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中建三局项目管理标准化手册 - 图文

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第二章 项目员工与薪酬管理

主要管理活动:人才培养、岗位考核、薪酬福利。

1 人才培养

1.1 人员培训:项目部定期调查项目员工的培训需求,结合实际制定有针对性的培训计划,报公司(分公司)人力资源部备案;按培训计划开展各业务系统培训,提升项目员工的业务能力;定期收集、提交过程培训资料(含培训报告表、效果调查表、培训现场照片、培训讲义、课件等)。同时,项目部应积极参加企业组织的各类培训。 1.2 新入职员工培养

1.2.1培养对象:进入企业不满1年的员工。 1.2.2培养措施

(1)“双导师”培养机制:项目部为每位新员工指定技能导师和职业发展导师。技能导师依据业务技能培训计划、师徒协议为学员制订详细学习计划(月度计划)并实施;传授业务工作技能和管理经验,做好日常工作指导和思想沟通等。职业发展导师主要负责新员工的思想沟通与解惑、职业发展指导、帮助解决实际困难等。 (2)转正考核机制:项目部参与分公司人力资源部门组织对新员工进行转正考核和业务知识考试,评选出优秀见习生。

(3)轮岗机制:项目部应安排所有新员工在一线岗位之间轮岗锻炼,尤其是技术、生产、商务岗位之间,生产、质量、安全岗位之间轮岗,在确定主岗前有意识地进行其他两个岗位至少3个月的锻炼。 1.2.3青年员工培养

(1)培养对象:进入局1-5年的员工。

(2)培养措施:以中建三局“星青年”计划为主体,参见《企业管理标准化手册》“人力资源管理篇”第五章员工开发内容。

1)选配导师:为每位青年员工选择技能和职业规划双导师。技能导师实行“师兄带教”,职业规划导师由项目领导班子成员担任。

2)青年岗位锻炼:组织青年员工在关键岗位、艰苦环境中锻炼并实施轮岗锻炼。 3)青年培养目标:项目部根据每年与分公司或公司签订的青年骨干人员培养目标责任书开展工作,做好青年人才的岗位辅导和过程考核。 2 项目部岗位考核

2.1 项目部领导班子考核

2.1.1考核内容:分为绩效考核和综合考评两部分。

(1)绩效考核:即对阶段性工作目标完成情况进行考核,项目部经理的绩效与项目部工作目标的完成情况一致,项目部其他领导成员绩效结果为本人年度目标责任状完成结果。

(2)综合考评:工作表现、知识技能、能力素质和职业资格等方面。项目部班子成员各考评维度的具体内容及各自之间的比例由各公司或分公司参照部门负责人综合考评表统一确定。

2.1.2考评主体:项目部班子成员的考评主体包括分公司领导、部门负责人以及本项目员工。公司或局直管的项目部其项目班子成员考核由公司或局人力资源部参照要求组织进行。

2.1.3考评周期:项目部班子成员工作绩效每半年度考核一次,综合考评每年考评一次。 2.1.4工作绩效考核方式

(1)项目部经理的绩效考核为项目部年度工作目标责任状完成情况。商务部年初牵头组织签订项目部年度目标责任状,半年和年终组织责任状完成情况考核。 (2)党群工作部门参照规定组织签订项目部支部书记年度工作目标责任状,并组织进行半年和年度工作目标完成情况考核。

(3)人力资源部督促项目部与项目部其他班子成员签订年度工作目标责任状,并督促项目部组织对项目部其他班子成员进行半年和年度工作目标完成情况考核。 2.1.5综合考评流程:采取360度考评的方式。各考评主体的考评得分权重由各单位参照部门负责人样表根据本单位实际情况统一确定,有条件的单位可通过信息化系统完成相关的考评工作:

(1)每年年初,项目经理撰写上一年度工作总结,人力资源部组织项目经理进行年度工作述职。由分公司领导人员、部门负责人根据述职对其进行综合评价打分,评分表应实行分级评分制,由各单位参照部门负责人评分表自行确定。

