垂直搜索引擎开始主要应用在房产搜索、人才搜索领域，现在开始涉及生产领域。中国纺织网(.texnet)、中国化工网(//china.chemnet)等都是典型的垂直搜索引擎网站。图5-24是通过垂直搜索引擎“商搜”(.sunsou)检索出来的1000余项“阀门”的供求信息。
4) 商品信息展示网站
(1)广交会网站。广交会网站是配合中国广交会而建设的商品信息展示网站，目前有三个网站(.cecf、.cantonfair.org、//ebusiness.cantonfair.org)。
(2)阿里巴巴(.alibaba)。该网站是全球规模最大的B2B电子商务第三方市场平台之一。
(3)各国商品网(//exporttochina.mofcom.gov/wcn)。该网站是国家商务部为促进国际贸易平衡发展，帮助国外商品进入中国市场而设立的各国产品信息交流平台。
(4)环球资源(//.globalsources)。该网站是一家实体媒体与网络媒体融合应用的多渠道B2B媒体公司，最初为国际贸易企业提供信息撮合的平台，目前推出为国际贸易社群及中国内贸B2B市场服务的垂直搜索引擎。
5.3.3 利用网络收集关税及相关政策信息
关税及相关政策信息在国际营销活动中占有举足轻重的地位。进口关税的高低影响着最终的消费价格，决定了进口产品的竞争力;有关进口配额和许可证的相关政策关系到向这个国家出口的难易程度;海关提供的进出口贸易数据能够说明这个国家每年的进口量，即进口市场空间的大小;人均消费量及其它相关数据则说明了某个国家总的市场容量。从世界160多个国家中，选择重点的销售地区、确定重点的突破目标，就必须依靠这些信息。除了通过大型数据库检索外，还有以下几种方法可以用来收集关税及相关政策信息:
(1) 向建立联系的各国进口商询问。这是一种实用、高效的事情，不但考察了进口商的业务水平，确认其身份，而且可以收集到最有效的信息。
(2) 查询各国相关政府机构的站点。随着Internet的高速发展，很多政府机构都已经上网，建立了独立的网站。用户可以针对不同的问题去访问不同机构的的站点，许多问题都可以得到非常详尽的解答。
(3) 通过新闻机构的站点查询。世界各大新闻机构(如BBC、CNN、Reuter等)的站点是宝贵的信息库，几家国际著名的几家新闻机构，其站点中每天10万字以上的新闻是掌握实时新闻和最新信息的捷径。
5.4 利用网络收集新产品开发信息 1. 收集客户新产品构思
新产品构思的来源有很多，最重要的一种是用户的提问。这种方法要求 用户提出他们使用某一特定的商品或商品系列时所遇到的问题和要求，并对这些问题和要求的重要性、影响程度加以评估，据此选定值得开发的构思。国内一些大企业在这方面已经走出了第一步，如海尔集团，见图5-25。
2. 新产品专利信息的收集
新产品的开发不可避免地要涉及到专利问题。一般查询国内的专利信息，可利用中国专利信息网(.patent，图5-26)、中国专利信息中心(pat)、中国知识产权网(ipr)、万方数据库(.wanfangdata)等网站。
中国专利信息网包含了1985年4月1日中国专利法实施以来至今的172万件专利的题录信息;免费用户可以自由浏览专利说明书全文的首页，普通和高级用户可以查看并打印、下载发明专利和实用新型专利说明书的题录、摘要信息，以及说明书的全部内容。
国外的专利制度已经延续了几百年的时间，有关专利的信息管理非常完善。应注意有关专利信息的检索。图5-27是欧洲欧洲专利局(.european-patent-
office.org)、美国专利商标局(.uspto.gov)和日本特许厅(.jpo.go.jp)的网站主页。
3. 高校和科研院所新产品信息的收集
一般来说，较大的企业都有自己的研发部门，如宝洁(P&G)、微软(Microsoft)都在中国设立了自己的研究开发中心或研究所，独立从事新产品的研制与开发。而对中小企业来说，在研究性人才比较集中的高校和科研院所中寻找开发新产品的合作伙伴不失为一条出路。各高校都有自己研究的重点和强项，在因特网上很容易找到全面而详细的信息。
中国高校科技成果转化网(.cutt.edu)是连接高校和企业的综合性网 站，企业可以按高校校名和行业检索相关的高校科研成果(如图5-28所示)并进一步查找发明人或设计人，从而确定希望开发的新产品。
5.5 统计信息的收集
在因特网上通过各个渠道收集的信息是分散的、无序的， 而企业的市场运作常常需要了解整体的情况。这时，统计数据就显得非常重要了。
