A酒店治安、消防管理条例
防火委员会组织机构
主任（总经理）
副主任（安全部责任人）（工程部责任人）
委员（酒店各部门责任人）
办公室设在安全部
根据《中华人民共和国消防法》第十四条规定：“机关、企业、事业单位实行防火责任制度，确定一名行政领导人为防火负责人，全面负责本单位的消防工作”。为明确责任，加强领导，解决实际问题，酒店防火委员会主任即为酒店防火负责人；委员即为所辖部门防火负责人。
一、安全制度
为了确保宾客、员工及酒店的生命和财产安全。每位员工要牢记安全第一，必须严格遵守酒店的安全守则和防火措施。 （一）员工安全守则：
1、严格遵守酒店管理层和各部门制定的各项安全制度，安全操作规程，正确使用各种防护用品和防护工具。
2、熟知本部门，本岗位的安全状况。认真贯彻执行“谁主管、谁负责”，“谁在岗、谁负责”，“谁操作、谁负责”的岗位安全责任制。 3、遵守酒店吸烟的规定，严禁在酒店区域内吸烟。 4、严禁私自动用、安装各种电器设备和乱拉电线。
5、严禁将枪支弹药、剧毒物品、易燃易爆物品带入酒店。发现以上物品要及时报告部门经理或安全部。
6、保护宾客、员工及酒店的生命和财产安全是每位员工的义务。如遇突发事件，
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要立即报告部门经理并积极协助部门经理或安全部排除险情。 7、不准将大量现金和贵重物品带入酒店，存放在办公室或更衣柜内。 8、未经部门经理批准，员工不得在店内和员工宿舍留宿他人，经批准者办理登记手续。
9、上下班要遵守交通规则，做文明市民。严禁酒后驾车或疲劳驾车，按酒店内部道路的交通标志行车、行走。
10、不得擅自动用或挪用各种消防设施，设备及消防器材。
11、严格遵国家的各项法规、法令和条例。发现违法行为要及时报告部门经理或安全部。对包庇和知情不举报者，由安全部、行政人事部予以处理。 （二）防火措施
发生火情火警，无论大小，必须采取以下措施。
1、启动手动报警按钮或电话报警（号码“3119/3110”），也可以通知电话总机“0”。
电话报警应讲清火警的具体部位、燃烧物品、火势大小、报警人姓名和所在部门。（注：由酒店防火委员会主任或最高行政领导根据火警情况，决定是否拨打“119”。）
2、利用现场灭火器材积极灭火。
3、若火势可导致人的生命危险时，应协助及指导有关人员由防火疏散通道撤离现场，严禁使用电梯。 4、在失火区域关闭所有门窗。 5、听从消防人员和有关领导的指挥。 （三）包裹检查
除经部门经理以上管理人员书面批准外，所有员工均不得携带任何行李、衣物、包裹等进出酒店；所携带物品应主动交保安人员检查；保安人员有权检查员工所携带的包裹、衣袋等。 （四）遗失物处理
1、在酒店内发现的任何被遗忘的财物，必须迅速呈交部门主管或值班经理，使之及时转送到管家部或大堂副理处理。
2、酒店的财产，不经批准不得私自处理或变相处理。
3、酒店管理层对本守则有最终解释权，本守则自颁发之日起实施。
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二、 安全部部门概述
A酒店安全部是酒店行政管理的重要组成部分，是酒店安全管理的专业职能部门。在酒店总经理和上级有关安全、保卫部门的领导和指导下，根据“没有安全就没有旅游事业”的精神和“宾客至上，安全第一”的原则，做好酒店的安全管理工作。 它的主要任务是：
1、贯彻执行国家安全部门和上级主管部门的有关安全工作方针、政策，法律、法规、条例和工作指令。
2、全面负责宾客和员工在酒店的人身、财物和酒店财产的安全保卫工作。 3、根据“预防为主”的方针，结合酒店实际拟定具体的安全防范管理措施。 4、按照“谁主管、谁负责”的原则，逐级落实酒店各级安全岗位责任制。 5、切实抓好消防工作，组织和培训酒店义务消防队伍，防止和处理安全事故。 6、组织保安人员加强巡逻，发生重大不安全问题应及时请示汇报，并迅速采取相应措施，保证酒店及各部门的安全。