项目部其他班子成员由项目部参照规定组织进行年度工作总结和述职,人力资源部门组织分公司对口部门负责人、所属项目部经理、党支部书记对其综合评价和项目部员工进行民主测评评分。

(2)人力资源部根据项目部年度责任状考核得分,并汇总项目经理的综合评价得分,将两者按权重相加得出项目经理的总得分,即项目经理年度考评得分。人力资源部根据项目部其他班子成员年度责任状考核得分,并汇总综合评价得分,根据权重算出项

目部其他班子成员项目部班子成员最终得分。项目部班子成员最终得分按同级别岗位实行强制排序,根据一定比例确定考评等级。

(3)人力资源部将各项目部班子成员的考评得分提交单位领导班子会议审批。 (4)分管领导通过个别谈话的方式将考评结果反馈给本人,进行绩效面谈。本人对考评结果如有异议可提交员工考评领导小组进行书面申诉,后者根据申诉程序审查考评程序及考评结果,如无明显不当,申诉者应接受考评结果。

2.1.6考评结果应用:项目部班子成员年度考评结果是进行绩效奖励的主要依据,并 作为职位晋升、调配、培训的参考依据。年度考评结束后,人力资源部需根据结果发放奖励薪酬、安排相关培训等。年度考评不合格的,由分管领导对其进行个别谈话,分析其考评结果不合格的原因并提出改进建议,经过一定期限整改后绩效结果无明显改善的,应对其进行岗位调整。 2.2 项目部一般管理人员考评

2.2.1考评内容:分为绩效考核和综合评价两部分。

(1)绩效考核:即对员工阶段工作目标完成情况的考核,具体内容可参照年度绩效计划和项目与一般管理人员签订目标责任状目标。

(2)综合评价:包括工作表现、知识技能、能力素质和职业资格等方面。各考评维度的具体内容及各自之间的比例由各级单位根据实际情况自行确定。

2.2.2考评主体:项目部一般员工考评主体是指员工的直接上级和项目部分管领导。视情况可组织项目部一般员工进行互评。

2.2.3考评周期:项目部一般员工的考评周期分为阶段考评和项目考评。阶段考评可包括季度考评和年度考评;季度考评结果是年度考评的重要参考依据。项目考评在一个项目结束后进行。

2.2.4工作绩效考核方式:项目部一般员工的绩效考核采取KPI方式进行,对年度工作任务和目标的完成情况进行阶段考核,由直接上级和项目部分管领导直接打分。 2.2.5综合评价流程:综合评价由项目班子成员共同进行,结合季度绩效考核结果对员工的工作表现进行考评,交人力资源部汇总。季度考评结果作为年度考评的重要依据。考评流程如下:

(1)每年年初,员工撰写上一年度工作总结,并提交直接上级和分管领导,直接上级和分管领导根据员工上一年度的工作目标和工作总结进行KPI考核,得出绩效考核成绩。

(2)项目班子成员根据能力考评结果、前三季度的季度考评成绩和员工上一年度的

整体表现对员工作出综合评价。

(3)项目经理按照权重计算绩效考核和综合评价的总得分,并将员工的总得分分为A、B、C、D四个等级,每个等级的人员比例由各单位规定,其中A级员工比例不得高于30%,D级员工不得低于10%。

(4)项目经理将汇总结果提交人力资源部,人力资源部汇总各项目部的考评结果后上报主管领导审批。

(5)项目班子成员根据分工与每位员工进行绩效面谈,若员工对考评成绩有异议可向项目经理申诉,项目经理可重新审查考评过程或考评结果,作出调整,若申诉者仍不满意可向人力资源部进行二次申诉,人力资源部的处理结果为最终结果。 2.2.6考评结果应用:项目部一般员工年度考评结果是进行绩效奖励的主要依据,并作为职位晋升、调配、培训的参考依据。年度考评结束后,人力资源部需根据结果发放员工绩效奖金、安排相关培训等。年度考评为D级的员工,由项目经理对其进行个别谈话,分析其考评结果不理想的原因并提出改进建议,在下一季度的考评中进行重点考察,如果结果仍不合格,应对其进行岗位调整。在次年年度考评中仍为D级,则给予辞退。

