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美国西南航空公司研究 

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其他公司有更多的航班。2003年,西南航每个机场每天大约有47班次,在西南航每天航班量前十位的机场中,拉斯维加斯每天185班次,凤凰城183班次,第八位洛杉矶114班次,第十位圣地亚哥83班次。其他航空公司往往只在大型的中转机场安排较大的航班量,而其他机场的航班则相对较少。

西南航也在增加长距离航班,但西南航90%的航班的平均飞行时间仍限定在一小时内。在长距离航班上,西南航倾向选择客座率较高的航线,票价仍比较低,航班班次较少,这对短程航班是较好的补充。

西南航的低票价、高密度航班以及突出的旅客服务,使西南航在其所飞的短程航线上,总是占主导地位,如在西南航的前100条航线上,西南航的市场份额占65%,其他航空公司在同一市场只占35%。

1978年,美国政府解除航空业管制,商业航空公司真正进入自由竞争时代。当时,大部分航空公司纷纷建立枢纽运营系统(hub-and-spoke systems),即把短程旅客从小城市运送到中心城市,然后再将旅客集中通过长程航班送到目的地城市。航空业开放,毫无疑问,所有航空公司都面临着无数的商业机会和发展空间,当其他公司纷纷借中转模式扩展市场时,西南航仍然坚持以短程市场为中心运营,解除管制对西南航的航线布局结构几乎没有影响。

应当说,随着1978改革而产生的中转中心型航空运作模式,有它无可替代的优势,如可以扩大航空公司的市场份额,提高航班的客座率,增加航空收入,但也常常导致飞机的整体利用率不足,提高了航班延误发生率,更重要的是,降低了旅客服务质量,而旅客无疑是航空公司生命的源泉。面对航空业汹涌而来的发展机遇,已小有成就的西南航不为所动,宁可放弃更大的市场机会,仍然坚持原有的发展战略。在25年之后重新审视航空业的发展历程,西南航的选择和定位不可不谓远见而成功。由此亦可见,无论公司发展规模如何,无论市场机遇多寡,无论公司经营模式如何成功,坚守本分,对公司长远发展之重要性,所谓“有所为,有所不为”。

西南航只专注支线市场,而且能够取得成功,与美国经济的发展水平很有大关系,即美国是世界上最发达的经济体,经济发展布局相对较为平均,经济发达的城市也较多,这是西南航在支线市场生存发展的大前提。但经济发展程度不是唯一影响航空业的因素。如前所述,一直以来,西南航发展相对较为保守,扩展新市场的速度较为缓慢,但西南航仍然能够实现持续盈利,这说明现有市场是西南航的主要收益来源。西南航成功的关键还是它向市场推出的持续的低票价,低廉的机票吸引了更多现有市场上的潜在旅客,从而给公司带来不断上升的收入。这说明,即便在发达国家,票价对消费者来说,仍然是比较敏感的因素,也证明了

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对航空业来说现有市场的发展潜力之大。

五、西南航的成本结构

1. 西南航的财务结构

西南航稳健甚至保守的发展战略带来的不仅是公司的持续盈利,还有公司良好的财务结构。

图表九 近九年西南航与美联航资产负债指标比较

资产负债率 产权比率 负债经营率 西南航 美联航 西南航 美联航 西南航 美联航 56.2% 102.1% 128.2% -4970.7% 46.3% -1637.2% 55.7% 92.2% 125.9% 1174.1% 39.4% 300.1% 52.7% 85.2% 111.3% 576.2% 31.3% 161.4% 49.2% 82.3% 96.7% 465.7% 26.0% 151.5% 49.8% 75.4% 99.3% 307.0% 30.7% 96.8% 48.3% 77.6% 93.3% 346.3% 22.1% 127.3% 55.4% 88.0% 124.1% 730.8% 33.1% 282.4% 50.6% 110.5% 102.5% -1052.7% 35.1% -28.2% 48.9% 126.9% 95.5% -471.5% 26.4% -2.8% 项目 1995年 1996年 1997年 1998年 1999年 2000年 2001年 2002年 2003年 说明:美联航1994年具体资产负债数据无法获得,此处只比较近九年指标。 对比两公司三项资产负债结构指标,1995-2003年的九年间,西南航的资产结构指标都优于美联航。西南航保持平均50%左右的资产负债率,在业界也可以说是最低的,作为资本密集度较高的行业,这一比率也说明西南航的运营是非常保守的。

