人工智能:未来制胜之道
5 人工智能对企业和政府的启示:抓住战略机遇,构建竞争优势
5.1 企业:抓住人工智能风口,构建新的竞争优势
传统企业的竞争优势主要来自于两个方面,其一,在企业布局上,企业有专有的固定资产、品牌、知识产权等资源,在所在领域取得规模经济和范围经济,并通过门店和经销商网络建立了稳定的客户关系;其二,在企业自身的能力上,企业积累独特的人力资源和技能,并在流程上尽可能精简。
大数据和人工智能将企业竞争带入新的纪元,互联网不仅连接虚拟空间,还连接人和资产所在的现实空间。人工智能时代,企业竞争优势转变为算法和数据资产,建立学习网络和数据生态,360度洞察消费者,通过人工智能不断地学习产生新的知识,同时再数据驱动下,进行即时自动决策。
为实现快速转型,在人工智能阶段构建新的竞争优势,传统企业需要携手互联网企业,探索新的商业模式。通用电气(GE)公司与微软公司近期宣布合作将通用电气用于工业互联网的Predix平台登陆Microsoft Azure云平台为工业客户提供服务。2015年,富士康和阿里巴巴合作发起“淘富成真”项目,这一项目开放富士康世界级的设计、研发、专利、供应链、智造等能力,阿里云的云计算平台和大数据处理能力,YunOS物联网操作系统能力,阿里电商平台、淘宝众筹能力,同时引入基金和孵化器等企业为创业者提供全链路创新创业服务,目的是帮助中小智能硬件的创业者,完成硬件创业孵化的闭环。
5.2 政府:全方位政策支持,构建人工智能产业体系
人工智能产业已充分得到了我国政府的重视,近期国家级人工智能扶持政策相继出台。2015年7月,国务院《关于积极推进‘互联网+’行动的指导意见》中指出,“将推进人工智能产业在技术和应用层面加速发展……人工智能作为重点布局的11个领域之一,将会在智能家居、智能终端、智能汽车及机器人等领域进一步推广应用。”为落实该指导意见,加快人工智能产业发展,国家发展改革委、科技部、工业和信息化部、中央网信办制定了《‘互联网+’人工智能三年行动实施方案》,指出,“到2018年,中国将基本建立人工智能产业体系、创新服务体系和标准化体系,培育若干全球领先的人工智能骨干企业,行成千亿级的人工智能市场应用规模。”
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为加快人工智能产业发展,政府应从以下三个维度加强对人工智能产业的政策支持:
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开放政府及公共领域数据,打造国家级人工智能资源平台。数据是人工智能的基
础。为鼓励人工智能产业发展,应开放公共数据,并优化数据质量,建立系统化结构化的数据库平台,为人工智能的发展提供资源。
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建立企业主导、高校研发、国家投入的人工智能产业一体化发展模式。人工智能在
未来数年内将以服务智能为主,因此需要树立企业在人工智能行业的主导地位,鼓励企业积极开发人工智能的场景应用,以将人工智能科研成果转变为商业价值。同时,鼓励高校研发、增加国家科研投入,为长期人工智能基础科技突破做准备。
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以产业基金、专项基金等激励人工智能创新,提供针对人工智能创业企业的税收优
惠,以人才为导向,配套全球人工智能人才安家政策,提供宽松的人工智能法律法规环境。
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报告指导委员会、作者及致谢
指导委员会
阿里云人工智能编委会
范史华(Francois Candelon) | 波士顿咨询公司资深合伙人兼董事总经理作者
田 丰 | 阿里云研究中心 主任 ben.tf@alibaba-inc.com任海霞 | 阿里云研究中心 高级专家 haixia.rhx@alibaba-inc.com
Philipp Gerbert | 波士顿咨询公司资深合伙人兼董事总经理 gerbert.philipp@bcg.com李 舒 | 波士顿咨询公司资深董事经理 li.shu@bcg.com武治中 | 波士顿咨询公司董事经理 wu.danielc@bcg.com莫薪儒 | 波士顿咨询公司 咨询顾问 mo.selina@bcg.com董晓菡 | 波士顿咨询公司 咨询顾问 dong.amanda@bcg.comAlibaba Innovation Ventures aivc@alibaba-inc.com致谢
靖人、漆远、方广、初敏、楚巍、山景、布晓、一宁、晓光、剑儒、惊弓、正茂、光盐、曹志敏、王献旗
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关于阿里云研究中心:
阿里云(www.aliyun.com)创立于2009年,是中国最大的云计算和大数据计算平台,为全球200多个国家和地区的创新创业企业、政府机构等提供服务,阿里云客户超过230万。阿里云致力于提供最安全、可靠的计算和数据处理能力,让计算成为普惠科技和公共服务,为万物互联的DT世界,提供源源不断的新能源。阿里云在全球各地部署高效节能的绿色数据中心,利用清洁计算支持不同的互联网应用。目前,阿里云在中国(华北、华东、华南、香港)、新加坡、美西、美东等地域设有数据中心,未来还将在欧洲、中东、俄罗斯、日本等地设立新的数据中心。
阿里云研究中心成立于2016年,依托阿里巴巴全球领先的科技创新生态系统,聚焦大数据、云计算、物联网/工业互联网的基础领域研究,开拓人工智能、VR/AR、自动驾驶汽车等前沿科技领域研究,通过数据、案例、技术、洞见的探索与分享,构筑阿里巴巴科技智库平台,以阿里云的科技研究能力、技术研发能力、数据分析能力赋能国内外专家学者,深入推进研究数据化、产品化、网络化。以科技案例研究形成微观层面研究,以科技创新与商业创新形成中观层面研究,以全球科技产业发展洞察形成宏观层面研究。研究成果包括与麻省理工学院联合发布的《科技之巅:50大全球突破性技术深度剖析》一书,每周在人民网、喜马拉雅App上发布《DT科技评论》,《人工智能:未来制胜之道》研究报告,《云栖之路》案例专刊等。阿里云研究中心始终坚持站在科技前沿,透视科技热点本质,解析科技发展规律,形成众智众创、共享互助的DT研究生态圈,携手国内外著名研究学者、顶级咨询机构、著名商学院,用智慧照亮未来、以科技改变世界!
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关于波士顿咨询公司:
波士顿咨询公司(BCG)是一家全球性管理咨询公司,是世界领先的商业战略咨询机构,客户遍及所有地区的私人机构、公共机构和非营利机构。BCG与客户密切合作,帮助他们辨别最具价值的发展机会,应对至关重要的挑战并协助他们进行企业转型。在为客户度身订制的解决方案中,BCG融入对公司和市场态势的深刻洞察,并与客户组织的各个层面紧密协作,从而确保我们的客户能够获得可持续的竞争优势,成长为更具能力的组织并保证成果持续有效。波士顿咨询公司成立于1963年,目前在全球48个国家设有85家办公室。欢迎访问我们的网站:www.bcg.com以及www.bcg.com.cn了解更多资讯。
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