教练技术在高职院校提高教师核心素养中的应用

教练技术在高职院校提高教师核心素养中的应用

教练技术在高职院校提高教师核心素养中的应用 吴利辉 赖晗 杨瑞

【摘要】 教练技术是一门新兴的管理技术，它主要通过改变被教练者的心智模式，开阔被教練者的视野，激发被教练者的潜能，使被教练者认识自我、提升自我。本文通过分析高职院校提升教师核心素养所面临的困境，讨论了教练技术在高职院校提升教师核心素养中的意义，提供了提高教师核心素养的教练技术原理、技巧和方法。

【关键词】教练技术 高职院校 教师核心素养

教练技术是从西方欧美等发达国家兴起，日益在知名企业加以运用。将教练技术在企业管理中形成的较好成功经验，引入到高职院校教师提高核心素养工作中来，是对教育管理的一大创新。教练技术可以使被教练教师发挥主动积极性、激发潜能、调整工作状态，最终提高教师核心素养，从而使高等职业教育工作取得更好更快的快速发展。

一、高职院校提升教师核心素养所面临的困境

教师核心素养主要着眼于教育知识、教育情怀、反思学习能力三个基本领域。从目前高职院校对教师管理的实际情况来看，在管理理念上从以“管”为主向“以人为本”的柔性管理模式转变为主。但大多以改革教师教育体系、制定相关政策制度、加强校园环境等外部因素来影响高职院校教师提升核心素养，缺乏内因刺激，使高职院校教师核心素养提升效果不明显。存在着部分教师在工作中，核心素养能力提升主动性不强;部分教师只重视专业课程，对学生的文化基础、学习方式、个人兴趣、学生家庭背景、身体状况等了解程度较低，与学生关系较疏远，教学成效较低;部分教师在信息能力和专业技能方面的继续学习不到位，课程内容的更新换代存在滞后情况。

二、教练技术在高职院校提升教师核心素养中的意义 （一）教练技术

教练技术源于体育训练，后来又被企业管理者转化运用为一种激发下属潜能的管理模式，被称为企业教练技术。教练技术不仅向被教练者说教，更侧重采用

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问话方式激发被教练者的潜能。尤其在教练整个过程中，教练认为每个被教练者都是没问题的，任何人都有无限的潜能，他们会做出自己最好的选择。从本质上看，教练技术是一种思维方式，一套行之有效的行动方法。 （二）采用教练技术的意义

基于教练技术的原理和教练技术“可教性”特征分析，新时代高素质的高职院校教师本身所具有的一些可教练性的特质，对于“可教性”要求的切合程度较高。

第一，高职院校教师受教育程度高，具有独立的逻辑思维和判断能力，能较好地配合教练技术的有效实施，确保教练技术过程取得一定成效，从而发现和解决问题。

第二，高职院校教师综合素质较高，尤其作为新时代高素质的高职院校教师，具备精益求精的职业精神、持之以恒的执着精神、追求卓越的创造精神。有着不断提升自己核心素养的愿望和动机，愿意通过科学的方法，参与一系列有计划的活动，查找出自身存在的问题，并寻找策略加以改正，以使得教师核心素养得到真正提升。

第三，高职院校教师希望获得引导与支持。随着科学技术的进步和社会的发展，尤其是5G时代的到来，高职院校教师需要将自身的发展和高校事业的发展结合在一起，不断更新专业文化知识。这更需要教练技术潜移默化地进入到被教练教师心中，获得高校管理者的引导与支持，帮助高职院校教师厘清思路、优化心态、拓展思维、达成目标，最终提升教师核心素养。

因此，教练技术可能成为引导和解决高职院校提升教师核心素养的内在推动力。

三、提高教师核心素养的教练技术

教练型高校管理是指在高职院校教师管理过程中将教练技术与管理实践紧密结合，其角色定位更体现在引导与支持，而非规定和安排，发挥的作用不止是教师管理的领导者、教学成效的考核者，还是教师职业生涯的支持者和引路人。 （一）教练型高校管理者的工作原理

理想的高职院校管理效果是要形成高校管理者和高职教师间的有效沟通，因此帮助高职教师提升核心素养的基本假设前提是：被教练教师能受高校管理者回

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应的影响。教练型高校管理者的工作原理是：高校管理者需要像教练一样进行系统思维，运用表达、干预、自我开放等教练技术帮助被教练教师领悟问题的实质。目的是以人为本，内在地推动教师调整自身状态，扬长避短，发挥自身潜能，优化教师核心素养。

（二）教练型高校管理技术的基本技巧

教练型高校管理技术的基本技巧是：对被教练教师进行倾听、提问、区分和回应，了解和引导被教练者。

倾听是为了获取信息，了解教师目前的真实情况，对存在的困惑和问题能有针对性地给予回应，高校管理者和被教练教师之间的关系是信任的、平等的。管理者可以通过良好的目光接触、开放的态度等身体态度姿势传达对被教练教师的重视;通过理解性、支持性或反馈性陈述，建立良好的沟通关系。

提问是成果目标的起点，是为了帮助被教练教师挖掘自我盲点，发现潜力所在，教练技术的提问是一个有针对性地发文，问的是和被教练教师的成果目标有关系、有帮助的问题，以达到完善信息;帮助被教练教师明确目标;启发、激励、挑战被教练教师的目的。哈佛大学的C.Roland Christensen归纳出了十种问题类型（Christensen，1991），对提问设计技术有很大的参考价值。

区分的目的是提高被教练教师的自我洞察力，让教师们看到更多的选择和可能性，引导被教练教师看清自我。同时，筛选出有效信息，取其精华，去其糟粕，也是引导被教练教师改变工作思路和方法基础。

回应是发挥镜子的反射作用，高校管理者将自己的真实感受直接反馈给被教练教师，及时指出对方存在的问题，并就其表现有效地给予回应，使被教练教师及时调整状态，认清目标，以最佳地状态去寻找解决问题的思路和方法。 （三）提高教师核心素养的教练技术

高校管理者与被教练教师间建立良好的教练关系是教练效果的根本保证，彼此信任、友好是教练过程的首要条件。因此，教练与被教练者彼此互信，建立教练关系，是教练型高校管理者帮助被教练教师提升核心素养的基础

（1）基于教练技术的教育知识素养提升管理。教育知识主要包括本体知识、条件知识、实践知识和文化知识。基于教练技术的教育知识素养提升管理与传统型管理工作理念、工作方式不同，教练型高校管理者可用约哈里之窗原理激发被

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