1. 管理的基本特征有（ ABCDE ）。 A．管理是一种文化现象和社会想象 B．管理的载体是组织 C．管理的主体是管理者 D．管理的职能、任务与层次 E．管理的核心是处理好人际关系
2．教材对管理的性质进行了阐述，主要包括以下内容（ BCD ）。 A．管理具有时效性 B．管理具有科学性 C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性 E．管理具有重点性
3．管理的基本职能就是管理工作所包含的几类基本活动内容，这几项基本职能是（ ABCDE ）。 A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D．控制职能 E．激励职能
4．现代管理者必须具备哪些基本素质（ ABCDE ）。 A．较高的政治素质
B．广泛的知识素质 C．健康、良好的身心素质 D．灵活敏捷的思维素质 E．较强的管理能力
5. 现代管理者必须具备较强的管理能力是指（ ABCE ）。 A．统驭能力 B．创新能力 C．应变能力 D．写作和表达能力 E．社会交往能力
6. 管理者的技能是指（ ABC ）。 A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．控制技能 E．创新技能
7. 管理者素质的核心是创新，创新素质主要体现在（ABCDE ）。 A．观念创新 B．思路创新 C．知识创新 D．方法创新
E．做法创新
8. 管理者要实现创新的成功，必须具备以下条件（ ADE ）。 A．具有良好的主观素质 B. 有较强的社会交往能力 C．有较高的政治素质
D．能够营造良好的创新环境 E．要把握基本的创新技巧
9. 在组织内部，管理对象一般包括（ ABCE ）。 A．人力资源 B．财力资源 C．物力资源 D．技术资源 E．信息资源
10. 管理基础工作是一项极其繁琐和复杂的工作，主要有以下内容（ABCDE ）。 A．标准化工作 B．定额工作 C．计量工作 D．信息工作 E．规章制度
11.组织的一般环境又称宏观环境，大体可归纳为（ABCDE ）。
电大管理方法与艺术多选及电大管理会计84分
