后勤管理部（营运副理级）试卷（一）
一、填空题(每题每格1分，共30分)
1、R值的取值范围： -10_-99 N值的取值范围： 0-30
K值的取值范围： 0.1-9.9
2、分店商品基本资料电脑界面中“DSP栏位为空白”是代表 DSP商品 “DSP栏位为0”是代表 DC商品 ；“DSP栏位为1”是代表 此商品为采购囤货或买断性商品，暂时囤在DC ；“DSP栏位为2”是代表 此商品为分店DSP高库存，为了缓解分店后仓压力，需暂时退至DC
3、大盘的盘点时间为：外仓为 盘点日前一天13：00-17：00 ；库存区为 盘点日前一天22：00—当日早上7：00 ；生鲜为 当日下午16：00开始 ； 排面为 当日22：00——翌日7：00 ；日配课冷藏库的商品可于大盘当日
16：00 时开始，日配外制面包及新鲜鸡蛋于大盘点当天和 排面盘点 同时进行。完成盘点的时间为 翌日 日结前。（删除此题目）
3、分店POP上物价员后+00代码是代表 正常商品 ，物价员后+08是代表 采购IP 4、状态4商品若备注栏内为“YXDD”，代表此品项为 以销待订 。 5、退库差异为 DDR2 ，退厂差异为 DDR3 ，退库差异是 分店
退库量 与 DC实际收货量之间的差异数 ，退厂差异是分店退厂量 与 DC实际收货量之间的差异数
6、若商品无等级，则在DC-OPL报表中的安全存量为 2.5DMS ；在DC FOPL-1、
DSP-OPL中的安全存量为 4DMS 。E类商品在DC-OPL报表中的安全存量为 1/6总排面量 。
7、H108报表中的SKU是指 商品状态1、2、3、5、7的品项数（有过进销存记录），不
含图书音像制品、不含原物料和包材，且为标准商品或称重商品 ID1是指 滞销1 ，IS1是指 滞销2 8、DC促销级别1商品达成率计算公式为 印花商品一周的销量/采购预销量 DC促销级别2-9的商品达成率计算公式为 DC促销商品的销量/分店预销量
DSP促销商品的达成率计算公式为 DSP促销商品的销量/采购预销量 二、选择题：(每题2分，共20分)
1、某商品最后销售的日期为2005-1-8日。2005-3-8日转为状态6。2005-5-8又转回状态1。
滞销天数应从 C 开始计算 ** B.2005-3-8 C.2005-5-8
2、虚拟店的价格改为先抓 A 价格，若无 A 价格，则抓 B 价格，(删除此题目)
A．分店主档 B.区主档
2、S863报表上只列印 A 、D、E 的异常品项，所以门店必须针对S863
报表中的每一品项皆需再次市调，确认竞争店售价。
A．竞争者正常价和分店售价的价差超过±20％ B. 竞争者正常价和分店售价的价差超过±30％ C. 竞争者促销价和分店售价的价差超过±20％ D. 竞争者促销价和分店售价的价差超过±30％ E. 负毛利的品项
3、H108中收货金额是 A
A． 当日收货+当日退货+收货更正的金额（A单） B.当日收货金额 C.当日收货+当退货
4、H510报表中“R利润“相当于 B 的利润。 “ R．MARGN”是 B 毛利率“S.MARGIN”是 A 毛利率。（删除此题目） A．调整前 B.调整后
4、为使分店更有效地管理报表，在部门的H108报表中P*Q是指： C ，
C-M%是指 E 。 A．部门的平均售价 B. 部门的平均购买件数 C. 部门的平均客单 D. 部门的平均来客
数 E. 部门平均来客数 / 去年同月此部门平均来客数 * 100% F.部门的平均客单 / 去年同月部门的平均客单* 100% G.部门的平均售价/去年同月部门的平均售价 * 100%
5、某课的OS品项数为33（除排除分类），SKU品项数为2185，其中新品70个，状态6/8
的品项数为40该课的SL值为 C
A、95.27 B、91.7 C、98.5 D、96.72 6、对K值叙述正确的是 A、B、C
A．可以分别对大、中、小分类进行调整 B.只有在年节、季节更换等特殊时段才需要
B． 设定权限在总公司 D．K值的设定范围：1-9.9。
7、目前系统中针对子母货号改包装的商品已建立价格联动程式,如子货号正常商品且为可 比较品项:统一鲜橙多330ml/包, ,市调变价为1元,则该子商品对应的母货号商品且为不 可比较品项:统一鲜橙多 330ml*24包/箱的价格应为 B ,若该子货号商品统一鲜橙多330ml/包为促销商品,且促销价为1元,则该子商品对应的母货号商品统一鲜橙多 330ml*24包/箱的价格应为 A A.24元 B.23.9元
