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举止大方、（8）切勿犹豫不决。
言行举止是最好的个人简历。行为举止表现在仪姿仪态上，包括站姿、坐姿、行姿、表情等。 1、站姿
基本要求——站如松。站姿的要领——抬头、颈直、目视平视前方，肩展直、挺胸、收腹、提臀。女士手自然下垂（中指对准裤子外侧中缝）或握于小腹前呈八字步或小丁步，男士双手下垂亦或背手，显得大方、自然。 2、坐姿
坐姿的要领——以良好的站姿为基础，入座时要轻，左进左出，最好坐满椅子的2/3，轻靠椅背，双腿自然并拢（男性可略分开）。身体稍向前倾，以示尊重和谦逊。在没有听到“请坐”前，请一定不要坐下。 3、走姿
走姿的要领——昂首挺胸，全身伸直；起步前倾，重心在前；脚尖前伸，步幅适中；直线前进，至始至终；双剑平稳， 两臂摆动；全身协调，匀速前进。
女生仪态三大注意：一是不能双腿叉开站，否则极不美观；二是坐在别人对面，你的两腿就应该自然而然地并拢，以防走光；三是千万不能当众蹲下来，尤其在外人面前，如果你万不得已要蹲，可以选择单膝跪下或者背对别人的方式来变通。 4、表情
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表情指眼神、微笑的样子。
眼神——是心灵的窗口。与人交谈时，目光要大方、友好地直视对方，眼睛微闭，不要左顾右盼，也不要目中无人或低眉垂目。
在社交场合，特别是初次面试时，“笑眯眯”的人总是有其魅力的。轻轻的微笑，随和的目光可以吸引别人的注意，也可使自己及他人心情轻松一些，并在很短的时间内拉近双方的心理距离。
微笑——是面部表情中一种最重要的表情语言。
微笑的方法：额部肌肉收缩，眉毛弯曲；两颊肌肉收缩，嘴角上翘，且眼中含笑。
微笑是一种积极、乐观的情绪，是美的象征，是爱心、自信的体现。
5、警惕不良姿态
注意脚不要擦地面；防止八字步；低头驼背；摇晃肩膀；双臂大甩手；扭腰摆臀；左顾右盼。 四、应答礼仪
总的要求：礼貌、标准、连贯、简洁。 1、礼貌语的使用
礼貌语——是指约定俗成的表示谦虚恭敬的专门用语。如您好、请、谢谢、打扰、对不起。
礼貌用语是博得他人好感与体谅的最为简单易行的做法 2、聆听
（1）全神贯注地注意对方，用眼睛看着对方；
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（2）尊重、了解和站在别人的立场来聆听对方的陈述； （3）除了听对方说，还会试着了解对方的感受； （4）听的时间至少要和说的时间一样多； （5）不打断别人说话；
（6）看着对方，并以表情、手势与肢体语言来响应对方大谈话； （7）用轻松、平和的语气来回答对方；
（8）重复对方谈话的要旨，以澄清并确定对方谈话的内容。 在实际操作时，还要遵守以下礼节：
（1）听清题目及要求 （2）多谈对方，少谈自己 （3）忌滔滔不绝 （4）忌妄加评论 （5）不要随意插话 （6）认真聆听
（7）注意声调、语气和音调 （8）必须戒掉口头禅 五、道别礼仪
1、真诚感谢别人给你面试的机会。
2、如果被录用也不用过分惊喜，应向主考官表示感谢，希望今后合作愉快。
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3、若结果未知，则应再次强调你对应聘工作的热情，表示与主考官们的交谈获益匪浅，并希望今后能有机会再次得到对方进一步指导，有可能的话，可约定下次见面的时间。 4、整理好资料，放好椅子等。 六、面试礼仪盘点
1、不要迟到 2、不要空话连篇 3、不要嚼口香糖 4、不要抽烟 5、不要看表
6、不要忘记取下太阳眼镜 7、不要盯着人看或不看人 8、不要反复说“您能再说一遍吗” 9、不要直截了当询问待遇 10、不要为取悦考官而伪装自己 11、不要牵涉个人问题 12、不要交错别人的姓或名
13、不要在面试期间安排其他重要事情 14、不要忘记关手机
15、不要随意走动或有其他小动作 16、不要随意碰任何东西 17、不要用气味浓的香水
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18、不要热嘲冷讽 19、不要随意评价他人 20、不要忘记说“谢谢”
【课堂小结】
在本节课的学习中，使学生了解了面试礼仪的重要性，并通过示范，向学生展示了不同礼仪的运用方法和训练技巧，在后期的教学中，要督促学生从日常生活开始，注意自己的仪表仪态，把课堂讲授的礼仪知识学以致用。
【课后思考和练习】
1. 案例分析
某男同学不注重仪表形象，一天接到通知赶去面试，出门前没照镜子，头上头屑不断又脏又乱，穿着校服领口衣裳大敞，交资料时发现手指的指甲缝里全是油泥，离远看看不见，走近之后突然发现鼻毛在鼻孔之外随风飘摇。结果面试失败。
2. 结合课堂讲授的面试礼仪，加以训练，并将自己不同的坐姿和站姿用相机拍摄下来，互相比较分析，找出优点和不足。
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《面试礼仪》教案
