助理人力资源管理师2010版复习资料
一、名词解释
1.人力资源
2.人力资源规划
3.人力资源规划工作扩大化
4.劳动争议诉讼 5.人格
6.人力资源管理
7.工作分析
8.工作丰富化
9.绩效管理
10.职业安全卫生
11.人力资源战略
12.工作轮换
13.劳动关系 14.仲裁
15.职业价值观 16.激励
17.职业生涯规划
18.薪酬管理
二、单项选择题
1.（ ）是建立组织机构首先要解决的问题。
A、合理分配工作 B、明确企业目标 C、收集内部信息 D、收集外部信息 2.根据不同性质、特点的事，选拔有相应专长的人去完成，是指（ ）。 A、人与事总量配置 B、人与事结构配置
C、人与事质量配置 D、人与工作负荷是否合理分析
3.（ ）是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织形式，也称分权制结构。 A、矩阵制 B、事业部制 C、直线职能制 D、直线制 4.在撰写评估报告的结果阶段，主要突出强调结果的（ ）。
A、客观性和准确性 B、准确性和详尽性 C、详尽性和扼要性 D、客观性和扼要性 5.现行劳动争议仲裁制度表述正确的是（ ）。 A、所有劳动争议都必须通过仲裁程序予以解决 B、劳动争议仲裁程序是诉讼程序的前置程序
C、劳动争议仲裁裁决没有法律约束力，因当事人可以提起诉讼 D、劳动争议仲裁委员会是一行政机构
6.下面有关补充养老保险的论述，错误的是（ ）。
A、补充要老金的来源可以完全由企业负担，也可由企业和员工共同负担 B、员工个人缴费比例可以依据员工的工龄或者是酬薪水平而定 C、企业的缴费比例根据企业的支付能力和员工年龄结构确定 D、要老金的支付率应对每个员工都是一样的，以示公平
7.提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起（ ）内，向仲裁委员会提出申请。 A、10日 B、30日 C、60日 D、90日
8.在招募过程中，用人单位要真实向求职者介绍自己组织，这被评为“工作真实情况介
绍”。工作真实情况介绍可采用多种方法，但（ ）不宜采用。
A、参观 B、面谈 C、录像 D、宣传广告 9.人力资源战略制定中SWOT分析法中“O”代表（ ）。
A、Opportunity B、Obstacle C、Observation D、Objection 10.在制定人力资源战略时首先要考虑的问题是（ ）。 A、将员工的期望与组织发展目标有机的结合起来 B、人力资源战略的评价与反馈
C、在组织的发展过程中使员工得到应得利益 D、内外部环境
11.企业规模的大小影响着部门结构的选择，一般来说，规模特大的企业宜采用（ ）。 A、以工作与任务为中心 B、以成果为中心 C、以关系为中心 D、以效益为中心 12.在拟定培训计划时要考虑的最关键的因素是（ ）。 A、课程设置方案 B、教学的方法 C、受训者的偏好 D、企业管理者的价值观 13.制定招聘计划的目的在于（ ）。
A、有案可查 B、是招聘更趋合理化、科学化 C、用人部门清楚了解 D、有利于人员统筹安排 14.在薪酬调整的方式中，以下（ ）不属于补偿性调整的方式。
A、等比例式调整 B、等额式调整 C、工资指数化 D、奖金指数化 15.《劳动法》规定。劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以在一定期限内向人民法院提起诉讼，该期限为（ ）。
A、在收到仲裁裁决书之日起10日内 B、在收到仲裁裁决书之日起15日内 C、在收到调解书之日起15日内 D、在收到仲裁裁决书之日起30日内 16.绩效考核的三个步骤的顺序为（ ）。
A、界定工作本身的要求——评价实际的工最绩效——提供反馈 B、评价世纪的工作绩效——界定工作本身的要求——提供反馈 C、提供反馈——评价实际的工作绩效——界定工作本身的要求 D、界定工作本身的要求——提供反馈——评价实际的工作绩效 17.集体协商暂时终止期限最长不能超过（ ）。
A、15天 B、30天 C、45天 D、60天
18.岗位分析的中心任务是（ ）。
