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卷烟客户经理演讲稿

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卷烟客户经理演

讲稿 演讲稿应该富有说服力和感染力 , 要做到这点 , 除了观

点、道理要能为听众接受以外 , 演讲稿还要写得充满感情 , 用 情来打动听众。下面是为大家收集关于卷烟客户经理演讲稿, 欢迎借鉴参考。

卷烟客户经理演讲稿

我叫 xxx ,是 xxx 市烟草专卖局市场部的一名客户经理 , 负责

xxx 镇二片区的客户服务工作 , 很高兴能够参加这次演 讲,今天我要

演讲的题目是当好平凡小经理。

xx 年 xx 月 xx 日, 我有幸加入烟草行业 , 成为一名客户经 理,

踏入烟草行业的第一天 , 我兴奋不已 , 想象着客户经理是 一个既轻松又简单的工作 , 直到三个多月过去了 , 我才体会 到其中的辛苦。因我被分在农村片区,客户比较分散,且有 的地方路途较远,走访起来相当不便,虽然比较辛苦,但也 比较充实,特别是每当看到客户满意的笑容时,感觉一天的 疲惫都烟消云散了,至少自己的工作得到了他们的认可。

说起我们客户经理,平时做的都是些小事,从事的也都 是些具体工作。一位哲学家说过: “一件平凡的事做一千遍 就是伟大” 。其实,维护国家利益和消费者利益这样的大道 理往往是通过一件件小事体现的,并不一定都是轰轰烈烈的 壮举。更多的烟草人像我们客户经理一样都是平凡人,做的 都是简单事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平

.精品文档 . 凡,把简单事做好了就不简

2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 1 / 10

单。

客户经理是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形 象代言人。我们既要当好公司与零售户之间的信息员、卷烟 新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员,又要当好为客户 排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣传员等,国家利 益要靠我们的工作来实现,消费者需求要靠我们的汗水来满 足,面对着我辖区的 71 位客户,自己的心理素质、语言表 达能力、沟通能力和协调能力都得到了考验,让自己从中收 获很多,这是我在大学三年里没学到过的,给我的人生划上 了最精彩的一笔。

在周而复始的工作环境中,最容易产生的便是厌倦心理, 如何才能让自己每天都充满激情,保持最佳的工作状态,我 觉得应该把与客户交流作为一件愉快的事,把客户的事当成 是自己的事。

但是要想把每一件简单的事做好是不简单的,但我相信 当我们把认真的工作态度和激情,投入到客户服务当中去, 真诚的对待每一位客户,必能赢得客户的满意与信赖。要做 一名合格的客户经理,应具备真心实意为客户服务的意识、 掌握客户服务的技巧、方法,熟练掌握和使用电脑,掌握烟 草行业的各项政策,学会善于倾听和解答客户提出的各种问 题。在以后的工作中我会不断学习,做到在工作中思考,在 思考中进步,相信在今后的工作中,我会更加努力的在我的

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工作岗位上发光发亮

在现代这样一个卷烟销售络中,我们每一个人都是络上 的一个连接点,断了,整个络就不能发挥他的市场优势,这 就要求我们在日常工作中时刻都不能松懈,时刻都不能麻痹, 时刻都要严格要求自己,因为我们是内的一个支点。

现在途经一家家商店、一个个摊点,我总是不自觉地去 留意那摆放在柜台里花花绿绿的烟盒 ; 走在街道上、商场里, 不知不觉地总爱在卷烟展示的柜台上流连好久 ,出于对 工作的热爱,我也慢慢的喜欢上以欣赏的角度去看这些包装 精美的卷烟。

现在农延伸工作开展起来了,希望这些花花绿绿的卷烟 能够出现在更多的村寨,让更多消费者就近就能买到满意的 卷烟。以后的工作是辛苦的,但我会以饱满的热情去面对, 相信我能在客户经理的岗位上越干越出色,能更好的适应瞬 息万变的烟草市场环境。

此时此刻,我有一个梦想,我梦想我们版纳烟草能够展 开日益丰满的翅膀在烟草乃至世界烟草的浩瀚长空中高傲 的飞翔!

