保证公司各项制度的贯彻执行。
4、积极配合公司及目标责任完成其它专项工作。 5、每星期一前向总经理提交部门周工作总结
6、每周向公司提交管理处月度报告,每月1日前向总经理做工作汇报。 7、每月1日前组织目标评估、进度、质量考核和管理处员工绩效考评。 8、管理处如有重大问题及其处理措施应及时向总经理汇报。 9、保证员工的整体操作技能和工作质量符合相关规范。 10、保证员工正常的生活和工作秩序。
11、保证管理处操作不违背国家法律、法规。
12、保守公司的技术秘密、商业秘密、人事秘密。
13、重大活动安排、重要公务活动和重大公关接待安排事前应请示、事后应汇报。
14、重大事件和重大事故应主动向总经理汇报并采取措施进行抢险、抢救、防止事态扩大,且事后作处理分析结果报告。
15、管理处责任人非公司外派、离开岗位一天以上需经总经理同意,并安排好工作的代行其职权的管理者。
16、据确定的目标按规定制订目标实施工作计划及实施措施,并报送总经理。 17、确保责任目标的逐步实现。
物业管理法规考试题
一、判断题:(每小题1分,共2
1、物业管理企业应该服从业主大会、业主委员会所作出的一切决议和决定。( Х )
2、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对业主临时公约予以书面承诺。( √ )
3、前期物业管理的费用,由物业建设单位或与其签订物业服务合同的物业管理企业承担。( Х )
4、业主是物业所有权人。( Х )
5、业主享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权,建设单位不得擅自处分。( √ )
6、《物业管理条例》不适用建设单位自建自用,不聘请物业管理企业的情况。( √ )
7、物业管理活动的内容是对房屋、场地、设施设备进行维修养护管理,以及维护环境卫生和秩序。( √ )
8、业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益。( Х )
9、业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式。( √ )
10、业主委员会应当向所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。( √ )
11、物业管理企业与居民委员会之间并不存在法律上的关系。( √ )
12、建设单位应当在销售物业之后,制定业主临时管理规约。( √ )
13、物业管理企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。( √ )
14、宪法是我国的根本大法,在国家法律体系中享有最高的法律地位和法律效力,自然是物业管理的法律渊源。( √ )
15、法律是由全国人大及其常委会依法制定和变动的,其法律地位和效力低于宪法而高于其他法,是法的形式体系中的二级大法。( √ )
16、行政法规是由最高国家权力机关依法制定和变动的,有关行政管理和管理行政事项的规范性文件的总称。( √ )
17、各地方人大及其常委会都可以颁布物业管理的地方法规。( Х )
18、由国务院颁布的、于2003年9 月1日实施的全国《物业管理条例》是目前我国物业管理行业第一个具有最高法律效力的行政规章。( Х )
19、有行为能力的人一定有权利能力,有权利能力的人一定有行为能力。( Χ )
20、物权是指直接支配物并具有排他性的民事财产权利。( √ )
二、单项选择题:(每题1分,共20题)
1、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守业主临时管理规约予以( A )
A、书面承诺 B、承诺 C、不应承诺 D、不予书面承诺
2、( D )必须通过招投标方式选聘物业管理企业。
A、所有物业 B、住宅物业
C、住宅规模较小的 D、前期管理的住宅物业
3、从事物业管理的人员应当按照国家的有关规定,取得( D )
A、上岗证书 B、职称证书 C、执业资格证书 D、职业资格证书
4、物业管理的权利基础来源于( B )
A、委托管理 B、建筑物区分所有权
C、政府的分配 D、居民委员会的授权
5、物业管理对公共秩序的作用是( B ),属于安全防范性质。
A、保障业主的人身安全 B、提供协助性管理服务
C、行使治安管理职能 D、业主自治管理
6、建筑物区分所有权人就是指在物业管理活动中的( C )。
A、住户 B、租户 C、业主 D、物业管理企业
7、物业管理区域内的共用部分的经营性收益属于( A )所有。
A、全体业主 B、物业管理企业 C、开发建设单位 D、居民委员会 E、公安派出所
8、业主( A )变更通过专有部分的供水、供电、供气、通讯等维持物业正常使用的各种管线。
A、不得随意 B、允许根据自己的需要 C、可以任意 D、能擅自
9、业主或物业使用人对其他业主、物业使用人及物业管理企业的合理使用、维护、修缮和改良行为,彼此间( C )相互容忍。
A、没有必要 B、根据自己的需求 C、应该有义务 D、没有义务
10、物业管理企业通过签订物业服务合同,明确与业主的( A )关系。
A、权利与义务 B、服务与被服务
C、管理与被管理 D、委托与被委托
11、一个物业管理区域内,具有物业管理重大事项最终决定权的是:( C )
A、业主委员会 B、居委会 C、业主大会 D、其他组织。
12、在物业管理中,房屋的所有权归业主,业主处于( A )地位。
A、主导 B、次要 C、服从 D、协助
13、在房屋保修期内,竣工验收与交付业主使用前的时间差而产生的修缮责任,由( C )承担。
A、施工单位 B、物业管理单位 C、建设单位 D、业主
14、业主大会、业主委员会与物业管理企业的关系是:( A )
A、平等的法律主体关系 B、领导和被领导的关系
C、管理者与被管理者的关系 D、法人与法人的关系
15、业主在首次业主大会会议的投票权,按照( D )确定。
A、业主的人数 B、入住时间长短
C、物业使用人数比例 D、业主拥有物业的建筑面积、住宅套数
16、弃权或投反对票的业主( C )业主大会做出的各项决议。
A、可以不服从也不执行 B、可以服从但不执行
C、应当服从并执行 D、可以选择性服从和执行
17、业主的更迭、业主大会以及业主委员会的改选( B )物业服务合同以及业主管理规约的法律效力。
A、直接影响着 B、都不影响 C、部分影响 D、削弱了
18、物业管理企业的资质审批应由当地( B )负责。
A、工商部门 B、房地产行政主管部门
C、税务部门 D、物业管理协会
19、物业管理区域内道路、园林绿化的保修期为( D )。
A、2年 B、5年 C、10年 D、合同约定期间
20、在物业管理活动中,以合同的格式条款侵害业主、业主大会、业主委员会或物业管理企业的合法权益( C )。
A、合同整体无效 B、合同的格式条款有效
C、合同的格式条款无效 D、合同应撤销。
三、多项选择题 :(每题2分,共10题)
1、我国物业管理法的渊源有宪法、法律、行政法规( ABD )以及国际公约。
A. 地方性法规 B. 行政规章 C. 宗教戒律 D. 司法解释
2、业主在物业管理活动中,享有(ABC)权利
A.按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务
B.参加业主大会会议,行使投票权
C.监督业主委员会的工作
D.按时交纳物业服务费用
E.遵守业主管理规约、业主大会议事规则
3、业主大会的职责是:( ABD )
A. 制定、修改业主管理规约和业主大会议事规则
B. 选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作