产权比率是负债总额与股东权益之比,反映一个公司的基本财务结构是否稳定。西南航的产权比率基本在110%左右变动,保守程度较高,风险程度较低。美联航的产权比率多在300%以上,有些年份成为负指标,属于绝对高风险性的财务结构,这种财务结构极不稳定,在市场环境好时盈利率较高,在较坏的经营环境坏下,则会出现较差的盈利指标,从长远看,鉴于航空业的变动性和不可预见性较强,可控范围较小,此种财务结构对美联航的长期发展不利。

负债经营率是长期负债总额与股东权益之比,反映企业资金来源结构的独立性和稳定性。西南航的负债经营率在22%-46%之间变动,与一般认为的25%-35%的合理变动范围比较接近。而美联航近九年的负债经营率变动幅度较大,1995年和2002、2003年,因为股东权益为负,负债经营率成为负数,其他年份的负债经营率最低也达到了97%,最高是股权的3倍。

由此可见,西南航的资产负债结构比较稳定,负债率较低,从资金来源角度看,表现出

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很强的保守性和独立性,抵御风险能力较强。而美联航的资产负债结构则变化较大,负债较高,结构很不稳定,外界资金的依赖性较强,因此低抗风险的能力也较弱。

2.西南航成本的各方面情况

在美国所有航空公司中,西南航的资产利用率是最高的。西南航的飞机在地面停留的时间不超过25分钟,这在美国航空业是领先的。地面时间的缩短,相应提高了飞机和机场设备的利用率,对于满足同等的旅客运输需要,西南航所需使用的飞机和机场设施是最少的。

在飞机选择上,西南航只选择单一的波音737机型。目前,西南航拥有世界上最大的也是最年轻的737机队,为此所制定的飞机维修维护项目也是最为完整细致的。单一机型的机队结构为西南航带来了很大的成本优势。(详见随后分析)

航油消耗在所有航空公司的成本中都占有相当大的比例。西南航燃油期货的成功运作,使得西南航航油消耗成本大大降低,相对于油料市场价格,西南航每年节约的燃油成本动辄上亿美元。(详见随后分析)

地面设施运作方面,西南航租用各个机场的地面旅客服务设施,并根据自己的标准加以改进,以满足向旅客提供服务的需要。比如,西南航已与纽约市Town of Islip当局达成特许使用协议,西南航获权在该机场建造、装备和使用一个新的旅客服务大厅(concourse),大厅将有八个入口,预计耗资6500万美元。该资产归Town of Islip当局所有,西南航可免费使用25年,但对该设施之外的任何公共区域,西南航仍需支付使用租金。

西南航的绝大部分航线维护由自己完成,地面支持服务方面,也是大部分由自己完成。 在配餐方面,西南航只向旅客免费提供咖啡、软饮料、果汁等饮料以及花生、饼干等轻便的袋装食品。在任何航班上,西南航都不向旅客提供餐食,也不出售类似餐食。旅客如需鸡尾酒、啤酒和红酒等商品,则要购买。如是长距离航班,或者旅客自己有餐食需要,西南航鼓励旅客自带食品。

西南航的销售成本,远远低于其他航空公司。目前,西南航只有20%的机票由旅行社售出,而80%的机票是由西南航自己售出的。与此相比,各大航空公司自己售票的平均比例仅为10%-15%。在西南航自己出售的机票中,有50%通过西南航网站售出,30%由西南航自有的订票中心售出。另外,西南航所售机票中,有80%多是电子机票。西南航主要通过自身销售渠道尤其是网上销售渠道售票,又以电子机票为主的机票销售结构,极大地降低了销售成本。低票价公司形象也反过来为公司带来了良好的宣传效果。