3 项目部薪酬福利 3.1 薪酬福利构成

项目管理人员实行岗位能级工资制,由岗位基本工资、能级津贴、奖金、福利津贴四个单元组成。

3.1.1岗位基本工资和能级津贴:项目管理人员的岗位基本工资和能级津贴按项目规模和岗位职级确定。 3.1.2奖金

(1)奖金包括过程预兑现奖金、终结兑现奖金及专项奖励,由各公司(分公司)根据实际情况自行确定。

(2)过程预兑现奖金及终结兑现奖金按照本手册“十四、项目成本管理”和“十九、效能监察与考核兑现”执行。奖金应结合员工个人岗位和工作业绩考核结果发放。 (3)专项奖励是对员工在某一项工作中取得突出业绩而给予的一次性奖励,由各公司(分公司)人力资源部归口管理。

3.1.3福利津贴:福利津贴包括基本福利津贴和选择性福利津贴。基本福利津贴按局标准执行,选择性福利津贴按各公司(分公司)规定执行。

3.2 工资总额预算管理:项目实行工资(不含奖金)总额控制,由各公司(分公司)按照项目合同工期、规模等级、定编人数、员工工资标准综合确定,经审批后以书面形式下发。工资总额的测算应充分考虑前期进场、停工、决算期的工资和生活费标准等因素。参见《企业管理标准化手册》“人力资源管理篇”。

第三章 项目部实施计划

主要管理活动:项目策划、项目实施计划书、项目全过程动态管理。

1 项目管理策划

1.1 策划内容:策划应以项目实施为目的,主要内容应包括:项目目标、项目管理模式、资源配置计划、沟通与协调管理、风险管理,具体内容参见《企业管理标准化手册》《项目策划任务书》(ZJSJ-QB-CH-001)。

1.2 策划书编制:公司工程部牵头组织对大型、特大型和局重点工程项目《项目策划书》的编制;分公司工程牵头组织对中型及以下项目《项目策划书》的编制。 1.3 实施管理:参见《企业管理标准化手册》生产管理篇中“项目策划管理”内容。 2 项目部实施计划 2.1 实施计划书的编制

2.1.1编制依据:《项目管理策划书》、工程合同、施工组织设计、项目目标责任书、施工图纸。

2.1.2按照《项目部实施计划编写任务书》(ZJSJ-XB-JH-001)内容进行编制。 2.1.3《项目部实施计划书》由项目经理主持,项目部总工程师、生产经理、商务经理等项目主要管理人员共同编制。

2.1.4《项目部实施计划书》的编制与审批执行局《项目策划》(示范文本)要求,按规定完成审批后作为项目部实施的操作性文件。

2.1.5正常情况下公司下达《项目管理策划书》30天内完成编制;特殊情况在合同未签订情况下60天内完成编制;“三边”工程项目进场不超过90天完成编制。 2.2 实施

2.2.1由项目经理向全体管理人员进行全面交底,为项目全面有序的施工作业确定职责、任务和管理要求。

2.2.2项目部按照实施计划书的内容对应员工岗位职责进行责任分解,明确工作任务、时间及责任要求。项目部员工调整时,应对所负责的工作进行移交。

中建三局项目管理标准化手册 - 图文

第二章项目员工与薪酬管理主要管理活动:人才培养、岗位考核、薪酬福利。1人才培养1.1人员培训:项目部定期调查项目员工的培训需求,结合实际制定有针对性的培训计划,报公司(分公司)人力资源部备案;按培训计划开展各业务系统培训,提升项目员工的业务能力;定期收集、提交过程培训资料(含培训报告表、效果调查表、培训现场照片、培训讲义、课件等)。同
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