员工心态培训方案
【篇一:打造职场阳光心态培训方案】
打造职场阳光心态 课程背景:
----为什么员工忠诚度差,不敬业,不坚持;
----为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动;
----为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断;
----为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划; ----为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任;
这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变!
让员工们从思想深处塑造阳光心态,拥有快乐职场,为企业打造一支敬业踏实,自动自发,没有借口的优秀团队,真正做到从优秀到卓越!
课程收获:
1、改变学员消极负面的情绪,塑造忠诚敬业的阳光心态;
2、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光心态; 3、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口; 4、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,提升团队执行力; 5、掌握六种阳光心态,加强团队合作,开拓创新意识,让员工学会感恩。
课程时间:1天,6小时/天 课程对象:全体员工 授课方式:
采用以情动人,以理服人,启发互动式教学,课堂演讲,现场练习,学员易于感悟,接受并改善;语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强,利用经典案例分享,视频观看,小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。 课程大纲:
第一部分:课程大纲
导言:摆正心态“做人”与“做事”
1、摆正心态,左手做人,右手做事 2、心态是成败的基因
第一讲:结果导向让员工跑起来 案例解析----做老板好还是做员工好 一、真正的优秀员工用结果说话 二、员工不做结果的根源是什么 三、以结果为导向的训练 四、你为谁而工作
第二讲:职场必备的六大阳光心态: 一、职场阳光心态之----积极主动心态
1、什么是积极心态?----积极心态的力量!
2、心理测评:职场中的我表现是积极还是消极 3、剖析员工不主动的根本原因
4、角度比距离重要:通过三个角度的阐述让你变得积极主动 二、职场阳光心态之----100%责任心态
1、员工不想承担责任背后的真正症结是什么? 2、没有该不该承担责任,只有要不要承担责任 3、自我成就修炼责任的三重解读 三、职场阳光心态之----老板心态 1、定位自己:你在为谁打工 2、打工心态究竟害了谁
3、老板心态与打工心态的不同行为表现 4、树立老板心态,成就自己事业
四、职场阳光心态之----坚持付出心态 1、世界上人生是算总帐的过程 2、付出永远要先于回报
3、付出和回报是绝对成正比的 4、非凡的付出必有非凡的回报
第四讲:职场阳光心态修炼----从优秀到卓越 一、职场阳光心态修炼一:把问题当机会 二、职场阳光心态修炼二:拒绝抱怨 三、职场阳光心态修炼三:拒绝浮躁 四、职场阳光心态修炼四:不断修行
五、职场阳光心态修炼六:活到老学到老
第五讲:启动阳光心态的驱动力---凡事感恩 一、企业员工为什么要感恩? 二、感恩是人生的一堂必修课
三、感恩的伟大秘密:感恩越多得到越多 四、懂得感恩是圣人,不懂感恩是凡人 1、父母恩—给予生命—回报父母 2、国家恩—给予环境—回报国家 3、企业恩—给予平台—回报企业 4、老板恩—给予机会—回报老板 5、同事恩—给予帮助—回报同事 第二部分:讲师背景介绍 和平坤老师
职业素养训练导师 首席形象管理讲师 注册国际形象顾问 注册形象礼仪培训师 正能量训练导师 心态培训导师
中国品牌讲师心态调整师 东莞地区公益爱心传播大使
中国形象设计协会环球风尚联盟签约讲师
