《T-MTP经理人综合管理能力训练》
【课程简介】
管理最终目的在达成组织赋予之任务,因此如何为部属订定目标,如何善用经营资源,如何做好工作计划,以及如何推动工作,以产生有价值的成果是最重要的事。
管理工作也是不断解决问题的过程,随着环境的变化,问题亦日趋复杂,管理者不能抱持保守的心态,必须不断提出有创意的想法来推动改善与革新的工作。然而,改善不但需要有方法,更需要能培养出全员改善的态度。企业内的所有成员应该在其岗位上,不断地努力从事精益求精的改善工作。不过,所谓「兵随将转」,经理人仍必须为确保组织赋予之任务的达成与带动部门组织革新,担负整个的成败。
没当经理人以前,你只需要管理好自己与完成自己的工作即可。但是,现在你成为单位的管理人员,你需要带领所有的部属共同完成所承担的工作与责任。透过任务分配(分工)、有效下达命令与管制执行等方式推动工作,固然为重要的基本管理程序,但是除此之外,必须有明确的管理措施,以促进部属间的合作功能,如此才能确保任务目标的达成,不致有所疏漏。管理者无法独自达成任务,必须透过部属的同心协力,才能顺利地达成组织所赋予的目标。因此提升部属的能力,并有效领导与激励部属发挥所 长为你及公司效力,才能获致良好的绩效。
本课程即为让学员一开始,就能更清楚了解一位专业 经理人工作的全貌与应有的工作态度,并以此为课程规划 的基础,将课程划分成人与事两大类别,以及角色职责 工作改善、工作管理、赢家用人之道、有效领导、部属 培育与员工激励等七大部分,以有组织、有系统的方式, 循序渐进的让学员了解与掌握成为顶尖经理人必备的关键 技能。
【课程特色】
本课程将以由宏观的角度引导学员,并运用行动学习的方式引导学员结合各自实际工作,紧贴企业真实案例,以协助学习者融会贯通。并透过游戏演练、实例解说、个案研讨与视频教学等多种培训手法相结合的方式,让学习者能清楚掌握经理人管理的技能。
【课程目标】
1 / 8
? 了解管理者角色定位与职责,以及做好承上启下工作所必备的管理技能 ? 提升迈向专业经理人的认知
? 增进现行工作管理上执行成效与加强未来发展之重点 ? 学习全方位的领导技巧 ? 提高部属参与感与提升授权效能 ? 强化教练与指导能力
? 探讨提升部属工作意愿的方法与技巧 ? 增进自己的领导魅力
【课程大纲】
一、管理者的角色与职责
做对的事要比把事情做对重要。
当一个优秀的专业人员被提升为管理者时,她或他的角色开始转换,主要负责的工作性质也与原来的工作有所不同,如果不能及时思考,做有效的调整,将无法胜任新的工作。本阶段重点即在于使学习者于此有所启发。
? 为什么需要管理者 ? 管理者的角色与职责 ? 组织三阶层的合理运作 ? 管理工作的性质 ? 经理人的八大项修炼
二、工作改善
不进则退;没有最好的,只有更好的!
一位好的经理人,不但要能有效推动工作,更要不断带领所属向上提升,力求精进。如何找出问题、掌握问题与解决问题,是进步与改善的基础,也是本阶段探讨的重点。
? 管理的改善 ? 问题的解决
? 管理的改善步骤与要点 ? 共同解决问题
三、工作管理
2 / 8
知识不足以产生绩效,只有有效性才能创造绩效
管理者的主要工作是管理,管理也有管理的专业。身为专业经理人,对于管理专业的基本认知与个项术语及其功能必须有所了解。并且,专业经理人应有效应用管理原则,以从事管理工作,否则只能算是位业余选手,本阶段是要学习并强化对管理的信任。
? 工作的分类方式 ? 企业管理的基本认知 ? 拟订工作计划的要点 ? 工作管理的六大步骤与要点 ? 确保计划顺利推动的十大要点
四、赢家用人之道
管理最重要的工作是“To get things done, through the people”
人是企业最重要的资源。管理者的首要任务也正是用来,以发挥企业人力资源的最大功效。本阶段是透过合理的推演分析,导引出管理用人的主要课题与策略重点,以为后续主题铺路。
? 谁才是人力资源经理 ? 赢家用人的法门 ? 主管用人的课题: ? 用才十大要点
五、有效的领导
兵随将转、轻拍重击、因人而导
人不能只靠管理的规定来控制,必须因事制宜、因人制宜。本阶段将介绍不同的领导方式,以及其各自不同的适用要点,并说明如何更积极有效的运作领导机制,创造最大成果的方法。
? 领导与管理介绍 ? 运势利导的领导 ? 授权管理 ? 有魅力的领导
六、部属培育
培训与发展是企业永远不可停止的两项工作
3 / 8
企业的发展根植于企业人力的发展;人力的发展有赖于良好的培训。本阶段将介绍培训的基本要点与教练指导技巧。
? 部属培育应有的认识 ? 人才培育的方法 ? 教练指导技艺 ? 如何启发引导部属
(七)、激励技巧
千里马是第二等人,你在追逐天下第二吗?
人会朝向受激励的方向前进。但是,人之不同各如其面,每个人受激励的方式也不会完全一致。如果不能全面了解激励的各种方式,就很难充分灵活的运用;甚至于用错了方法,还会收到反效果。因此,本阶段将就激励的各种方式及其应用要点,进行全方位的探讨与说明。
? 激励的意义与功能 ? 激励的行为模式 ? 常见的激励理论 ? 激励的三大方式
? 激励部属时的注意事项 ? 激励的另类策略~需求管理
4 / 8
讲师简介: 任建伟
? 中国行动学习催化师协会副会长 ? 行动学习应用专家、项目咨询师 ? 清华大学行动学习顾问(授证) ? 清华大学继续教育学院特聘讲师 ? 人际风格中文版权认证讲师 ? “微咨询”式培训专家 工作背景:
? 中国联通广州分公司大客户经理 ? 隆力奇生物科技公司区域总监 ? 海依国际集团总裁助理
在企业期间积累了丰富的管理经验及市场营销经验,并在工作中导入行动学习的体系和方法,把先进的管理理论和行动学习体系有效结合应用到企业实践中,为企业培养了一大批优秀的企业内部讲师,为企业后续的人才培养以及企业内部的自主学习打下了扎实的基础。 授课风格:
? 引用国际推崇的行动学习法AL(行动学习)=P(结构化的知识)+Q(观察问题的洞
察力)群策群力、博取重长
? 寓教于乐、寓教于行,强调“实战、实效”的授课风格,深受企业的欢迎与好评 ? 课程实现了理念与工具的有效结合,完成技能从“理念”向“工具化”的完美落地,
快速创造与武装企业所需合格人才
主讲课程
行动学习专业类:《行动学习催化师培养》、《行动学习工具与方法导入》、 行动学习工作坊:《课程落地》、《以结果为导向的执行力》、《问题分析与解决》 《T-MTP经理人管理能力提升》、《高绩效团队》、《创新思维训练》 TTT系列:《授课技巧训练》、《课程设计与开发》、《TTT全系列项目式培训》
人际风格:《人际风格与领导力》、《知人知心的人际沟通》、《基于客户性格之情感销售》、
《行为风格调整与职业竞争力提升》
服务客户:
5 / 8