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CRM客户关系酒店客户关系管理系统

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4.5.2客户其他信息界面图

4.5.3合作记录界面设计

4.5.4客户评价界面设计

(2)查找客户对话框的界面设计

4.5.5查找客户界面设计

(3)客户合作信息管理对话框界面设计 客户合作信息管理模块实现以下的功能: ? 添加合作信息 ? 修改合作信息 ? 删除合作信息 ? 查看合作信息

本系统中,客户合作信息是与客户密切关联的。客户合作信息管理模块部分融入到了客户信息管理模块中,这也是体现了以客户信息为核心的系统设计思想。在前面客户信息管理窗体的设计过程中已经完成了和做记录属性页的设计,下面还需要设计一个添加合作信息对话框。 添加合作信息对话框界面设计如图4.5.6。

4.5.6添加合作信息界面设计

(4)事件提醒信息管理模块

提醒信息管理主对话框界面设计如图4.5.7。

4.5.7提醒信息管理界面设计

添加定时提醒对话框界面设计如图4.5.8。

4.5.8添加定时提醒界面设计

今日提醒对话框界面设计如图4.5.9

4.5.9今日提醒界面设计

5、信息系统实施

系统实施的主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、项目管理、人员培训、数据准备与录入、系统转换和评价等。系统实施阶段既是成功的实现新系统的阶段,又是取得用户对系统信任的关键阶段。因此,在系统正式实施开始之前,就要制定出周密的计划,即确定出系统实施的方法、步骤、所需的时间和费用。此外,要监督计划的执行,做到既有计划又有检查,以保证系统实施工作的顺利进行。

物理系统的实施是计算机系统和通信网络系统设备的的订购、机房的准备和设备的安装调试等一系列活动的总和。程序设计要做到可维护性、可靠性、可理解性强,效率高的目标。项目管理要做好人员管理,拟定和实现项目工作的计划以及制定相应文件。 总之,系统实施阶段要对系统进行全面的检测。

6信息系统运行与维护(略) 参考文献

CRM客户关系酒店客户关系管理系统

4.5.2客户其他信息界面图4.5.3合作记录界面设计4.5.4客户评价界面设计(2)查找客户对话框的界面设计4.5.5查找客户界面设计(3)客户合作信息管理对话框界面设计客户合作信息管理模块实现以下的功能:?添加合作信息?修改合作信息?删除合作信息
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