有限公司
质量、环境
职业健康安全、能源
管理手册
文件编号: Q M-01 生效日期: 2017年 07月 日 版 本 号: D/0
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文件编号 有限公司 版本 审核 批准 页码 实施日期 第D版 第0次修订 编制 2 / 48 质量、环境、职业健康安全、能源管理手册 文件制定/修改情况记录 序号 1 2 3 4 5 版次 D/0 修改内容 制定/修改人 审核 批准 修改日期 2017-7-1 质量、环境体系换版,新增能源管理体系,重新改版 相关部门会签意见栏 部门 会签意见 部门 会签意见 部门 会签意见 审批意见 职务 职务 姓名 职务 姓名 姓名 部门 会签意见 部门 会签意见 部门 会签意见 审批时间: 职务 职务 姓名 职务 姓名 姓名
0.1目 录
文件编号 有限公司
版本 审核 批准 页码 实施日期 第D版 第0次修订 编制 3 / 48 质量、环境、职业健康安全、能源管理手册 0.1目 录 ................................................................................................................................................................ 2 0.2 公司概况 ................................................................................................................................................................. 5 0.3 目的、适用范围 ..................................................................................................................................................... 5 0.4 实施令 ..................................................................................................................................................................... 6 0.5 任命书 ..................................................................................................................................................................... 7 0.6 QEOEn管理体系方针和目标 ................................................................................................................................ 8 0.7 手册的管理 ............................................................................................................................................................. 9 0.8 相关文件 ............................................................................................................................................................... 10 4 组织所处的环境 ....................................................................................................................................................... 11
4.1理解组织及其所处的环境 ............................................................................................................................ 11 4.2理解相关方的需求和期望 ............................................................................................................................ 11 4.3 确定管理体系的范围 ................................................................................................................................... 11 4.4四合一管理体系及其过程 ............................................................................................................................ 12 5、领导作用 ................................................................................................................................................................. 13
5.1领导作用和承诺 ............................................................................................................................................ 13 5.2质量、环境、职业健康安全和能源方针 .................................................................................................... 14 5.3组织的岗位、职责和权限 ............................................................................................................................ 14 6 策划 ......................................................................................................................................................................... 16
6.1应对风险和机遇的措施 ................................................................................................................................ 16 6.2管理目标及其实现的策划 ............................................................................................................................ 20 6.3管理体系变更的策划 .................................................................................................................................... 21 7 支持 ......................................................................................................................................................................... 21
7.1 资源 ............................................................................................................................................................... 21 7.2 人员能力 ....................................................................................................................................................... 24 7.3 人员意识 ..................................................................................................................................................... 24 7.4沟通及信息交流 ............................................................................................................................................ 25 7.5形成文件的信息 ............................................................................................................................................ 26 8 运行 ........................................................................................................................................................................... 28
8.1运行策划和控制 ............................................................................................................................................ 28 8.2产品和服务的要求 ........................................................................................................................................ 29 8.3 产品和服务的设计和开发 ......................................................................................................................... 31 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 ........................................................................................................... 33 8.5 生产和服务提供 ........................................................................................................................................... 35 8.6 产品和服务的放行 ....................................................................................................................................... 37 8.7 不合格输出的控制 ....................................................................................................................................... 37 8.9 应急准备和响应 ......................................................................................................................................... 39 8.10 环境、职业健康安全、能源管理事件、不符合控制 ............................................................................. 40 9 绩效评价 ................................................................................................................................................................... 40
9.1监视、测量、分析和评价 ............................................................................................................................ 40 9.2 内 部 审 核 ................................................................................................................................................. 42 9.3 管 理 评 审 ............................................................................................................................................... 43 10 持续改进 ............................................................................................................................................................... 44
10.1 总则 ............................................................................................................................................................. 44