《国际货运代理实务》课程标准
(一)课程性质与任务
《国际货运代理实务》是国际经济与贸易专业的专业核心技能课程,也是国际货运代理员资格从业考试的参考资料。该课程在《国际贸易实务》、《外贸函电》、《报检与报关实务》等专业课程的基础上开设,具有较强的专业性、实践性与应用性,同修课程有《国际商法》、《航运函电》、《国际船舶代理实务》,因为开在第五学期,后续是顶岗实习。
本课程重点培养学生各项业务操作技能,专业知识以“够用为度”,以工作任务为导向,形成知识学习和职业技能训练的技能新模式。通过本课程学习,使学生熟悉一般货代企业普通货物海运的作业全过程,详细了解每一个环节的任务实施流程,使学生熟练掌握国际海运货物的流转过程,并能准确完成每一环的操作。同时有助于学生顺利地考取国际货运代理从业人员资格证书,为其将来从事国际货运代理及进出口业务工作打下坚实的基础,成为理论与实践相结合的高素质技能型专业人才。
(二)课程教学目标
(1)技能目标:准确掌握国际货运代理业务的经营范围;掌握国际货物运输过程的实务流程;掌握国际货运代理中各类信息、单据在公司内外流转的各种程序;能熟练登陆主要专业网站、自主查询各类服务的现行价格、供求关系等信息;能根据发货人、收货人的委托,制定客户订单;能正确接受货主、承运人等客户的咨询;能准确制作海陆空运等
重要单证;能熟练代办租船订舱、保险等业务,并能协调处理货运货损事故等。
(2)知识目标:了解国际货运代理人的职责范围和服务对象;明确国际货运代理公司内部岗位的职责分工;了解海运、陆运、空运及多式联运等各种运输方式的基本特点及实务运作;熟悉海陆空运等重要单证的制作要领;了解国际物流的运作流程及货物的仓储与养护;熟知世界贸易主要航线、港口所处的位置、转运以及内陆集散地;了解不同地区的港口习惯和海关程序;熟悉有关国际货运及货运代理的国际公约、惯例和法律法规。
(3)素质目标
1.作为货主的全权代理,树立“为货主着想”的职业意识,在商务谈判中,积极为货主争取有利条款,规避风险,树立严谨的职业道德观,能自觉维护国家和企业利益,具有较强的责任感和全局意识
2.具备敬业耐劳、诚实守信、讲究效率、尊重规则的职业素养,无论是提柜,做箱都要跟进,确保各个环节都有严格的管理和进度掌控,尽量亲历亲为了解现场的一切情况便于出现问题后第一时间进行处理。
3.具有较强的团队精神和人际沟通能力。
4.业务的每一个环节都是重要的环节,一旦出现漏洞就会影响业务进度,产生不必要的费用,所以货代业务员应该具有良好的心理素质和危机处理能力,掌握处理技巧。
5.具有规范的英文单据和书信文字表达能力和口语表
达能力,可以随时通过电话或邮件和船长保持沟通,了解船舶状况和货物作业情况,反馈业务进度,做好调度工作。
6.做事细心,严谨,每一份单据都要层层审核把关,每一条款都要认真斟酌,理解深层含义,做到零出错。
(三)参考学时 64学时 (四)课程学分 4学分
(五)课程内容
能力训练项目/模块名称 绪论 国际货运代理概论 项目一 国际海运出口货代业务 项目二 国际海运进口货代业务 项目三 国际航空运输货代业务 项目四 国际陆路运输货代业务 项目五 国际多式联运货代业务 对应能力单项训练拟实现的能力目标 编任务项目 号 名称 6 24 12 12 6 4 训练方式手段及步骤 结备果 注 学时 相关支撑知识 1 1.能够简要描述国际货运代理业务的经营范围和业务操作的基本绪论 国际流程; 国际货运2.能快速登陆与货运代理货代业务相关的代理概论 职能机构网站并概论 查询相关信息; 3.理解并掌握国际货运代理的含义与责任风险。 项目一 国际海运1.国际货运代理的概念与性质; 2.国际货运代理的服务对象与作用; 3.国际货运代理的国际组织及行业管理; 4.国际货运代理企业的经营范围与法律依据; 5.国际货运代理的责任与责任险。 1.引入任务;2.进行任务分析;3.讲授完成任务的必备知识;4.案例分析与小组讨论;5.操作示范;6.能力训练;7.教师讲评与布置作业。 提交作业 2 1.1 1.掌握国际货运1.国际货运代理揽1.引入任务;2.进行揽货代理揽货的程序、货的程序与方法; 任务分析;3.讲授完与货方法与技巧; 2.国际货运代理的成任务的必备知识;运代2.掌握国际货运权利和义务; 4.案例分析与小组提交作业 出口理委货代托 业务 代理合同或委托3.国际货运代理合书的内容与式样; 同或委托书的格式3.能够根据相关与内容。 