要性的认知。检查学员现在的知识水平以确定培训内容。确保学员有与他相对应的学习内容。
培训者通过问问题及鼓励来检查学员是否对培训重点有透彻的理解。
你的培训资料是如何传授的（是否太快、是否太慢、是否太专业）？学员的积极参与和动机是怎样的？
解释，举例说明工作的每一步骤。强调重点，确保包括以下内容：做什么(what)，怎么做(how)，为什么做(why)。
讲课要明确，简洁，正确，完整。以适当的手法来灌输基础知识。
培训者通过问问题及鼓励来检查学员是否对培训重点有透彻的理解。
在培训过程中或培训后：学员在被鼓励下把所学到的用于实际工作中的情况如何？在实际工作中错误改正多少？他/
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她自信保持多少？培训者要及时纠正发生的错误。学员要认真学习直到培训老师满意为止。培训者通过问问题及鼓励来检查学员是否对培训重点有透彻的理解。
培训结束后，学员是否靠自已去发挥？学员是怎么在激发下保持很高的工作表现？是否鼓励她/他问问题？如果她/他需要帮助，将得到怎样的帮助？
培训者尽可能地安排学员在本部门学习。培训程序的理解完全使学员成为业务精通和很有自信的人。培训者要随时跟踪，确保学员完成的工作符合要求。
（三）做发展(Developing)
做发展的流程是：下面的八个问题会帮助你做员工的职业生涯的设计：
1．是否拿出足够时间对你的员工进行培训？ 2．是否给新入职员工一个恰当的入职培训，以展示酒店的光明前景？
3．是否保证酒店推出每一个新产品或新的服务程序都用
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足够的时间对员工进行培训？
4．培训前是否有完整的培训计划？
5．在员工实际工作前是否做足了Role Play？ 6．是否与人事部合作共同对员工进行培养？ 7．是否拿出足够的时间不断关注员工的个人发展和向上“进取”的精神？
8．是否在日常工作中为员工提供发展的机会？
不断对员工进行评估和激励，恰当地使用调岗和提升、加薪等手段使员工工作热情得以保持和发展。那些管理意识强，表现出色的员工将逐步成为酒店管理的第二、第三梯队。
而业务优秀却不适合做管理人员的员工也可培养其朝业务能手、服务标兵方向发展。前台员工可成为“金钥匙”，客房员工可成为“客房服务师”，餐厅员工可成为“宴会设计师”，厨工可成为“特级厨师”。
酒店的长期的、稳定的高品质服务取决于人的因素，而一大批稳定的、一茬接一茬的优秀人才的培养，取决于C、T、D三个培训层次的结合。
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20.3.243.24.202001:5301:53:30
强烈的欲望也是非常重要的。人需要有强大的动力才能在好的职业中获得成功。你必须在心中有非分之想，你必须尽力抓住那个机会。01:53:3001:533.24.2020
End 公平不是总存在的，谢谢各位！在生活学习的各个方面总有一些不能如意的地方。并坚持到底，总能收到意想不到的成效。
世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。3/24/203/24/203/24/20 走得最慢的人，只要他不丧失目标，也比漫无目的地徘徊的人走得快。让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。1时53分1时我这一生基本上只是辛苦工作，我可以说，我活了七十五岁，服生活，就好象推一块石头上山，石头不停地滚下来又推上去。不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。企业最大的资产是人。20.3.241时53分20.3.24Mar. 24, 203.24.2020
当大家都变得聪明起来的时候，我就甘心做个笨人;当大家都尽力包装自己的时候，我就什么都不穿。这是我的策略，质朴示人，真实有力。 坚持下去，成功就在下一个街角处等着你。
一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。人类学会走路，也得学会摔跤，而且只有经过摔跤他才能学会走路。坚持是一种智慧，固执是一种死板。 管得少，就是管得好。 综合，不20.3.2420.3.2420.3.24
命运是一件很不可思议的东西。虽人各有志，但往往在实现理想时，难，反而会使自己走向与志趣相反的路，而一举成功。 管理层次越少越好。
懒惰象生锈一样，比操劳更能消耗身体;经常用的钥匙，总是亮闪闪的。想法)，而是你是不是愿意为此付出一切代价，全力以赴地去做它一直证明它是对的。3.24.20203.24.202001:5301:53:30
最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。
只要有坚强的持久心，一个庸俗平凡的人也会有成功的一天，越的人，也只能遭遇失败的命运。
绝不可追随产业界的时尚，要做其他公司不肯做的事。同时，做或将来可能要做的事。20.3.243.24.2020
第一，不许说竞争对手的坏话；第二，不许说竞争对手的坏话；第三，还是不许说竞争对手的坏话。
没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。- 9 -
但只要适应它，
分2020年3月 没有那一个月过的是舒
会遭遇到许多困
否则即使是一个才识卓不要做其他公司已经在
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人力资源员工培训的三个层次
