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美容美发管理规章制度培训课件

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单位目标:

即本公司所属各级单位主管之目标。由各级主管依照总目标之有关项目与本单位之职掌与任务,并配合其他单位就总目标所订定单位目标事项,与总经理会商签订。 个不目标(个人目标)

即各店、课以下各级人员之目标,由各级目标执行人依据个人职位所司业务及直属主管之目标工作打算,与直属主管会商签订。 各阶层目标制定方针

应针对年度实际工作上之需要。所制定目标,应具有挑战性、制造性、革新性及积极性;同时亦应兼顾其平衡性,如品质与服务费用、销量与营业收入、更新或增加设备与成本等,以及提高营运绩效和符合经济效益原则。 各级人员目标项数之选定

以三至五项为原则,惟得视实际情形,由目标执行人与其直属主管会商酌情增减。 各阶层目标订立原则

循上一层目标之工作打算为下一阶层目标之原则,依演义方式由上南昌下逐级制定,惟有关目标之内容与数值,则应按归纳方式由下而上逐级会商制订。

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各层级设定目标的方式

必须以直接隶属关系的上下两级人员共同会商订之。 目标的内容与文字

应简短扼要,并应以具体的数值,时限或预期绩效来做衡量志评价。 填列目标治理卡

各阶层实施目标治理之目标执行人,每一年度均应填列目标治理卡,于各该年度开始前,按照公司规定的期限,依期完成各阶层之目标。 目标执行人之出缺及移交

各阶层目标执行人于执行目标之中途调动职务者,其目标治理表应交由继任人员接着完成目标工作,如出缺人员因故未衬时,其所送目标由主管另行分配或调整。 目标草案之订定期限

各阶层次年度之目标草案,原则上应于消退年度按下列期限分不制定。惟各年度之确实订定目标期限,仍应从该年度公司的经营打算与目标制订作业进度表所订期限办理。 总公司年度目标:每年12月25日前 直营店年度目标:每年12月1日前 执行

目标定案之期限

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各阶层之目标,应于每月月底25日前,每年1月15日往常定案。使各阶层目标执行人于年度开始时,得以按照既定之目标及打算来安排工作。

目标治理报表的保管

单位目标治理体制卡经经理核定后,一份呈总经理,一份由单位自行保存,副本则送一份给总治理处企划部,以作为追踪考核之用。 目标执行之协商与修正

各级目标于执行过程中,凡发生目标执行困难时,应视该项问题的严峻程度,按下列原则酌情办理。

目标执行时发生困难问题,若仅属个不性,而不致阻碍单位目标和总公司目标之达成者;目标执行人可与直属主管或间接主管洽商解决。

目标执行时发生困难问题,不仅阻碍单位目标或总目标之达成者;应由所属单位填写目标执行困难报告。 考评

各阶层目标执行成果之考评,仅由各级单位目标和个不目标执行人由下而上,利用目标治理卡之考评逐级自我考核,并呈交其直属主管补评绩效。

各级目标的考核结果,应作为各级目标执行人之季考核与年度考核

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的重要参考项目,目标考核除衡量成果外,并应着重各项目目标执行之检讨与建议以及下期的改进措施。

目标执行人对直属主管之考评有疑义时,得要求上一级之间接主管予以复查。

职员治理规则 第一章XX企业总则

本公司为求人事之健全,提高全体职员之工作效率,增进公司团结和谐,并保障职员之合法权益,特制定本规则。

本公司从业人员除本公司章程、治理规章、组织规程另有规定外,均依本规则之规定办理。

本规则所规定的,为本公司职员之任用、保证、服务、出勤及考勤、解职、考绩、安全与保密、奖惩、训练、福利待大纲。

本规则所谓职员,仅指依本规则第二章所规定之任用程序正式核定等职,在本公司从事实际工作,按月支薪之人员而言。

本公司组织内每一职位均设职位讲明书,职员任免、调动、奖惩等事项,均以书面行之。

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单位目标:即本公司所属各级单位主管之目标。由各级主管依照总目标之有关项目与本单位之职掌与任务,并配合其他单位就总目标所订定单位目标事项,与总经理会商签订。个不目标(个人目标)即各店、课以下各级人员之目标,由各级目标执行人依据个人职位所司业务及直属主管之目标工作打算,与直属主管会商签订。各阶层目标制定方针应针对年度实际工作上之
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