8、下列 POP放置,正确的操作规范是 A、C
A. A3新品上市POP仅限于小家电区和服饰区使用
B. 促销级别为8、9的促销品项在促销区内不可使用A3 POP
C. 促销级别8、9促销品项于走道排面内仅使用摇摇牌、小圆牌标示。 D. 通道内不使用印花商品A3POP，必须使用印花商品摇摇牌。 9、商品资本资料中“有效天数”栏位指的是 B
A、变价期限 B、保质期期限 C、磅秤资料的维护期限 D、商品的考察期
10、DDR是指 B ;若某个DC商品订单订购量为100,DC出货量为80,分店实际收
货量为50,则该商品的DDR应为 F A．订购量与DC出货量之间的差异 B.DC出货量与分店实际收货量的差异 C.分店订购 量与分店分店实际收货量的差异 D.50 E.30 F.-30 G.20 H.-20 三、 判断题：(每题2分，共10分)
1、G-CASE陈列G-CASE柜台商品陈列时：1层为1个面量，深度按可陈列量计算。（ √ ） 2、分店在实际收货中，称重商品到货后，仓管按重量实收，超出数量需营运部门签字确认
后收货。（ √ ）
3、若4140计算器分类设定的销售毛利率标准不能低于8%，若某个品项销售毛利率为1% 则S807日负毛利品项报表中是会显示该品项的 ，营运课长应对该品项视同负毛利品项 一样分析原因并做出处理。（ √ ） (删除此题目)
3、负毛利报表现分为S807和S807-1报表，其中S807为低毛利商品，即销售毛利大于0，
但小于采购设定的毛利标准的商品明细报表；S807-1为负毛利商品，即销售毛利小于0之商品明细报表 （ × ）
正确：其中S807-1低毛利商品，即销售毛利大于0，但小于采购设定的毛利标准的商品明细报表。S807负毛利商品，即销售毛利小于0之商品明细报表。
4、针对全品项市调完成的时间，门店可根据竞争店的市调环境，选择按课别在一个月完成
市调，或者按大分类三个月循环完成市调。（ √ ） 5、DC订单类别7 —F-OPL订单只适用DC属性为2、4的品项。（ × ） 正确：DC订单类别7 —F-OPL订单只适用DC属性为2、4、5的品项 简答题：(每题10分，共30分)
1、 修改OPL报表建议量合理的原因有哪些？
答：OPL建议量修改原因：
（1） 厂商资料OPL参数不准确（如准备天数、OPL行程、DEL行程等） （2）
商品资料中订购倍数等不准确 （3）因厂商不合作、不生产、长期断 货、季末等原因应维护状态之商品，采购维护不及时 （4）商品层、 面、深输入错误 （5）非常品输入不及时，可销库存不准确 （6）季节
性商品，季初、季末DMS不稳定 （6）新品DMS不稳定 （7）MOC 过大，个别商品缺货，但电脑建议量不满足MOC，因而修改建议满 足MOC（8）年节开始及结束期间DMS不稳定（9）年节开始及结束 期间DMS不稳定，分店囤货 （10）年节开始及结束期间DMS不稳定 （11）档期替代商品未建促销档，出端架、促销桶等，正常DMS拉高
2、 DC商品紧急缺货作业流程？
答： 分正常商品和促销商品两部分进行操作。
DC正常商品
1、 DC属性0、2及DC属性3（服饰、鞋）的DC商品分店下午14：30分前通
过DC商品紧急需求界面完成。
2、 DC属性1的商品分店可发需求E-mail至相关采购和DC存控，由采购提供
需求量，由DC存控同时为分店和厂商下单。 3、DC属性5的商品分店可于11：00前通过SD151-5 DC XOPL5订货报表完成
订货.
DC促销商品：
1、 DC属性0、1、2、3订货同DC正常商品作业流程，DC属性5的促销商品 2、 DC存控将依据各店每档期提报的预销量及促销排面量主动用大仓库存配
给分店。
3、 部门经副理如何抽查盘点？
答：部门经副理可利用S804报表进行抽盘，小分类品项数在50个以上抽盘5%的品项，小分类品项数在20个(含)到50个(含)之间的抽盘2个品项. 小分类品项数在20个以下的抽1个品项. 抽盘重点为高单价、高库存、盘点差异量大及易损耗商品.
副理OK-营运部门副理考题一