A、为生产管理提供依据 B、为人力资源管理提供依据 C、为财务管理提供依据 D、为战略管理提供依据 19.人力资源规划的最终目标是要（ ）。
A、使组织和个人都得到长期的利益 B、制定必要的人力资源政策和措施 C、进行岗位评价 D、加强组织对环境变化的适应性 20.（ ）属于外部人力资源供给预测的主观判断方法之一。
A、人员替代法 B、访谈法 C、马尔可夫法 D、替换模型法 21.下面是选聘开拓性的管理人才应注意的问题，但（ ）这个问题需要视实际情况而论。
A、选择管理者的决策层本身要有开拓精神 B、区分开拓型管理者心理品质的主次，不求全责备 C、具有团队精神，善于调动组织内一切积极因素 D、克服成见效应，防止偏见
22.适用于培养个体态度、价值观和人格的教育培训方法为（ ）。
A、模拟训练法 B、形象训练法 C、自我开发支持法 D、角色扮演法 23.培训课程设计和设置满足成年学习者的（ ）的需求。
A、综合能力 B、技能水平 C、行为准则 D、认知规律
24.若某企业采取的薪酬策略是提高薪酬的管理技巧，那么它的发展战略可能是（ ）。 A、以投资促进发展 B、保持利润 C、收获利润 D、向别处投资 25.下列关于“评价中心”技术的陈述不正确的是（ ）。 A、“评价中心”技术适用于评价、考核和选拔管理人员的方法 B、“评价中心”技术的核心手段是情景模拟测验
C、“评价中心”技术的信度、效度较低，对管理者的管理业绩的预测价值有限 D、“评价中心”技术包括公文筐测验、角色扮演和小组互动测验 26.下列有关组织文化和组织设计间关系的陈述，正确的是（ ）。 A、组织的规范化有助于形成鼓励创新的文化组织 B、管理层次越多，越有利于培养员工的自主性和主动性 C、以内部招聘为主的组织有利于形成强调稳定的组织文化 D、个人绩效评估体系有利于培养员工的合作精神
27.在确定销售人员的薪酬时，公司主要在（ ）时使用直接薪水法。
A、提高市场占有率 B、开拓新产品市场 C、强调其产品售后服务 D、销售大宗产品，如房地产
28.在选择招聘渠道时，要综合分析各种不同类型招聘渠道的优劣，确定适合不同招聘对象的招聘途径。而对专业人员的招聘，宜采用（ ）招聘渠道。
A、上门招聘 B、发布广告 C、现场招聘会 D、熟人推荐 29.内部招聘与外部招聘各有其优势与不足，而且一方的优势恰恰是另一方的缺点，因此在一定程度上两者是互补的，（ ）是内部招聘较为明显的不足之处。
A、招聘成本大 B、筛选难度大 C、决策风险大 D、难以保证招聘质量 30.为了使岗位设计能满足企业整个生产运营的需要，企业可以对工作进行设计以及再设计（改进）。但（ ）的做法不正确。
A、扩大工作范围 B、精简工作只能 C、工作满负荷 D、工作环境优化 31.人力资源与其他资源不同，具有（ ）等特征。
A、社会性、能动性和被开发的无限性 B、社会性、能动性和被开发的有限性 C、积极性、创造性、可用性和无限性 D、积极性、主动性、创造性和有限性 32.下列企业人力资源需求预测的方法中，不属于定量分析方法的是（ ）。 A、德尔菲预测技术 B、回归分析方法 C、劳动定额法 D、转换比率法 33.某高校2006年在校生有15000人，师生比例为1:20，在2007年计划增加招生1800名，由于工作条件的改善，预计工作效率会增加5%，根据需求预测的转换比率法，该校2007年需要的老师数应为（）。
A、14人 B、750人 C、832人 D、800人 34.工作分析主要包括两个方面的研究任务，即（）。
A、工作描述，工作要求 B、工作名称，工作职责 C、工作能力，工作要求 D、工作描述，工作职责 35.一般来说，（）岗位更适合从内部招聘任职者。
A、技术类 B、行政类 C、生产类 D、营销类 36.参加招聘洽谈会，企业的招聘人员可以有以下的收获（）。
A、了解当地人力资源的素质和走向，了解同行其他企业的人事政策和人力需求情况 B、较容易招聘到高级人才 C、较容易招聘到稀缺人才 D、开阔视野
37.讲授法属于与（）培训相适应的培训方法。
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