谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。 在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
3、不卑不亢
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
4、处事公道
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
5、宠辱不惊
有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
6、大智若愚
进退有序,深谋远虑。在后台当好助手,搞好服务,而不是冲到前台,显示聪明才智。要选择适当的方式传递给领导,供其参考。大智是对工作水平的要求,若愚是对特定角色的约束。
修养注意几个问题: 1、有势不仗势,得势不欺人 讲究人品。平等待人,平易待人。 2、自重不轻高,奉命不奉承
韬光养晦,切忌显山露水。充满自信,切忌自命清高。 领导是旗臶,办公室主任是旗杆,要行得正,站得稳。 注重小节,养成严谨的生活态度。 3、抓大不忌小,主动不盲动
一是要突出重点,找准四两拨千斤的支点;二是要细致周全;三是要沉着冷静。
4、补台不拆台,竞争不嫉贤
搞好三个不等式:(1)协作大于分工。相互补台,好戏连台,相互拆台,共同跨台。(2)原则大于交情。(3)理解大于谅解。理解是知道对方的难处,谅解是知道对方的错误,高风亮节不计较。要指导助手搞好工作,鼓励竞争,勇荐人才。
五、学会给领导补台
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一是要考虑办公室的职能;二是要考虑办公室助手的位臵。 补台几种形式:(1)补领导独自做不好的事情;(2)补领导独自做不了的事情;(3)补领导不宜亲自做的事情;(4)补领导不愿亲自做的事情。
六、善于领会领导意图
意图是希望达到某种目的的内心打算。
了解意图的方法:(1)复述法;(2)请教法;(3)例证法;(4)反馈法。
起草领导的讲话时:1、留心收集领导人的各种意见。全局的结论,零碎的看法,新鲜的观念。2、注意深化领导者的意图。跟踪思维,使意图丰富、完整、深化。3、要善于挖掘整理领导的意图。(1)修饰领导意图;(2)突出领导意图;(3)连贯领导意图;(4)升华领导意图;(5)促成领导意图。
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