业人士参与可浏览分类目录的编辑工作,极大地适应了因特网信息爆炸式增长的趋势。目前,该网站拥有超过一万多个类目,超过25万条活跃站点信息,日增加新站点信息500~1000条,日访问量超过500万次。全新的搜索技术及广告搜索服务可使用户检索高达16亿条的信息和及时的新闻内容,同时为广告客户提供更有效的广告方式。
5) 北大天网中英文搜索引擎
天网资源检索系统(//e.pku.edu)是中国教育和科研计算机网示范工程应用系统课题之一,是国家“九五”重点科技攻关项目“中文编码和分布式中英文信息发现”的研究成果,于1997年10月提供Web信息导航服务。天网系统目前已收录了1.05亿个网页和大量的新闻组文章,更新较快,功能规范,反馈内容完整,可在反馈结果中进一步检索。天网支持简体中文、繁体中文、英文关键词搜索,而国内大部分搜索引擎都只收录中文网站,无法用来查找英文网站。但天网不支持数字关键词和URL名检索。
提供FTP文件检索是天网的一个特色,它为高级用户查找特定文件提供了方便。天网将FTP文件分为电影和动画片、MP3音乐、程序下载、文档资源共四大类,用户可以利用关键词或分类检索查找自己需要的FTP文件。图5-10是从天网检索到的FTP文件。
2005年8月,北大天网推出了Maze 6.0系统,这是一款资源和功能非常强大的PIC(Personal Information Center,个人信息中心)文件系统。该系统解决了分布式索引、异内网通信等技术难题,整合了“天网FTP搜索”和“Maze P2P文件搜索”等高级技术解决方案,提供了1.5万个文件的网络资源检索服务。图5-11是通过天网Maze 6.0系统检索的文件。
4. 国内部分涉及宏观市场信息的网站
企业在网络营销中需要了解本国、贸易伙伴国及有关国际组织的贸易政策、金融政策、自然条件、社会风俗以及相关的法律和法规。这类信息一般可在各类政府网站或国家主办的为促进贸易而设的网站上查询,这类网站一般提供了比较详尽的宏观信息。图5-12和图5-13所示为中华人民共和国国家发展和改革委员会网站(.ndrc.gov)和商务部网站(.mofcom.gov)主页。
为了促进国内与国外的贸易合作,商务部还有针对性地开通了中俄经贸合作网(.crc.mofcom.gov)、中国-新加坡经贸合作网(.csc.mofcom-mti.gov)、上海合作组织经济合作网(.sco-ec.gov)等双边或多边贸易网站。利用这些网站,可以及时了解有关国家和地区的贸易动向,提高贸易的成功率。
5. 国内可以提供调研服务的网站
国内一些网站上也提供市场信息的调研服务,如中国调查网(rc,图5-14)提供市场调查、企业调查、传媒调查和舆论调查;零点调查网(.horizon-china,图5-15)的调查业务主要涉及耐用消费品、媒体娱乐、快速消费品、政府研究、IT电信、金融保险等30多个行业。
艾瑞公司的中国网络用户在线调研(.iusersurvey)主要从事网络用户调研。图5-16 是该网站在线调研样本介绍和样本收集方法。
图5-16
中国网络用户在线调研网站 在线调研样本介绍和样本收 集方法
6. 国外涉及调研服务的网站
在国际上,比较著名的调研网站有国际营销和市场研究协会的网站
(.imriresearch),它提供了世界各国的主要市场调研协会的联系方式。图5-17是该协会有关情况和数据库的介绍。
7. 数据库
1) 国外有关数据库
数据网(.dialog,图5-18)是世界上最大的数据库检索系统,它包括了全球大多数的商用数据库资源。另外,它提供了一套专门的信息检索技术,有专用的命令,初次使用者需要认真学习才能掌握。它提供了一个免费的扫描程序,可以帮助查询者得到扫描结果。但若要索取具体的内容则要付费。
SpringerLink(//springer.lib.tsinghua.edu,图5-20)是国际著名科技出版集团Springer的网络版全文文献服务系统。SpringerLink提供全文服务的文献包括Springer出版的478种科技、医学等学术期刊,20余种世界知名科技丛书和权威的Landolt-B?rnstein数值与事实型工具书。
