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中小企业员工培训的困境与对策
作者：刘升忠
来源：《职业时空》2011年第02期
摘要：中小企业的人力资源问题已成为制约我国经济进一步发展的重要障碍之一，加强员工培训是提高其素质的重要途径，根据当前中小企业的实情，作为人才提供的基地，高职院校应当在其中发挥重要作用。
关键词：中小企业；员工培训；召回服务政策；岗前培训课程
截至2009年9月，按现行中小企业划分标准测算，我国的中小企业达1023.1万户，占企业总数的99%。目前，中小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值60%左右，缴税额为国家税收总额50%左右，提供了近80%的城镇就业岗位。［1］改革开放以来，特别是进入新世纪以来，我国中小企业不断发展壮大，现已成为国民经济和社会发展的重要力量，在繁荣经济、增加就业、推动创新、改善民生等方面，发挥着越来越重要的作用。 一、当前中小企业员工培训的现状
虽然中小企业为我国当前的经济发展提供了强大的动力，但我们也不得不看到，诸多中小企业由于规模小、步入市场经济时间短，企业的注意力更多集中在质量管理、成本管理、财务管理等这些低级的、原始的管理层次上，还未能将人力资源管理作为一个企业长期发展的战略进行规划。在日常经营管理活动中，对如何充分发挥人力资源的作用缺乏研究，落后的管理观念，严重地束缚了中小企业员工的主动性和创造性，从而也造成中小企业人才大量、频繁地流动，极大地增加了人力资源管理的成本，使得中小企业在管理、研发、创新等方面缺乏持续的人力资源来源，中小企业的人力资源问题已经越来越成为制约我国经济进一步发展的重要障碍之一。
作为提升员工素质最重要的途径——员工培训，本应成为改善中小企业人力资源竞争能力的重要方式，但是，由于受中小企业自身局限和当前用人环境受制等因素影响，多数中小企业对员工培训不积极：
首先，对员工培训与开发的投资不够。中小企业普遍面临资金不足的问题，难以在员工培训方面投入太多资金。据我们的调查，大多数中小企业达不到国家规定的按员工工资总额的1.5%提取培训经费的要求。其次，员工流动性强影响了企业培训的实施。调查发现，另一个影响中小企业实施培训的因素是员工的频繁跳槽，该因素占访谈对象的90%。现在很多企业认为培训是为他人做嫁衣裳，所以需要人就从社会上找，到别人的企业里挖。最后，在内部，中小
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