{职业发展规划}管理学原
理DOC36页
南京财经大学成人高等教育网络课程 管理学原理 单元练习1
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
一、选择题
1．在管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为（ D ）。
A．计划 B．组织 C．领导 D．控制
2．管理者早晨上班后阅读当天的报纸，这种情形属于哪一类管理角色（ D ）A．人际角色 B．谈判者 C． 企业家 D． 信息角色
3．有人说“外行不能领导内行”，但有时某些业务上“外行”领导“内行”，也有许多成功的事例，从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任（ C ）。 A．基层管理者，因为管理的内容比较简单。
B．中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要。 C．高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务。 D．外行在任何情况下，都不宜领导内行。4．管理的主体是( A )
A．管理者 B．被管理者 C．企业 D．各职权部门
5．“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用。”这属于管理的哪项职能? （ B ） A．计划 B．组织 C．领导 D．控制
6．某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是( B )
A．工长 B．总经理 C．领班 D．车间主任
7．美国管理学家卡茨（Robert·Katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（ D ）
A.学习技能、人际技能和概念技能 B.学习技能、技术技能和概念技能 C.技术技能、学习技能和人际技能 D.技术技能、人际技能和概念技能8．《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜”。从企业管理者的角度看，这里的“算”主要是指（ B ）
A．组织 B．计划 C．领导 D．控制
9．当学院院长出席学生的毕业典礼，其扮演的是下列何种角色（ D ） A．监听 B．信息传递 C．决策制定 D．人际关系
10．对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对低层管理人员的技能要求应该是( A )A．技术技能、人际技能、概念技能 B．人际技能、概念技能、技术技能C．概念技能、人际技能、技术技能 D．概念技能、技术技能、人际技能11．古今中外对管理的概念有众多解释，错误的是（ C ） A.管理就是借他人之力把事情办好 B.协调一个组织的活动以达到其目标 C.运用各种权力，以便达成个人目标
D.管理者通过计划、组织、领导、控制实现组织目标
12．对整个组织的管理负有全面责任，并侧重组织的长远发展计划、战略目标和重大政策的制订，这类管理者是（ C ）
A．战略管理者 B．高瞻远瞩管理者 C．高层管理者 D．顶层管理者13．某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理( D )。A．不再负有责任 B．责任与原来相同. C．责任减轻 D．不再负有主要责任
14．明茨伯格通过实证研究发现，管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ACD ）
A．人际关系角色 B．管理角色 C．信息角色D．决策角色 E．经理角色
15．卡兹认为管理者应具备的管理技能包括（ABC ）A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能D．学习技能 E．沟通技能
二、判断题（请判断下列说法的正确，对的写A，错的写B）
1．所有组织都有一个结构，在某种程度上规定和限制组织成员的行为。A2．要成为一名管理者，个人必须指导或监督他人的工作。A3．效力是指投入和产出之间的关系。B4．管理者不直接执行组织工作。B
5．主管和团队领导都可能是基层管理者。A
三、名词解释
1．组织--为了实现某个特定目的而对人员的精心安排。2．技术技能--熟练完成工作任务所需的特定领域的知识与技术。
3．高层管理者--负责为整个组织作出决策，制定影响整个组织的计划和目标。
四、问答题
1.阐述管理的四项基本职能。
答：计划包括确定组织的目标内容，建立为实现这些目标内容的总体战略，开发计划来整合和协调这些活动，使该组织能够实现其目标内容。计划可以是短期的
，如计划明天的日程安排，也可以是长期的，如建立一个五年期计划。
组织包括决定做什么工作、谁来做、如何分派任务、由谁向谁汇报、在哪作出决策。
领导主要包括激励下属和让他们尽可能以最有效率和最有效果的方法工作。领导还包括指导和指示下属，以及解决它们之间出现的任何冲突。领导者是一个角色模范，他必须始终记住，下属以他为榜样。通常情况下，领导者是公平的、始终如一的，设立高标准，并期望这些标准有最好的结果。
控制主要是监督下属，以确保工作按计划进行并且与目标内容相一致。评价是控制的重要组成部分。管理者必须纠正执行过程中的无效率和缺陷。控制还包括奖励有生产力的个人和处分无生产力的个人，以激励他们实现组织的目标内容2. 比较基层、中层和高层管理者的任务、优先考虑的事务和责任。答题要点：
基层管理者是最低级别的管理者，他们管理那些直接从事产品生产的非管理层人员。基层管理者通常被称为主管，也可能被称为一线经理，办公室主任，甚至工头。基层管理者比其他管理者在领导方面花费更多的时间，在计划方面花费更少的时间。
中层管理者，包括组织的基层管理者和高层管理者之间的所有管理者。中层管理者管理基层管理者的工作，并可能作为部长，项目经理，工厂经理或部门经理。中层管理者在领导方面比基层管理者花费的时间相对较少，在控制方面花费相对较多的时间。
高层管理者负责组织范围内的决策和建立影响整个组织的计划和目标内容。高层管理者通常是公司的执行副总裁，总裁，总经理、首席运营官，首席执行官或董事长等职务。高层管理者在计划和控制方面比其他管理者花费更多的时间，在领导方面比其他管理者花费的时间较少。
五、案例题案例一
{职业发展规划}管理学原理DOC36页
