张小龙《微信背后的产品观》PPT 

找到需求背后的心理诉求 ?需求的本质往往可以归结为心理诉求 ?漂流瓶：满足倾诉、好奇的心理。这是一个心理驱动的范例。人们的倾诉欲望是如此之强，不弱mail ?如果为做交友而做漂流瓶，会把握不到本质（案例：发语音瓶，还是文字？） 心理满足的驱动力远胜工具甚 至省钱 ?省钱的短信替代工具不会成功。如果定位于更省钱的工具、可能就麻烦了 ?微信不是QQ、“微信、不只是一个通讯工具” ?欣慰是一个生活方式、反映的是心理满足之上 为群体效应而做：附近的人 ?案例：附近的人 ?不是为了陌生人交友，是为了好奇心 ?他们会发生什么？ ?它是有群体效应的，每个人在观察别人，也在被观察 ?他们第一次在实现中大规模互相看到 为想法而做：朋友圈 ?想法：人人需要在朋友关注中获得存在感，照片是手机最佳互动载体，人只需要三五好友，人需要不暴露好友但又要扎堆 ?一种比facebook，path更私密的社区 ?想法比功能重要 ?为自己要用而做 只抓主场景，不做全功能 ?做大而全很容易，做少很难 ?如果没有化繁为简的能力，就克制自己做多的欲望 ?做多源于不自信 ?每天砍掉几个需求的爽，远大于提出几个需求 ?案例：朋友圈只能发照片，发140个字的难度远胜一张图片