卷烟客户经理演讲稿范文 尊敬的各位领导、同事们: ?大家好!!

?我今天演讲的题目是《选择奉献,我们会拥有辉煌 的明天》。在平常的生活中,常会听到这样的感叹:我生不 逢时,没赶上英雄时代,要不然我也会名扬天下 ! 或者还会 有类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位,否则咱也 能露露脸 ! 是啊,和平年代,一

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般工作,我们很平凡。但我 要说,伟大正寓于平凡之中, 平凡中, 我们一样能高扬起头 平凡中,我们一样能够奉献,并在奉献中得到升华今天我要 说的就是,在平凡的岗位上懂得奉献勇于奉献的客户经理队 伍。

?客户经理作为企业做客户关系的经理,每天要拜访

客户、分析市场、执行决策、宣传政策、关系维护、文化传 播,而同时做为代表客户利益的经理, 每天又要收集、 响应、 反馈信息。双重的身份致使我们的这些工作基本上要同时开 展,况且很多工作都处在探索式建设中, 容易造成重复劳动, 记得刚刚开展订单工作时,我们白天收集信息,晚上录入数 据,不熟练的操作,加上大量的数据,我们不分昼夜的工作 着,当时我们的一个同事开玩笑的说自己象是被非典隔离了, 和亲人说不上一句话,清楚的记得女儿在楼下喊妈妈时,那 几个同事都同我一起掉下了眼泪,我没有让孩子上来,怕会 影响了其他同事的心情,可就这一声妈妈都弄的大家泣不成 声了,还有一个同事的妻子有身孕,家离单位又远,他为了 能兼顾家庭和工作,每天半夜 12 点赶回家,只为了看望一 眼熟睡中的妻子,他说每天看到她大着肚子的样子,心酸, 可这样的话还没有机会表达,第二天就又在妻子的熟睡中, 悄悄的爬起来上班了……,这样的事迹在我们的队伍中还有 很多,菊花岛是一个偏僻的岛屿,为了能够让岛上的零售户 同样享受到烟草的各种服务,为了能让岛上的居民抽到我们 烟草的优质卷烟,局党组几次亲自来到岛屿考察现状,并排 除万难解决了这一空白点的供货问题,去菊花

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岛只能乘船, 负责菊花岛片区的客户经理每次上船之前都要吃上一片晕 车药,即便如此还是免不了一吐,夏天还好,往返的船只较 多,每天早晨 5、6 点出发,晚上 5、6 点就能回来,可到了 冬天,旅游季节过去了,往返该岛屿的船只减少了,送完货 拜访完客户就错过了回家的船,为了不影响工作,多和客户 沟通,每次他都是要在岛上住一宿,旅游季节过,岛上的宾 馆也都不营业了,自然都不会取暖,他只好和宾馆的主人讲 好,不用取暖,只要给个床就行,第二天回来他还笑嘻嘻的 说,自己是戴着帽子睡的觉,满屋子的风。这事他没有向领 导汇报,没说过一声苦,只是在闲聊中象讲笑话一样的和我 们聊起,看他毫无怨言的表情,我深深的体会到了什么是无 私奉献,认识到了什么是激情,什么是理想。客户经理鼓励 创新、尊重个性、相信知识,更重要的是拥有选择奉献的工 作态度,拥有这些资本,必将会为烟草的发展做出更大的贡 献。 ?作为我个人,通过这几个月的工作、学习和实践, 真正找到了自己的差距。在这个知识日新月异的年代,只有 不断加强业务知识的学习和工作能力的锻炼,才能适应社会 的快速发展。如何与自身岗位紧密的结合起来,如何真正发 挥客户经理的实效,做好企业与客户之间的双向沟通,是一 项崭新而严厉的历史考验,这就要求我们更要不断的充电, 更加努力学习,充实自己,只有这样,我们的工作才能体现 时代性、把握规律性、富于创造性,始终跟上时代发展的步 伐,更好地适应形势发展的需要。

?勇于奉献,是我们传承的民族精神 ;精耕细作是我们 对待

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卷烟客户经理演讲稿

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