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文秘培训考核标准

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目 录

一、适用专业与培训对象 ............................... 3 (一)适用专业 .................................... 3 (二)培训对象 .................................... 3 二、培训目标 ......................................... 3 (一)专业教学能力 ................................ 3 (二)专业实践能力 ................................ 4 三、培训容与方式 ..................................... 4 (一)专业教学能力模块 ......................................... 4 1、培训子模块一 市场调研 ..................................... 4 2、培训子模块二工作任务分析和教学分析 .................... 6 3、培训子模块三 专业课程设计 ............................... 8 (二)专业核心能力模块 ........................................ 12 1、培训子模块一 文书拟写与制作 ........................... 12 2、培训子模块二沟通与协调 .................................... 16 (三)专业方向选修模块 ........................................ 22 2、培训子模块二 商务策划 .................................... 25 3、培训子模块三 文档管理 .................................... 26 (四)企业项岗实习模块 ........................................ 28 1、顶岗实习目标 .................................................. 28 2、顶岗实习容 ..................................................... 28 3、顶岗实习组织方式与顶岗实习时量 ......................... 28

四、考核容与方式 .................................... 30 (一)过程考核 .................................................... 30 1、专业教学能力模块 ............................................ 30 2、专业核心能力模块 ............................................ 36 3、专业方向选修模块 ............................................ 38 (三)结业考核 .................................................... 40 2、现场操作考核 .................................................. 42 (三)考核总成绩确定 ........................................... 46 五、培训条件 ........................................ 48 (一)培训组织保障条件 ........................... 48 (二)各模块教学保障条件 ..................................... 49 1、专业教学能力模块 ............................................ 49 2、专业教学能力模块 ............................................ 49 3、专业教学能力模块 ............................................ 49 (三)后勤生活保障条件 ........................................ 50 附表:培训容框架与时间安排表

省中等职业学校文秘类专业教师

培训与考核标准

一、适用专业与培训对象 (一)适用专业

本培训与考核标准适用于省中等职业学校目前开设的电脑文秘、中英文秘、法律文秘、工程文秘、商务文秘专业。对应教育部2010年颁发的“中等职业学校专业目录”办公室文员、文秘、商务助理专业。

(二)培训对象

中等职业学校在岗的1965年12月31日以后出生的专业教 师;具有与以上专业对口的本科及以上学历(学位),或有任教以上专业一年以上的教学经历。

二、培训目标 (一)专业教学能力

能开展适合职业教育特点的市场调研,了解文秘专业领域发 展的现状及趋势,岗位设置情况及变化趋势,企业对文秘技能型人才的要求与需求情况,能及时调整文秘专业的培养定位与发展方向。能根据职业岗位群(结合本校培养方向),进行岗位分析与教学分析,确定符合文秘技能型人才培养要求的专业课程结构,明确文秘专业课在专业人才培养目标中的地位和作用。能制定符合文秘专业与课程特点的课程标准及考核标准。能根据文秘专业课程特点选择任务驱动、案例导入、角色扮演等行动导向的教学方法,组织课程教学。

(二)专业实践能力

能运用口头表达、书面表达、沟通协调、会务管理、时间管理、信息管理等文秘专业核心技能和现代办公技术,按照企业的工作流程、规与要求,完成会议文书拟写与制发、沟通与协调等典型工作任务,培养良好的团队协作精神。

三、培训容与方式 (一)专业教学能力模块 1、培训子模块一 市场调研 (1)培训目标

熟悉市场调研的基本流程和调研方案的具体容,能拟定针对文秘专业人才市场和就业岗位的调研提纲、设计调研表格、遴选工业、建筑业、批发零售业、交通运输业、仓储企业、服务业等不同类型的企事业单位、社会团体作为调研对象;运用各种调研方泫,获取真实的调研数据(案例);对调查获得的信息进行分析研究,并能拟写出合乎规、对专业建设有一定参考价值调研报告。

(2)培训容

调研方案的设计,包括调研的目的、时间、围、地点、对象、调研的容、调研经费、参与调研的人员及分工、调研工具准备等。调研的基本方法,包括问卷法、访谈法、文献法、观察法等。调研报告的撰写,包括调研的目的、时间、地点、对象或围、调查方法;企事业单位(社会团体)文秘的工作现状;不同类型的企事业中,文秘岗位发展趋势(含企事业对文秘人才的学历层次、

知识结构及能力的要求);文秘专业改革意见与建议(针对本校文秘专业定位与发展的方向、教学过程中存在的问题结合调研信息进行反思)。

(3)培训组织方式与培训时量

培训组织方式:学员分组(编组打破地域界限,每组3-5人,下同)设计调研方案,以小组为单位开展团队和个人调研,以小组的方式进行数据统计分析,每个人独立撰写调研报告。

培训时量:3天。 (4)训练项目

①项目1:设计调研方案下企事业单位实地调研 Ⅰ 训练目标

能根据文秘专业调研的需要,设计调研方案,并能下企事业单位实施调研方案,获取所需的各项数据。

Ⅱ 训练容

a.调研容的确定,包括企事业单位文秘相关工作岗位的设置情况、各岗位的具体工作容和要求(知识、技能、态度,学历层次,工作经历等)、文秘人才需求的情况、人才来源的渠道、发展变化趋势。

b.调研方案的制定,包括调研提纲与相关表格的设计,调研对象的确定,调研方式的确定,调查技巧运用。

c.实地调研。

Ⅲ 培训时量与培训地点 培训时量:2天。

实施地点1:调研方案的制定在培训基地进行。 实施地点2:在相关企事业单位进行。

文秘培训考核标准

目录一、适用专业与培训对象...............................3(一)适用专业....................................3(二)培训对象....................................3二、培训目标......................................
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