和平坤老师一直潜心研究职业素养训练的课题,为了不断践行自己在心态正能量方面的研究,拜访了30多位全国知名的激励学大师,翻阅的专业书籍超过1000本;为了更好的传播和分享她的正能量,她加入了义工联到处传播正能量与积极心态的课程;并自己自费走访了东莞和深圳200于家不同行业的企业、工厂;为了完善自己的课程体系,她参加各类职业素养课程的系统培训,强化课程,包括:商务礼仪、职场礼仪、职业形象、阳光心态与正能量,全面升级这10年中职业素养训练研究与实践,也让和老师对不同行业员工心态调整、员工职业化塑造有着独到的见解,800场次的正能量传播,受益学员近50000人,更重要的是每场的学员满意度都高达95分以上。 实战经验:
1995年和老师大学毕业后就职于河南玛珂特集团,从一名普通的业务员在一年的时间内做到了销售经理,她所带领的销售团队的精神
面貌永远都是积极乐观的,每月的销售业绩都名列前茅,用和老师当时的一句话就是:只有状态好,业绩自然好。
2001年和老师开始自己创业,在东莞大岭山开了第一家童装店,从当时第一家店,2年多时间扩张到20多家分店,只要来店里与和老师沟通过的客户都会经常来店里与老师聊天,因为在和老师身上永远散发着她对生活的热爱和一颗永远开心快乐的心。
和老师的真实与正能量感染着她身边的每一个人,让接触过她的人都不由自主的喜欢和她在一起聊天谈心。在从事服装经营的8年中,和老师对
人体着装,色彩,风格与整体造型形象有自己独到的审美标准,同时,和老师通过系统学习与研究员工职业塑造、服务礼仪等方面的课程,在从事职场形象指导与员工职业素养训练培训工作多年,积累了丰富的实战经验,再配合完整的体系修养理论,使得和老师在今日的培训中得心应手。
2012年12月28日,环球风尚联盟中国形象设计协会经过严格审核,和老师以其过硬的形象礼仪专业知识及丰富的授课经验荣获东莞地区“形象礼仪爱心传播大使”称号! 近两年,和老师全心投身到员工职业素养塑造的推广、教学工作,以便为更多职场员工进行形象提升的基础上能够在工作态度、职业道德、职业技能、团队意识、职业形象上总体提升自我职业素养。 主讲课程: 形象礼仪类:
《职业形象与商务礼仪》、《商务礼仪与职场沟通》、《职业形象与职场礼仪》、 《新员工职业化塑造》、《阳光心态与职业形象塑造》、《商务人员职业形象修炼》、
《自然彩妆饰品搭配与发型规划》、《服务礼仪》、《卓越女性魅力提升》 《色彩搭配与着装风格》、《商务男士的魅力形象》 心态正能量类:
《优秀员工从正能量开始》、《打造职场阳光心态》、《责任心与自动自发》、 《正能量与责任》、《责任胜于能力》 授课风格:
和老师的形象管理课程结合当今国际最流行的行业标准,将心灵加进来,现场示范,现教现学,教学内容兼生活与职场所用,对参训学员具有极大的吸引力和超乎寻常的收获。培训方式真实,自然,
艺术,魅力,幽默,互动,实战,分享,让每一位学员在轻松的氛围学习中,在潜移默化中得到个人素养的提升。 和老师的观点:
和老师认为态度影响我们的行为,而心态左右我们的意识。意识决定行为,心态决定你的态度。一个心态非常积极的员工,无论他从事什么工作,他都会把工作
【篇二:员工心态培训总结】
精选范文:员工心态培训总结(共2篇) 自己参加过很多次培训,心态培训也不在少数,
当公司通知我去参加这个三天两夜的心态培训时,心里不是很乐意,心想,心态不就那么几
点么,用得着三天两夜培训吗?多无聊啊,还不如用这几天的时间多做些事情呢,和上级交
流下自己的看法,先去听听,感觉课程不怎么样,当天就回,不用那么长时间呆在那边。于
是没按培训的要求带好自己的换洗衣服去了培训现场。进场时,现场和所有开大课的流
程与氛围一样,用一首富有激情的歌曲及门口两边排站着富有激情的队伍迎接,心想,多老
套啊,所有大课都是这样,能不能换个花样,心中充满着排斥。上午的课是由班主任大鹏老
师开讲,讲了很多关于本次课程的一些大概内容,花了好几个小时,天啦,这课咋就这样呢,
连开场白都浪费这么长的时间,早知道这样,我就不来了。当我们分成一个个小组,每
组要竞选鹰王,我们组的家人都很优秀,都想竞争鹰王,当轮到我竞争时,其他的伙伴基本
不太想念我,因为我的感觉让人看上去像个小孩,不具备做领导的潜质。我力争,用承诺赢
得了本组最高荣誉——鹰王,同时也肩负着带领本组家人取得胜利的使命。第一个游戏
是“牙签传回心针”,游戏规则就是所有人站在椅子上,用嘴含着牙签,回心针放在牙签上,
下一位家人用牙签将回心针接过去,然后再以同样的方式传给下一位家人,中途不充许手接