为提高运营效率,降低票价,西南航只销售自己航班的机票。在航班制定、机票销售和

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旅客、行李运输等方面,西南航从不与其他任何航空公司合作进行资源共享。这使西南航能够专注于自身的经营,不需要为其他公司的航班延误、航班取消和行李托运错误操作等问题负责和支付费用,从而提高了自身的经营效率。在此方面,美国主要航空公司已展开了双边或多边合作,如常旅客计划共享、航班代码共享、订票中心合作等,这包括西北航空/大陆航空/德尔塔航空;美洲航空/阿拉斯加航空;联合航空/美国航空等,航空公司合作中最重要的是1997年成立的星空联盟。

3.可供座英里成本分析

以同等距离的航程做比较,西南航的可供座英里单位成本在航空公司中是最低的,有时只有其他公司的一半。这给西南航带来了极大的竞争优势。

图表十 西南航成本构成比较

1994年2003年工资及福利费燃油维修费代理费租金起降费折旧费其他费用19.23.2%6.1%6.5%5.9%6.6%8.3.1.0%7.0%6.8%3.3%0.9%7.9.3@.8% 根据2003年的成本构成看,工资占40.8%,比例最大,油料15.3%,列第二,其次维修费和起降费以及折旧费。从纵向对比看,2003年与1994年的成本构成有较大变化,工资及福利费比重大幅上升,代理费在十年中由6.6%降低到0.9%,维修及起降费比重变化不大,折旧费略有提高。

在美国航空公司中,员工工资及福利费都占有较大的比例,而西南航的员工工资及福利费水平,又高于其他航空公司。

燃油成本方面,2003年航油价格上涨6.3%,但由于西南航燃油期货的成功运作,西南航当年燃油节约成本1.71亿美元。因此,西南航的燃油单位成本还是比较低的。

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通过对比西南航与美联航近五年的可供座英里成本,也可发现西南航在成本方面的优势:

图表十一 可供座英里成本比较 单位:cents/asm

14.012.010.08.06.04.02.00.09900010203西南航美联航

由上表可见,在可供座英里成本方面,西南航要比美联航低得多。五年中,西南航的单位成本稳定在7.5美分左右,美联航成本10美分偏上。

从对比角度看,1999年,西南航单位成本较美联航低1.9美分,当年西南航可供座英里528亿,按此测算西南航可节约成本10.4亿美元。2003年,西南航较美联航低2.9美分,当年可供座英里718亿座英里,由此节约成本20.8亿美元。

另外,自1999年以来的五年中,西南航运力增加36%,美联航则减少23%,与此对比,西南航的单位成本只增加了1.6%,美联航则增加了11.7%,比西南航高出10个百分点。这说明西南航不仅能够创造低成本,而且在运力不断增加的情况下,对成本的控制和低成本的保持也是比较成功的。

六、西南航的机队结构

西南航只运营单一的波音737飞机,是世界上波音737系列飞机的最大经营者。美联航则拥有空客319、320和从波音737到波音777一系列机型。

2003年底,西南航共有B737系列飞机388架,其中自有292架,占75%,经营租赁89架,占23%,融资租赁7架。388架飞机中,B737-300飞机194架,B737-700飞机146架,B737-500飞机25架,B737-200飞机23架。所有B737-200将在2005年1季度前退役。

西南航飞机及发动机估计使用年限20-25年,估计残值率15%。与此相比,国内航空公司的飞机使用年限一般设定在15-20年,残值率5%(上航3%)。截止到2002年,西南航的

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美国西南航空公司研究 

其他公司有更多的航班。2003年,西南航每个机场每天大约有47班次,在西南航每天航班量前十位的机场中,拉斯维加斯每天185班次,凤凰城183班次,第八位洛杉矶114班次,第十位圣地亚哥83班次。其他航空公司往往只在大型的中转机场安排较大的航班量,而其他机场的航班则相对较少。西南航也在增加长距离航班,但西南航90%的航班的平均飞行时间仍限定在一小时内。在长距离航班上,西南航倾向
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