家装公司市场部员工工作总结范文
时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这个年，虽没有 很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年九月 底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有一定收获，临近年 终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提 升自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有决心把明年的工 作做的更好，下面对我的工作实行总结：
我是今年九月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为 对家装的热爱使我选择了 XX，在没有来XX工作以前，我是没有家装装 修经验的，仅凭对家装的热爱，而缺乏家装装修设计施工经验和行业 知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开始， 一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我 经常请教史主管和其他经验丰富的同事，在同事的协助下，取得了良 好的效果，也使我感到受益匪浅，这三个月来，业绩虽不出色，但是 这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了 如何展开业务，也相对应的实行了实践，也对 XX的文化、使命有了深 刻的共鸣，对家装行业有了初步的理解。
通过持续地学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经 验，现在对家装市场有了一个初步的理解和了解，虽然我的成绩远不 如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做好，现在我逐渐能够清 晰、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客户的信息，良好的 与客户沟通，所以取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下 了扎实的基础。
这三个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装市场 了解的还不够深入，对公司产品的技术问题掌握过度薄弱，不能十分 清晰的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位， 针对市场上的工艺，做法，XX本公司的工艺、产品了解还远远不够， 这些还需要继续学习。
总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了很多事物，产生了 很多新问题，也学习到了很多新知识，新经验，使自己在思想理解和 工作水平上有了新的提升和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻 要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道 德素质双提升。
展望新的工作年度，希望能够再接再厉，同时也需要增强锻炼自 身的设计水平，在以后的工作中与同事多沟通、多探讨，进一步提升 自己专业知识技能，积极吸收新的观点与设计理念，持续完善自己， 当然在工作当中也存有着不足，争取早日改正以往的缺点，总结经验， 吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好准备 !
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战 ! 我将持续总结 与反省，持续鞭策自己并充实能量，提升自身设计水平与业务水平， 以适合时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长 !
转眼间，一年的时间又悄然离去，回首过去，展望未来， XX 年 即将到来，以下是我明年的工作计划：
目标：增强家装设计专业的学习与研究，了解本行业市场信息， 从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想，成为精英设计师更是以后的奋斗目标， 作为实习设计师，能否成为合格的家装设计师，首先要有扎实的专业 知识以及良好的业务水平，专业知识主要是靠平时的积累，包括施工 工艺，材料等，知己知彼百战不殆，只有扎实的专业功底，对于设计 师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功，一个好的 设计师不光设计水平要好，更重要的是要有出色的沟通水平，所以在 没有转成设计师之前，还需在市场部好好锻炼。
具体表现在以下几个方面：
1、 俗话说，“三人行，必有我师焉”在空余时间，与同行之间 实行
沟通，从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、
通过对设计师、工长、监理的沟通与学习，已达到对材料、 施工
工艺等专业知识的深入了解。
3、
一个成功者的成功不在于 8 小时之内在干什么，而在于 8 小时之
外的时间在做什么，通过空余的时间持续学习，持续充电，这 样才能使自己永远立于不败之地。
2% 的引导 +98% 的个人努力 = 合格的设计师 在学习工作中， 遇到不
懂的地方即时去请教设计师，过硬的绘图功底是靠炼出来的， 而不是看出来的，所以在空余时间要努力画图，扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话，思路决定一个的出路，心志决定一个 人的动态行为能够看出一个为人处事的风格，勤奋能给一个人带来财 富。
XX 年的号角已经吹响，对于市场部的我们来说一定要知道，市 场部人
员的任务永远是“只有逗号，没有句号”如何获得更多的、更 有效的客户，如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户，这些问 题对于我们每一个业务员都是一个考验，面对如火如荼的市场，面对 竞争激烈的对手，我希望，大家能够而自信的向同行说“我们在路 上”。
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