试卷代号:2224座位号仁口中央广播电视大学2013-2014学年度第一学期\物业管理法规试题2014年1月|题号|一|二|三|四|五|总分||分数IIIIIIII|得分|评卷人|II一、选择题{在所给出的四个选择项申选出一个以上的正确答案，然后将其序号填写在题后的括号内。少选、多选、错选均不得分。每小题4分，共20分}1.下列哪些主体可以成为物业管理法律关系的主体?(A.某市规划局B.无行为能力人C.法人D.在中国的美国籍留学生2.下列说法正确的有()。A.目前我国已经有专门的法律对物业管理行为进行规范B.仲裁是解决物业管理纠纷的重要途径C.撤职是常见的一种行政处罚D.行政调解是诉讼调解的一种3.物业服务合同应当对以下哪些内容进行约定?(A.服务费用B.合同期限C.物业管理事项D.违约责任4.可以承接各种物业管理项目的是()物业服务企业。A.一级资质B.二级资质C.三级资质D.没有5.属于业主和物业服务企业共同的义务的是()。A.不弃管义务B.保密义务C.通知义务D.协助义务1038得分|评卷人二、判断题(内容正确的请在括号中写\中写\3分，共15分}6.我国的《物业管理法》是2003年5月28日由国务院制定的。())7.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放私家车的车位，属于业主共有。(8.经过40%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主临时会议。(9.罚款是物业管理行政处罚中的一种。())10.不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。()得分|评卷人三、简答题{每小题10分，共30分}11.简述物业管理法律关系的特征。12.简述业主大会的职责。13.简述物业管理民事责任的免责条件。得分|评卷人四、论述题{本题共20分)14.结合实际谈谈物业管理纠纷的起因及其防范。I|得分|评卷人|II五、案例分析题{本题15分)15.位于新华大厦大堂内侧的富华海鲜餐厅的专用隔油池泄漏，外溢的油污一直漫延出去使新华大厦大堂地面湿滑。物管员发现此问题后，马上向公司报告，要求清洁工尽快过来清理。但就在清洁工来到前，大厦的一位年近60岁住户陈先生在通过大堂时滑倒在地，送往人民医院后经诊断为左股骨隆间粉碎性骨折，前后住院23天，共用去医疗费1.9万元。为此陈先生及其家人要求物业公司承担责任，物业公司认为应当找餐厅索赔，因为造成陈先生滑倒的油污是餐厅专用隔油池泄漏出来的z餐厅认为陈先生滑倒的地点属于物业公司负责管理服务1039的区域，因此也拒绝赔偿。无奈之下陈先生只好向法院提出诉讼，请求法院判令富华餐厅和物业公司共同承担责任。问题:(1)本案的原告和被告分别是谁?(2)在诉讼中王某是否能与物业公司进行和解，为什么?(3)你认为本案应如何处理?1040试卷代号:2224中央广播电视大学2013-2014学年度第一学期\物业管理法规试题答案及评分标准(供参考)2014年1月一、选择题{在所结的四个选择项中选出一个以上的正确答案，然后将其序号填写在题后的括号肉。少选、多选、错选均不得分。每小题3分，共15分}1.ABCD2.B3.ABCD4.A5.BCD二、判断题{内容正确的请在括号中写\题3分，共15分}6.错7.错8.错9.错10.对三、简答题{每小题10分，共30分}11.简述物业管理法律关系的特征?答:物业管理法律关系性质的多重性(2分h物业管理法律关系基本主体的特定性(2分);物业管理法律关系中业主居于主导地位o分h物业管理法律关系的客体有特殊性。分);物业管理法律关系的国家干预程度比较大(2分);物业管理法律关系的产生、变更、终止有严格的程序性和要式性(2分)。12.简述业主大会的职责。答z召开业主大会或-业主代表大会是业主团体运行的主要途径。业主大会将对事关小区物业管理有关事项作出决议。业主大会主要职责应包括以下事项z(1)制定、修改业主公约和业主大会议事规则川1分〉(2)选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作;(2分)(3)选聘、解聘物业管理企业;0分)(4)决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施;(2分)(5)制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(2分)1041(5)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。(2分〉13.简述物业管理民事责任的免责条件。(1)不可抗力。(2分)(2)正当防卫。(2分〉(3)紧急避险。(2分)(4)受害人自己的过错致使损害发生的。(2分)(5)第三人过错致使损害发生的。(2分)四、论述题(本题共20分}14.结合实际谈谈物业管理纠纷的起因及其防范。(1)物业管理纠纷的起因分析(8分)①立法工作滞后，物业管理法规立法层次低，内容棍乱，缺乏权威性。②开发商前期遗留的问题引发了后来物业管理的矛盾。③缺乏完善的市场竞争机制。@物业管理的服务概念没有建立。(2)物业管理纠纷的防范措施(10分)①完善相关立法工作。②加大行业规范化管理力度。③培育和完善物业管理市场，把物业管理纳入市场运行的轨道。@业主和物业公司通过签一份具体明确、内容详尽的物业管理合同来规范双方的行为。⑤进一步规范政府行为。以上内容应当结合实际展开一定的阐述，每要点2分，共18分。卷面清洁度2分。五、案例分析题{本题15分}15.(1)原告是陈先生(1分)，被告是富华餐厅和物业公司。(2分〉(2)能和解(2分).因为两者之间的诉讼属于民事诉讼范畴(2分)，民事诉讼是以当事人的自主意思表示为基本原则的，在不违反法律的强制规定的前提下，当事人一方或双方可以行使或放弃自己的权利，也可以在诉讼中通过自愿协商来解决他们之间的法律问题，法院尊重当事人之间达成的和解协议。(3分)(3)陈先生的损失是由富华餐厅和物业公司共同过错所致(3分)，各应承担一半的责任且负连带责任。(2分)1042
电大物业管理法规期末试卷及答案_1401