7、协助酒店党、政领导做好社会治安综合治理工作。采取专业工作与群防群治相结合的方法，维护酒店的正常治安、营业秩序。
8、搞好法制、安全教育的培训工作，提高酒店全员的法制观念和安全意识。 9、负责酒店安全委员会的日常工作，实施酒店治安保卫奖励条例和消防安全奖励条例。
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三、安全部各级人员岗位职责、工作内容及管理制度
1、 安全部经理(队长)(队长) 报告上级：酒店总经理 督导下级：各班组主管 联系部门：酒店各部门 岗位职责：
1) 根据国家公安部门及上级有关部门和酒店的要求，结合酒店实际，拟定安全工作计划、安全保卫制度和安全措施，并组织贯彻落实。
2) 定期或不定期的组织检查事故隐患，以及其它不安全隐患，制定整改措施，并监督相关部门实施整改。
3) 熟悉酒店重点部门和各个角落，确定要害部位的安全保卫工作，并经常进行检查。
4) 协助酒店领导组织对员工的遵纪守法教育；协助各部门做好对有轻微违法人员的帮教工作。
5) 协助酒店各部的制定安全制度，并检查落实情况。
6) 遇有重大外事或内宾接待活动、要制定安全警卫方案，并组织警卫力量、积极配合有关部门做好安全保卫工作。 7) 配合国家安全部门做好安全保卫工作。
8) 对酒店内发生的一般案件或违法行为，组织力量侦破；对酒店内发生的刑事案件，积极协助公安机关侦破。
9) 完成酒店领导、公安机关及有关业务部门交办的安全保卫任务。 10) 负责安全部的日常管理和运作。 2、 安全部主管/领班 报告上级：安全部经理(队长) 督导下级：保安人员 岗位职责： 治安：
1) 在值班时间内对保安人员的工作进行监督和指导。
2) 对酒店各重点部位、楼层、公共场所进行巡视和检查，注意发现情况和可疑情况。
3) 及时检查和处理烟感报警情况。 4) 处理酒店范围内发生的非寻常事故。
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5) 保护酒店和宾客的财产和人身安全。 6) 做好每班值班记录。 7) 完成领导交办的其它任务。 消防：
1) 熟悉掌握并认真执行国家、省市旅游局及酒店的消防法规、制度和要求。 2) 组织实施酒店防火委员会的各项工作计划和宣传；制定全员消防知识教育和义务消防队员的培训计划，并开展各种形式的训练。
3) 协助酒店的各部门建立、健全各级消防安全制度，并检查落实。
4) 熟悉酒店所有环境、各种消防设施、重点要害部位情况，熟练掌握消防知识和器材性能及使用，做到会检查、能提高预防措施、能指挥火灾初期的扑救工作。
5) 搞好部门间的协作，做好全店的火灾预防工作。 6) 制定重点要害部位的紧急行动方案。
7) 定期检查酒店消防设施、消防器材，做好日常巡视工作，并作好纪录。 8) 定期汇报工作，指导消控中心值机员工作。
3、 保安员（大堂、巡逻保安\\ 停车场保安\\ 监控保安\\值班室保安） 报告上级：保安主管/领班 岗位职责：
1) 在酒店内指定的地点站岗、姿势端正，忠于职守。 2) 坚持会客登记制度，凡来访客人一律填写《会客登记表》 并查验证件。
3) 及时处理烟感报警情况，并将查处结果进行登记。 4) 处理酒店内发生的非寻常事故。 5) 完成领导交办的其它工作。 4、 消控中心值机员 报告上级：保安主管/领班 岗位职责：
1) 负责酒店消防报警及关联设备、保安监控系统的信号监控和处理。 2) 熟悉酒店的各种消防设施，掌握自动报警系统及联动设备的功能与正确的使用方法；熟悉掌握消防自动报警和保安监视系统的日常操作程序。
3) 正确处理自动报警系统和各种信息的报警，并认真做好记录；值班时发现监视器中的可疑情况，要及时报告领班或部门经理（队长）。
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酒店安全管理条例