收集统计数据，首选的网站是政府网站。例如，要了解互联网宽带接入用户发展情况，可以直接登录信息产业部网站(.mii.gov)，查询统计信息栏目即可。
需要了解美国电子商务发展的统计数据，可以到美国人口普查局网站(.census.gov)。该网站有专门的“E-Stats”栏目公布有关电子商务的统计资料(参见图5-29)。
在收集统计资料时，应注意专业网站的调研报告。Scottish Enterprise 公司(.scottish-enterprise)是专门调查欧盟国家电子商务网站的公司，图5-30是该网站发布的2005年欧盟国家电子商务发展调研报告。中国行业研究网(.chinairn)每年都发表多个行业研究咨询报告，艾瑞市场咨询网(.iresearch)每年也发布多个市场研究报告(参见图5-31)。
5.6 网络商务信息的整理 5.6.1 网络信息的整理
通常我们收集到的和储存的信息往往是零零散散的，不能反映系统的全貌，甚至其中可能还有一些是过时的甚至无用的信息。通过信息的合理分类、组合、整理，就可以使片面的信息转变为较为系统的信息，这项工作一般分为以下几个步骤:
(1) 明确信息来源。下载信息时，由于各种原因而没有将网址准确记录下来，这时首先应查看前后下载的文件中是否有同时下载或域名接近的文件，然后用这些接近的文件域名作为原文件的信息来源。如果没有域名接近的文件，应尽量回忆下载站点，以便以后有机会还可以再次查询。对于重要的信息，一定要有准确的信息来源，没有下载信息来源的，一定要重新检索。
(2) 浏览信息，添加文件名。从因特网上下载的文件，由于时间的限制，一般都沿用原网站提供的文件名，这些文件名很多是由数字或字母构成的，使用起来很不方便。因此，从网上下载文件后，需要将文件重新浏览一遍，添加文件名。
(3) 分类。分类的办法可以采用专题分类，也可以建立自己的查询系统。将各种信息进行分类，必须明确所定义的类特征，把具有相同类特征的信息分为同一类。除了分类处理之外，往往还需要进一步做信息排序处理:各类之间要有类的排序，每个类的内部要有类内事项的排序。在分类和排序的基础上，还应当编制信息的储存索引。
(4) 初步筛选。在浏览和分类过程中，对大量的信息应进行初步的筛选，确定完全没有用的信息应当及时删去。不过应当注意，有时有些信息单独看起来是没有用的，但是综合许多单独信息，就可能发现其价值。比如市场销售趋势必定在数据的长期积累和一定程度的整理后才能表现出来。还有一些信息表面上是相互矛盾的，例如，一家纸业公司的经理想了解一下新闻纸的市场行情，检索到的结果可能
会出现两种情况:一类信息告诉他，新闻纸供大于求，而另一类信息则说新闻纸供不应求，这时就要把这些信息进行科学的分类整理，然后进入加工处理环节。
5.6.2 网络信息的加工处理
网络信息的加工处理是指将各种有关信息进行比较、分析，并以自己的初衷为基本出发点，发挥个人的才智，进行综合设计，形成新的有价值的个人信息资源，如个人专业资源信息表等等。信息加工的目的是要进一步改变或改进信息利用的效率，使其向着最优化发展。因此，信息加工处理是一个信息再创造的过程，它并不是停留在原有信息的水平上，而是通过智慧的参与，加工出能帮助人们了解和控制下一步计划的程序、方法、模型等信息产品。
从网络上得到的信息有时候会是自相矛盾的，还有一些可能是商业对手散布的用来迷惑竞争者的虚假信息。对于上面提到的关于新闻纸的两条信息，就需要进行人工处理。首先要对这两条信息的发源地、发布时间等进行比较，如果发源地和时间都基本相同，就要参考其他信息来进行比较，最终获得真正有价值的信息。
5.6.3 网络信息处理的类型
1. 为提高效率而进行的网络信息处理
这种处理主要是指对各种各样的信息的压缩，即去除信息中的多余成分或次要成分，留下信息的主要成分。当然，压缩的前提是要保证信息的失真不会超过允许的限度。目前所采用的信息压缩技术完全局限在语法信息的范畴。主要原理是消除语法信息中的统计相关性和改变统计分布，具体的途径是通过有效性编码来实现。
新一代的信息压缩技术可能突破语法信息的限制，深入到语义信息和语用信息的范畴。换句话说，信息中哪些成分重要、哪些成分次要，不是仅从“恢复波形”这样一个纯语法信息的角度来判断的，而主要是从语义信息(信息的逻
辑含义)和语用信息(信息的效用价值)的角度来判断的。因此，基于语义和语用信息分析的信息压缩必定比基于语法信息分析的信息压缩更为有效。
电子商务概论 第五章 网络商务信息的收集与整理
