《卡耐基口才的艺术与人际关系》，这本书大概19万字，我在这为你解读书中精髓：没有人天生就是演说家，但是人人都可以通过后天的努力成为演说家。社交是贯穿我们一生的重要技能，学会社交才能正确处理职场和婚姻关系。
之前看过一篇报道，如今频频在各大场合进行公开演说的“股神”巴菲特，曾经是一个有情感障碍的人，他害怕与人沟通，更不要说公开演讲。但很幸运的是，他遇到了卡耐基。巴菲特说,自己人生最大的投资是1951年花了100美元听了卡耐基的课程,因为买卖证券必须要和别人沟通。他甚至表示,如果自己还停留在1951年以前的沟通能力,是不可能有这番成就的。
所以拒绝演讲，其实是每个人在潜意识中的习惯，并不是某一个人独自具有的心理。就连本书的作者卡耐基也不是一个天生的演讲家，也经历过反复练习，遭受过无数次的失败。本书中的很多例子都是卡耐基的学员的亲身案例。在这本书中，你可以学到如何在不同场合、语境下与人沟通交流，如何让演讲变成一件轻松且愉快的事情。希望通过这本书，你也可以感受到“开口说话”的力量。
《卡耐基口才的艺术与人际关系》一直以来都被视为口才圣经、心灵自修第一品牌和人际关系宝典。罗斯福、肯尼迪、洛克菲勒、奥巴马、马克·汉森、马云等世界顶尖人物都阅读并推荐。它是实用的口才和人际关系学书籍，帮你突破语言障碍，提高人际交往能力，从口才和人际关系两方面入手，旨在传授人们如何通过“说话”，在社会交往中立于不败之地。在这本书中，你会学会如何克服畏惧、建立自信，扩展自己人脉关系，如何在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功。 本书的作者戴尔·卡耐基，是一个传奇的人物，被誉为美国现代“成人教育之父”，他是著名心理学家、人际关系学家，也是美国著名的企业家、演讲口才艺术家，被誉为“20世纪最伟大的心灵导师”。卡耐基的作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧，并被翻译成几十种文字在全球热销，创造了“人类出版史上的奇迹”。时至今日，卡耐基的著作仍在持续畅销中。他以超人的智慧、严谨的思维，在道德、精神和行为准则上指导了万千读者，帮助人们改变了自己的生活，开创了崭新的人生。
好了，介绍完这本书的基本情况和作者概况，下面我就来为你详细讲讲书中的内容。这本书主要讲了3个重点。第一个重点是如何成为说话高手，让对方心甘情愿被你说服？第二个重点是如何突破演讲瓶颈，让你开口惊艳旁人？第三个重点是从职场到家庭，正确如何处理社交关系？
——————————————【第一部分】————————————————
我们先来看第一个重点：如何成为说话高手，让对方心甘情愿被你说服？
很多人认为，说话是不需要学习的。其实不然，在人际交往中这是重要的一环，是否会说话决定了你的人际关系、未来的职业发展和家庭关系等等。 那么如何有效的沟通，让对方心甘情愿的被你说服呢？首先，当你发现对方的错误时，不要当面批评指正，因为你不是领导，没有任何立场去批评别人，这样做的结果只会是让对方尴尬，下不来台，最后对你产生反感。
有时候，对方可能在你指正后意识到了自己的错误，但是会本能的维护自己，因为这关系到自尊问题。
指正的方式有很多种，不一定非要当面提出来，你可以说：“哦，原来是这样的。不过我还有另一种想法，当然我也可能说的不对……”
有时候委婉的指出问题也是一项说话的必备技能。接下来，我们要学会以退为进。很多人习惯带着优越感说话，也许你自己没觉得，但是听的人就会明显感觉到你的语气问题，然后失去了听下去的欲望。有人说过：“用斗争的方法，你永远不会得到满足；但用让步的方法，你的收获将比你期望的更多。” 如果你在说话开始前，先进行自我批评，也许会更加有利于接下来的对话。而在谈话过程中要避免和对方发生冲突，正如本杰明·富兰克林所说的：“如果你争强好胜，喜欢与人争执，以反驳他人为乐趣，或许能赢得一时的胜利，但这种胜利毫无意义和价值，因为你永远得不到对方的好感。”曾经有一位争强好胜的推销员，他在给潜在顾客推销产品时，总是会与对方发生争吵。如果顾客对他的产品有所质疑，他就会跟对方争得面红耳赤，直到说得对方哑口无言。他的确解气了，但是结果就是什么也没推销出去。当他意识到自己的问题后，及时改变了策略。后来，他在推销产品时，会先肯定顾客的说
法，让对方没有争论的余地，然后再开始说自己的产品优势。这样做之后，他的销售业绩提升的很快，甚至成为了公司的明星销售员。
生活中，很多人都会犯同一个毛病，如果自己有了主意，就听不进去别人的意见了。这在沟通交往中是大忌，试想一下，如果会话双方都在表达自己的观点，然后不听别人的意见，那这场对话就毫无意义。所以，正确的做法应该是多听对方说，鼓励对方说出自己的观点，这样他才会觉得自己受到了尊重。满足了自己的需求后，他们也会开始思考你说的内容，很大程度上还会认可你的说法。 很多家长总是用身份去镇压孩子，也不会允许孩子反驳自己。通常是孩子还没有开口，家长就直接让她住口，然后就是训斥。最后的结果就是孩子没有途径宣泄，变得更加叛逆和不服管。试想一下，如果家长能够静下心来，先听孩子怎么说，然后再心平气和地对孩子提出建议而不是命令，这样是不是更容易接受呢？孩子不仅会接受你的建议，而且幼小的心灵也会得到应有的呵护，很多时候，也许双方都没有错，只是作为家长太过于一意孤行了。
《卡耐基口才的艺术与人际关系》解读 - 图文
