营运主管岗位职责
1、执行院线营运中心的营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;
2、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;
3、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;
4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划; 5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励; 6、负责卖品订货、收货和库存管理;
7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求,科学排班; 8、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作; 9、上级交办的其他工作。
1.根据部门各项工作目标,组织制定促销计划并跟进实施,确保销售计划的完成。
2.根据公司相关程序,跟进部门盘点和PI的维护,以保证商品库存数量等信息的准确性。
3.根据部门培训纲要,制定并实施公司文化和专业技能的培训计划,提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。
4.密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。 5.合理排班,充分调动促销员,确保营动高峰期的销售和防损工作。
6.及时跟进市调报告,保证信息准确。
7.及时跟进日常报告,尤其是市场调研报告,保证信息的畅通和有效。
8.及时与员工分享信息,以便更好地提高工作效率。
9.关注员工士气和服务质量,运用CBWA和相关培训,确保员工提供高品质、专业的顾客服务。
10.依据公司程序开展部门活动,营造良好的工作氛围,提高员工士气,建设高效专业的团队。
1、执行院线营运中心的营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;
2、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;
3、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;
4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划; 5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励; 6、负责卖品订货、收货和库存管理;
7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求,科学排班; 8、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作; 9、上级交办的其他工作。
1.制定分公司各品牌的年度、季度、月度销售计划,呈报分公司总经理审批;
2.根据各店商圈特点及时配、补货、调货,跟进店铺库存调、配货及时和准确度;
3.分析和控制各区域各店货品库存结构和销售结构,根据产品的生命周期,拟定合理的销售策略,呈报总经理审批,以达到货品合理的销存比例;
4.配合所对应的市场主管,对所辖区域、所辖店铺进行诊断,共同协商销售策略,并在货品上给予支持;
5.协助参与商场的沟通和业务活动的洽谈,以降低活动的费用,控制整体经营毛利,保持毛利额在计划合理水平;
6.参与制订品牌的经营计划及活动策划,以达成销售计划; 7.分析畅、滞销型体,提出销售建议并跟进实施; 8.根据市场销售状况,向营运经理发出要货、补货建议; 9.培训营销队伍;
10.完成公司交付的其他工作;
1.合理控制和安排管辖部门人力及排班情况,确保正常营运 2.对本部门员工及PC进行相关的技能和知识培训 3.配合人力资源部门执行管辖部门的人员招聘及面试 4.检查员工与PC的制服与清洁
5.向所管辖部门员工和促销员传达管理层的工作要求和指令 6.确保部门的公司促销项目得以执行 7.确保本部门的商品陈列与陈列计划相符 8.执行公司的市调
9.确保本部门商品库存的满货率符合公司的要求
10.确保本部门商品的库存周转水平及结构符合公司的要求 11.确保商品订货量的准确
12.协助维护本部门卖场的营运标准及协助维护本部门后仓区域的营运标准
13.按照公司的政策制度要求进行日常管理
14.负责订货、收货、后仓管理及补货整个流程管理 15.对管辖部门的可控费用进行合理控制 16.顾客服务管理
17.设备设施及人员安全管理
18.确保卖场商品品质和灭害管理符合公司的标准要求 19.上级主管交办的其他工作任务