资料制作并审核国际货运代理合同或委托书。 1.国际海运主要航线、港口、班轮公司; 2.杂货班轮运输的程序、方法、 运费的计算以及杂货班轮单证的内容与业务流程。 讨论;5.操作示范;6.能力训练;7.教师讲评与布置作业。 1. 掌握班轮运费的计算方法; 1.2 2. 掌握杂货班轮杂货运输的程序与业班轮务流程; 运输 3. 掌握杂货班轮运输单证的格式、内容与流转程序。 1.引入任务;2.进行任务分析;3.讲授完成任务的必备知识;4.案例分析与小组讨论;5.操作示范;6.能力训练;7.教师讲评与布置作业。 提交作业 1.集装箱的性能、设计标准与运输优1.掌握集装箱班越性; 轮运费的计算方2.集装箱装卸区内1.3 法; 的各项业务;3.集集装2.正确使用集装装箱海运出口业务箱班箱设备交接单; 流转程序; 轮运3.掌握装箱技巧; 4.集装箱货物交接输 4.正确填制装箱方式与装箱计划; 单(CLP)。 5.货代公司在集装箱货物出口中的主要业务。 1.掌握租船运输的经营方式;. 2.掌握租船业务1.4 流程并能够进行租船模拟操作; 运输3.熟练掌握租船业务 运输合同的主要条款并能签订租船运输合同。 1.租船运输的几种方式及各种方式的特点; 2.租船业务的操作流程; 3.程租船和期租船合同的主要条款。 1.引入任务;2.进行任务分析;3.讲授完成任务的必备知识;4.案例分析与小组讨论;5.操作示范;6.能力训练;7.教师讲评与布置作业。 提交作业 1.引入任务;2.进行任务分析;3.讲授完成任务的必备知识;4.案例分析与小组讨论;5.操作示范;6.能力训练;7.教师讲评与布置作业。 提交作业 1. 掌握海运提单的作用与分类; 1.海运提单的概1.5 2. 掌握海运提念、作用与种类; 海运单所包括的主要2.海运提单的内提单内容与缮制方法; 容; 的操3. 掌握海运提3.海运提单与海运作要单与海运单、电子单、电子提单之间点 提单之间的异同的异同点。 点。 1.引入任务;2.进行任务分析;3.讲授完成任务的必备知识;4.案例分析与小组讨论;5.操作示范;6.能力训练;7.教师讲评与布置作业。 提交作业 1.掌握海运出口单据准备工作的流程; 2.掌握缮制商业发票的方法; 1.6 3.掌握缮制装箱海运单/重量单的方出口法; 单据4.掌握缮制原产准备 地证书的方法; 5.掌握缮制受益人证明的方法; 6.掌握缮制船公司证明的方法。 1.能够掌握出口货物报检的程序1.7 与方法; 出口2.能够缮制出口检验货物报检单; 检疫 3.能够缮制出口货物商检证书。 1.掌握出口货物报关的程序与方1.8 法; 出口2.能够核算出口货物货物应缴纳的关报关税; 工作 3.能够填制出口货物报关单。 1.掌握出口货物投保业务流程与投保方法; 2.掌握出口货物保险费的计算方法; 3.能够填制出口货物投保单; 4.能够填制出口货物保险单。 1.出口结汇单证的种类; 2.海运出口单据准备的工作流程; 3.各种出口结汇单证的含义与作用。 1.引入任务;2.进行任务分析;3.讲授完成任务的必备知识;4.案例分析与小组讨论;5.操作示范;6.能力训练;7.教师讲评与布置作业。 提交作业 1.出口货物检验检疫的基础知识; 2.海运出口货物报检的程序与方法; 3.海运出口货物报检单的填制方法; 4.出口货物商检证书的内容与作用。 1.出口报关工作中所需的各种单证;2.出口关税的计征方法; 3.出口货物报关单的填制方法与注意事项。 1.引入任务;2.进行任务分析;3.讲授完成任务的必备知识;4.案例分析与小组讨论;5.操作示范;6.能力训练;7.教师讲评与布置作业。 1.引入任务;2.进行任务分析;3.讲授完成任务的必备知识;4.案例分析与小组讨论;5.操作示范;6.能力训练;7.教师讲评与布置作业。 提交作业 提交作业 1.9 出口货物投保工作 1.出口货物保险单据的类型与保险费用的计算方法; 2.出口货物投保工作程序与保险单据的填制。 1.引入任务;2.进行任务分析;3.讲授完成任务的必备知识;4.案例分析与小组讨论;5.操作示范;6.能力训练;7.教师讲评与布置作业。 提交作业 3 项目二 国际海运2.1 1.能够缮制进口1.履行进口合同的进口货运代理委托书; 主要程序与进口货货运2.做好进口单据运代理委托书的内代理审核工作。 容; 1.引入任务;2.进行任务分析;3.讲授完成任务的必备知识;4.案例分析与小组提交作业