员证》、《直销培训员证》
（D)直销企业应在每月15日前将本企业上一个月取得《直销培训员证》的人员名册，通过企业所在地省级商务主管部门向商务部备案 28.下列行为中，符合营销道德基本要求的是（ ）。 （A）营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺
（B）营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任 （C）营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和不足 (D) 营销人员在与竞争对手的竞争中也始终遵循公平原则 29.提升企业道德水准和社会责任感的措施主要有（ ）。 （A）优化市场营销环境 （B）塑造优秀企业文化 （C）制造营销道德规范 (D)奉行社会营销观念
30.顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，具体包括（ ）。 （A）产品价值 （B）服务价值 （C）人员价值 (D) 形象价值 31.顾客总成本的构成因素保括（ ）。
（A）货币成本 （B）时间成本 （C）精神成本 (D) 体力成本 32.关系营销的主要类型和层次有（ ）。 （A）被动型 （B）负责型 （C）能动型 (D) 伙伴型
33.随着经济的发展，传统的4P理论已不适应新的情况，需要用4C理论来代替，下列属于4C理论内容的是（ ）。
（A）产品 （B）顾客 （C）成本 (D)渠道
34.下列属于绿色营销计划制定应考虑的因素有（ ）。 （A） 分销 （B）促销 （C）产品 (D)过程 35.当今国际营销环境变化的特点是（ ）。
（A）老龄化社会 （B）经济的全球化 （C）网络的普及 (D)商品结构高级化 36.构筑交叉销售载体饿方法有（ ）。
（A）产品功能的重构 （B）产品造型的重构 （C）善用产品包装 (D)建立互联网销售 37.根据合同法的有关规定，合同的主要形式有（ ）。 （A）书面合同 （B）口头合同 （C）有效合同 (D) 无效合同 38.有效合同必须满足的条件是（ ）。 （A）合同当事人应当具有民事权利能力 （B）合同当事人应当具有民事行为能力 （C）订约当事人订立合同的意思表示要真实 (D) 合同不能违反法律与社会公共利益 39.承诺的特征表现为以下几个方面：（ ）。 （A）承诺应由受要约人作出的 （B）承诺是由受要约人向要约人作出的 （C）承诺的内容应当与要约的内容一致
(D) 作为有效承诺的要件之一，承诺应当在要约确定的期限内到达要约人 40.作为一项有效的要约应具备如下条件：（ ）。 （A）要约人必须清楚的表明愿意按照要约内容定立合同 （B）要约原则上必须向一个或一个以上的特定人提出 （C）要约必须明确、具体、肯定 (D)要约必须传达到受要约人才生效
一、 单项选择题 标准答案：
1.C 2.C 3.B 4.C 5.D 6.A 7.C 8.A 9.C 10.A 11.D 12.A 13.D 14.C 15.D 16.A 17.A 18.B 19.D 20.D 21.C 22.C 23.D 24.A 25.A 26.B 27.A 28.C 29.C 30.A 31.B 32.C 33.A 34.B 35.D 36.D 37.B 38.A 39.C 40.A 41.C 42.D 43.C 44.A 45. C 46.C 47.B 48.A 49.C 50. B 51.C 52.C 53.D 54.B 55.B 56.D 57.A 58.B 59.D 60.B 评分标准：各小题答对给1分；多选、漏选和错选均不得分。 二、 多项选择题 标准答案：
1.ACD 2.CD 3.ABC 4.BC 5.AC 6. AC 7.ABCD 8.ABCD 9.ABCD 10.AC
11. AB 12.AC 13.ABCD 14.ABCD 15.ABCD 16.ACD 17.ABCD 18.ABCD 19.ABCD 20. ABCD 21.ABCD 22.ABCD 23.BCD 24.AB 25.AB 26. ABC 27.ABCD 28.BCD 29.ABCD 30.ABCD 31.ABCD 32.ABCD 33.BC 34. ABCD 35. ABCD 36. ABC 37.AB 38.ABCD 39. ABCD 40. ABCD 评分标准：各小题答对给1分；多选、多选、漏选和错选均不得分。
助理营销师基础知识第二套考试样题讲解学习
