管理学综合测试题1
注意：所有内容必须做在标准答题纸和所发的试卷纸上，否则不予计分。 一、 判断题（1 X 16= 16分）
1、 管理的层次越多，不仅产生的费用大，而且还会造成管理信息的曲解和遗漏，因此，在组 织设计时应以最少的层级，取得最佳的协作为原则。
2、 在霍桑试验的“照明试验”中，照明组生产效率的提高是由于“霍桑效应”造成的。 3、 网络图中非关键作业的总时差总是小于单时差的。 4、 事业部制组织结构中的各个事业部是“决策中心” 。
5、 领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
6、 与汽车行业相比，潜在进入者对于行业中现有企业所造成的竞争威胁，餐饮业要表现得更 为严重些。 7、 独立的企业家阶层的出现，是政企分开的重要标志。
8、 9.9型的领导方式，即对工作和对成员均极度关心的领导方式才是最好的领导方式。
9、 在组织结构的不同类型中，只有直线制、职能制、直线职能制三种类型的组织结构会受组 织规模的限制。 10、 非正式组织的存在及其活动对正式组织目标的实现起消极的影响。 11、 如果某个决策问题中只有一个候选方案，则此问题是已经不是决策问题。 12、 矩阵组织结构的一个主要缺陷是职能不清，且机构重叠。
13、 若产品的固定成本与边际贡献总额相等，则说明产品的销售量正好是盈亏平衡点。 14、 西蒙提出了著名的十四项管理原则。
15、 反馈控制的一个主要缺陷是产生时滞现象，因而，只有采用前馈控制才能解决这一不足。
16、 一个领导者，其有效的领导方式应根据下属成员在工作中的成熟程度不同而变换自身的领 导方式，这是科曼领导生命周期理论的基本观点。
二、 单项选择题（1 X 20 = 20分）
1、某企业面对两种备选投资方案的决策。专家估计近三年内两方案年获利情况如下表，仅仅 根据此表数据，你认
为应该是
年利润/万元 甲
第一年 700 1400 第二年 1000 1000 第三年 1400 700 乙 ①
乙大 ④乙利润比甲大
两个方案一样，毫无差别 ②即使有差别也很小，可忽略 ③甲利润比
2、管理控制工作的一般程序是：
① 建立控制标准一分析差异产生原因一采取矫正措施
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② 采取矫正措施一分析差异产生原因一建立控制标准 ③ 建立控制标准一采取矫正措施一分析差异产生原因 ④ 分析差异产生原因一采取矫正措施一建立控制标准 3、 科学管理的中心问题是 ① ① 师
制定定额 ③提高效率 大学校长
②刺激工资制
④提高质量 ④系主任
4、 在下列职务中，进行非管理性工作最多的是
②公司经理 ③教
5、某旅行社刘总经理在市场总体不景气的情况下
，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与
40
岁--45岁男性消费者之间相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目 ，并进行了
前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比 预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理 机能状况？ ①
能、概念技能都强
③技术技能和人际技能强，但概念技能弱 划分？ ①
职能 ②产品 ③地区 ④矩阵结构
。这一论述在某种程 度上
④技术技能和概念技能强，但人际技能弱
6、一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构 应考虑按什么因素来
技术技能、人际技能、概念技能都弱 ②技术技能、人际技
7、 中国古代政治家管仲有一句名言，即“仓廩实知礼仪，衣食足知荣辱” 与西方国家哪一理论在观念上有明显的相似之处： ①
③科曼的领导生命周期理论
8、 现有甲、乙两个投资方案，甲方案固定投资
法约尔的管理过程理论 ②麦格雷戈的x- y理论 ④马斯洛的需要层次理论
（费用）80万元，生产单位产品变动成本为
100
元，乙方案固定投资50万元，生产单位产品变动成本为 110元，单位产品价格均为 150元，若 计划产量达到
15000个单位（假定产品均能售出），则根据两个方案的保本获利能力，可以认为： ①甲方案优于乙方案 ②乙
方案优于甲方案
③两个方案均无法保本，都不可行
④两个方案保本和获利能力相同
9、 你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、 奖项和相应的奖金
额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变 成一个风险性决策？ ①
③不确定性决策；各类奖项的数量
确定性决策；各类奖项的数量 ②风险性决策；不需要加其它信息 ④不确定性决策；可能购买该奖券的人数
10、 对经常发生、原因明确的结构性问题，应制定明确的政策、规则、程序来解决。在下述问 题中，哪个属于政策层面的问题？
① 百货公司处理顾客退货问题，对在何种情况下可以、何种情况下不可以退货的规定 ② 某IT公司提出：“在未来5年内，公司将大大提高员工的素质” ③ 某公司为控制加班失控问题而制定的由谁来负责审核、批准的规定 ④ 某公司决定将出差人员住宿费标准由每日 11、 不属于绘制网络图应该遵守规则的是
200元提高到每日350元
①无同名作业 ②两结点之间只能有一条箭线 ③无循环回路 ④虚作业不能从开始结点出发
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12、某厂对四个备选厂址固定费用和变动费用统计如下， 件/年左右，试以量本利分析法确定应选择哪个厂址为好？ 厂址 A B 总固定费用（元） 单位变动费用（元） ①A
②B ③C ④D
如果产品的期望产出量是 8000 — 10000
C 150 000 20 D 200 000 35 250 000 11 100 000 30 13、 八十年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的 关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴的出现之后，一方面显示了美国经济的强大 活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式 已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？
① 对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 ② 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 ③ 美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 ④ 日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
14、 某网络图中的A作业，其紧后作业为E和C,B作业的总时差为
业的自由时差为 2d,则A作业的总时差为
4d,C作业的总时差为6 d,A作
① 2d ② 4d ③ 6d ④ 8d
15、 李总经理退居二线了，但他在群众中仍有很高的威信，他的威信主要来自于 ①强制权②法定权③奖励权④专长权 16、 把人力当成资本意味着 ①重使用而轻培训 ③把人的使用当成一种负担 17、 管理职能说的代表人是 ①泰勒 企业要做久 ①直线职能制
②法约尔
③ 西蒙 ④梅奥 ②
用降低工资、减少福利的办法来获取更多利润
④注重提高人的素质，开发人的潜能
18、按照生态学的观点，企业被视为一个独立的生命体，其追求的终极目标是 ①企业要做大 ②企业要做强 ③
④企业不仅要做大还要做强 佃、在常见的几种组织形式中，容易产生多头领导的是
②直线制
③矩阵制
④事业部制
20、当代企业组织结构变革的一大趋势是 ①管理层次复杂化
②组织结构扁平化
③管理宽度日益减少
④纵式结构受到欢迎
三、案例分析题（2 X 9= 18分）
1. W公司的组织问题
W公司是一家新兴企业，七年前以房地产开发业务起家。公司初创时只有几个人，资产
1600万元，发展到现在的 1400余人，5.8亿元资产，业务拓展以房地产开发为主，集娱乐、餐 饮、
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