呼伦贝尔市天顺房地产开发有限公司
绩效考核办法
前 言
为规范房地产公司对各部门员工的考察与评价,根据《天顺集团2013年度绩效考核实施细则》,并结合房地产公司实际情况,特制定本制度。
第一章 总则
为保证房地产公司各项工作任务顺利开展和各项管理制度的执行到位,使房地产全体员工都能按照和围绕集团公司的总体战略目标,进行规范、有序、有效、严谨、务实的开展工作,以此提高房地产公司员工整体的工作效率和工作节奏。为此,积极贯彻集团公司绩效考核制度,推行房地产公司全员、全过程、标准化、程序化、目标制的绩效考核制度,是全面走向标准化、规范化、品质化管理的重要保证。
第一条 名词解释
绩效:是指员工完成目标任务过程中的综合表现,主要有任务绩效和管理绩效。
绩效考核:是企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。通过有效、务实的考核,旨在进一步激发员工的工作积极性和增强员工的工作责任心,提高员工工作效率和整体素质。
绩效管理:是一种衡量、评价员工工作表现的正式系统,包括对员工在一定时期内工作态度、工作能力、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价,揭示员工工作的有效性及未来工作的潜能。
第二条 使用范围 房地产公司全体员工。
第二章 目的
第三条 为公司打造一个工作务实、技术过硬、作风顽强、勇挑重担、敢于承担责任、具有高度专业精神、凝聚力和团队协作精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
第四条 促进上下级的沟通。绩效考核使各级管理者明确下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分掌握本部门员工的工作状况,通过考核,有利于提高本部门管理工作效率。
第五条 加强内部沟通,通过考核过程的交流,让员工清楚地了解公司对他们的工作期望,最终达到目标一致,共同成长和发展。及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
第六条 将员工考核转化为一种有效的管理过程,在公司内部形成一个员工与公司双向有效的沟通平台,旨在提高公司整体的管理水平。
第七条 作为晋级、解雇和调整岗位等人事调整及激励措施的依据。 第八条 作为确定绩效工资的依据。
第三章 绩效考核原则
第九条 总体原则 一、公开性原则
让被考评者了解考核的程序、方法和时间等事宜,提高考核的透明度。
二、客观性原则
考核的依据是公司的各项制度,公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,员工实际工作中的客观事实;同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。以事实为依据进行评价与考核,避免主观臆断和个人情感因素的影响。
三、开放沟通原则:
通过考核者与被考评者沟通,解决被考评者工作中存在的问题与不足。 四、及时反馈性原则
提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
五、差别性原则:
对不同类型的人员进行考核内容要有区别。 六、常规性原则:
将考核工作纳入日常管理,成为常规性管理工作。 七、发展性原则:
考核的目的在于促进人员和团队的发展与成长,而不是惩罚。 八、立体考核原则:
增强考核结果的信度与效度。
第四章 绩效考核依据
第十条 公司年度经营方案。
第十一条 公司、部门月度、季度、年度经营管理目标。 第十二条 部门职能及岗位职责。
第十三条 员工的工作业绩、工作能力、工作态度、综合评价。
第五章 绩效考核分类与考核薪资配比进度
第十四条 按考核形式分 1、考核表——针对月度绩效考核
2、考核表+面谈记录——针对季度绩效考核、年度绩效考核 第十五条 按考核内容分
1、公司考核——结合公司经营管理目标,各岗位工作职能发挥情况及工作绩效。
2、项目考核——结合项目目标,目标责任人工作职能发挥情况及工作绩效。
第十六条 按项目考核分
1、项目节点考核——与项目目标节点完成情况挂钩。 2、项目整体考核——与项目总目标完成情况挂钩。 第十七条 按考核对象分
1、公司高管——与工作绩效和项目目标挂钩 包括:总经理、总工
2、部门负责人——与工作绩效和项目目标挂钩 包括:各部门正职部长、副部长、专业工程师等。 3、销售人员——与工作绩效和销售业绩挂钩 包括:销售经理、销售主管、置业顾问等。 4、普通员工——与工作绩效挂钩
包括:行政内业、报建员、信贷员、销控员、绘图员、预算员、技术员等。
第六章 绩效考核内容
第十八条 考核内容
公司绩效考核采用关键目标指标及标准考核方式考核。考核内容以德、能、勤、绩四大类为基础。
1、德:主要从对公司的认同感、执行力和协作能力和责任感四个方面对员工进行综合评价,反映员工的品质;
2、能:主要考核各部门、各岗位职能职责的发挥情况,反映员工的工作技能和部门管理能力;
3、勤:主要考核各部门各岗位在把握工作进度方面的能力,反映员工的计划性、执行力;
4、绩:主要考核各部门各岗位在实现经营目标方面的能力,反映员工经营能力和资源调配统筹规划运作能力。
第十九条 考核内容分类
1、根据考核对象职位及工作内容不同,考核主要分为以下内容: 被考核人 房地产公司 经理 部门负责人 管理目标 业绩考核 普通员工 行为考核 100分 20% 2、除以上的经营、管理、岗位、业绩、行为的考核外,另设否决类指标,否决类指标不占权重,属扣分项,没有发生否决项时不得分,发生否决项时倒扣分。否决项扣分权由集团总经理掌控,其他考核人员没有行使
100分 100分 30% 80% 考核项目 经营目标 管理目标 岗位目标 总分 100分 100分 100分 占比 70% 30% 70%