2018年1月 小企业管理基础 试题及答案
试卷代号：2734
国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期“开放专科”期末考试
小企业管理基础 试题
2018年1月
一、单项选择(请从下列各题四个选项中。选择一个最优答案的序号填入括号。每小题2分。共20分) 1.竞争优势就是（ ）。
A.一种绝对优势 B.成本领先 C.标新立异 D. 相对竞争对手而言的
2.通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略，一般适用于（ ）小企业。
A.劳动密集型 B.生产型 C.资本密集型 D.贸易型
3.下列哪一种经营者属于“创业家型”（ ）。
A. “技术专家型”经营者 B.“独立型”经营者 C.“战略家型”经营者 D.“鼓
动家型”经营者
4.日本学者太田一郎认为，像纺织品、副食品、各种零配件等的产品生产适合小企业经营，他把这些行业统称为（ ）。
A.集中型部门 B.分散型部门 C.专业化部门 D.小型化部门
5.对于一个小企业的长期偿债能力分析指标中，（ ）是最低的。
A.资产负债率 B.产权比率 C.有形净值负债率 D.投资报酬率
6.小企业可以获得的商业信用有许多种，其中，（ ）是卖方通过赊销提供给买方的一种商业信用。 A.应收账款 B.预收账款 C.商业票据 D.应付账款
7.CRM是指一下哪种电子商务活动？（ ）
A.客户关系管理 B.企业资源计划 C.供应链管理 D.企业网络营销
8.员工参与管理属于人本管理的（ ）层次。
A.决策沟通 B.情感沟通 C.自主管理 D.人才开发
9.对于传统产业领域的小企业，处于成熟阶段时，可选用的渐进创新战略有（ ）。 A.企业扩张战略 B.产业化发展战略 C.紧缩性战略 D.国际化战略
10.产品的市场尚未饱和，产品还有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济效益的情况下，适宜
采取的产品创新类型为（ ）。
A.模仿型 B.改进型 C.换代型 D.全新型
二、多项选择(下列各题选项中有2—5个是正确的。请将正确选项的 序号填入括号。每小题3分，共30分。多选或少选均不得分)
11.对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如（ ）。 A.模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的
B.小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争 C.对于小企业而言，好的商业机会已经消失了 D.小企业应选择适合自身发展的企业 E.小企业应该选择成长迅速的行业
12.小企业专门化战略也叫专一经营战略，主要包括如下几种（ ）。 A.产品专门化 B.消费群体专门化 C.经营特色专门化 D.地理区域专门化 E.售后服务专门化
13.以下选项中，（ ）属于小企业经常采用的专门化战略。
A.消费群体专门化 B.产业专门化 C.地理区域专门化 D.经营特色专门
化 E.产品专门化
14.根据企业在行业中所处的地位、基础水平及其选择的战略态势的不同，企业战略可以划分为（ ）。
A.投资战略 B.增长战略 C.维持战略 D.紧缩战略
15.通常，小企业采用的经营方式主要包括以下类型（ ）。
A.利基经营 B.集团化经营 C.联合经营 D.规模化经营 E.特许经营
16.现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指（ ）。
A.库存现金 B.银行存款 C.银行汇票 D.现金等价物 E.银行本票
17.小企业的资产管理能力分析包括（ ）。
A.流动资产管理能力分析 B.偿债能力分析 C.固定资产管理能力分析 D.总资产管理能力分析 E.利息周转倍数分析
18.一般来说，（ ）的情况下，顾客对价格的敏感程度较高。
A.产品属非基本需求 B.可替代程度低 C.支出额相对大 D.对价格认同度较低 E.生活必需品
19.在产品生命周期的不同阶段，企业应采取不同的产品策略。产品导入期，企业应采取恰当的（ ），尽可能缩短导入期，减少亏损。
A.定价策略 B.降价策略 C.促销策略 D.分销策略 E.广告策略
20.网络营销通常采用的定价策略是（ ）。
A.个性化定价策略 B.成本定价策略 C.低价策略 D.需求低价策略 E.差别
定价策略
三、判断正误(下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2分，共10分) 21.小企业的经营理念一经确定，就一成不变。（ ） 22.小企业的员工都应该是多面手，能够掌握多种技能。（ ）
23.竞争定价法是一种主动竞争的定价方法，竞争定价高于竞争对手的定价。（ ） 24.商业信用是小企业流动资金的主要来源，它允许小企业延期付款，而且利息较低。（ ） 25.注重实效的一个突出表现是，中小企业技术创新比大企业具有更高的效率。（ ）
四、简答题(15分)
26.什么是利润表？它对于企业管理具有哪些作用？
五、论述题（25分）
27.什么是差异化战略？它具有哪些优势？小企业采用此战略应注意什么？
试卷代号：2734
国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期“开放专科”期末考试
小企业管理基础 试题答案及评分标准
(供参考)
2018年1月
一、单项选择（请从下列各题四个选项中，选择一个最优答案的序号填入括号。每小题2分，共20分) 1.D 2.C 3.B 4.B 5.A 6.D 7.A 8.A 9.D 10.B
二、多项选择（下面各题选项中有2—5个是正确的，请将正确选项的序号填入括号。每小题3分，共30分。多选或少选均不得分)
11.BCE 12. ABCD 13.ACDE 14.BCD 15. ACE 16. ABCDE 17.ACD l8.ACD l9.ACDE 20.ACD
三、判断正误(下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2分，共10分)
21.× 22.√ 23. × 24. × 25. √
四、简答题(15分)
26.什么是利润表？它对于企业管理具有哪些作用？
利润表，也叫损益表，是企业的又一张重要的财务报表，用来反映企业在某一特定期间内利润（或亏损）总额。它也具有三大要素：收入、费用和利润，三者的关系如下： 收入-费用=利润
利润表的作用表现在以下几个方面： （1）利润表能够表明企业生产经营的成果。 （2）利润表是考核企业计划完成情况的重要依据。 （3）利润表是分析和预测企业收益能力的重要资料。
2018年1月小企业管理基础试题及答案