SpringerLink通过纯数字模式的专家评审编辑程序,从以卷期为单位的传统印刷出版标准过渡到以单篇文章为单位的网络出版标准,现在已有超过200种期刊优先以电子方式出版(OnlineFirst),大大提高了文献网上出版的速度和效率,并保持了文献的高质量要求。
其他比较著名的数据库还有: 美国的EBSCO(//search.epnet)、 BigYellow(.bigyellow)、
欧洲进出口公司数据库(.randburg)、
中东地区公司数据库(.middleesatdirectroy)、 澳洲贸易网(.austrade.gov.au)、 拉丁美洲网上博览会(.latinexpo)、 日本JETRO公司数据库(.jetro.go.jp)等。 2) 国内有关数据库
国内比较常用的网络数据库有万方数据资源系统、中文科技期刊数据库、中国知网等。
万方数据资源系统(.wanfangdata,图5-21) 由万方数据集团与中国科技信息研究所共同开发,是一个以科技信息为主,集科技、经济、文化信息为一体的网络数据库群,主要包含以下三类信息资源:
(1) 科技信息系统,包括中国学位论文数据库、中国会议论文数据库、中国科技成果数据库、专利技术数据库、中外标准数据库和科技文献数据库。
(2) 数字化期刊,以中国数字化期刊群为基础,整合了中国科技论文与引文数据库及其他相关数据库中的期刊条目部分内容,基本包括了我国文献计量单位中自然科学类统计源刊和社会科学类核心源期刊。
(3) 企业服务子系统。包括政策法规数据库、中国科研机构数据库、科技名人数据库等。
中文科技期刊数据库(//dx1.cqvip/index.asp,图5-22)是科学技术部西南信息中心下属重庆维普资讯有限公司开发的数据库。该库是目前国内最大的综合性科技类文献数据库,包括中文科技期刊数据库、中文科技期刊数据库(引文版)、外文科技期刊数据库、中国科技经济新闻数据库、维普医药信息资源服务系统,涵盖自然科学、工程技术、农业、医药卫生、经济、教育和图书情报等学科的8000余种中文期刊数据资源。
中国知网(//ki.net/index.htm,图5-23)是中国知识基础设施工程(China National Knowledge Infrastructure,CNKI)的主要组成部分,由清华大学、清华同方发起建设。包括中国期刊全文数据库、中国优秀博硕士学位论文全文数据库、中国重要会议论文全文数据库、中国重要报纸全文数据库、中国图书全文数据库、中国年鉴全文数据库、中国引文数据库等。
5.3.2 利用网络收集市场供应信息
企业的生产活动需要采购大量的原材料,利用因特网可以收集大量原材料供应信息,诸如原材料的产地、价格、交货方式和支付方式等。通过分析比较,可以大大降低采购成本。
1) 生产商协会的站点与生产商协会站点
生产商站点提供的原材料的价格常常是最低的。营销人员应根据本企业长期积累的购销关系,并通过网络搜索,发现供应商的站点,寻找适合自己的产品价格。生产商协会站点也可通过搜索引擎进行检索查询。通常,这些网站上都列出了该生产商协会所有会员单位的名称及联系办法。
2) Trade-Lead
许多免费的Trade-Lead和专业的进出口网站专门提供进行国际贸易的机会和投资信息,类似国内的供求信息。常用的站点有:.iebb、.digilead等。
运用Trade-Lead要注意三个方面。首先,选择有代表性的站点作为常用站点,每周进行例行检索。这些站点的界面都比较友好,而且信息量都很大,反馈回来的搜索结果也较多。其次,要特别注意一些收费的网站,虽然信息的查询、登录是有偿的,但反馈的结果比较满意。一方面收费较低,是可以承受的,另一方面也提供了一个相对安全的贸易环境(核查客户的身份)。
3) 垂直搜索引擎站点
利用垂直搜索引擎可以较快地获得某一行业更加精确的商务信息。与通用网页搜索引擎不同,垂直搜索引擎对网页信息进行了结构化信息抽取,也就是将网页的非结构化数据抽取成特定的结构化信息数据。网页搜索以网页为最小单位,基于视觉的网页块分析以网页块为最小单位,而垂直搜索以结构化数据为最小单位,然后将这些数据存储到数据库,进行进一步的加工处理,如去重、分类等,最后分词、索引,再以搜索的方式满足用户的需求。
电子商务概论 第五章 网络商务信息的收集与整理
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