单选题 正确
1.员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合:
1. 2. 3. 4.
A 社会规范和职业标准 B 职业规范和职业标准 C 职业规范和法律要求 D 社会规范和企业标准
正确
2.一个职业化的员工,不应该:
1. 2. 3. 4.
A 有主动帮助别人的意识 B 主动找差距
C 主动显示自己的才能 D 有坚决执行一切命令的意识
正确
3.要成为职业化的员工,首先要具有:
1. 2. 3. 4.
A 职业化道德 B 职业化的心态 C 职业化着装 D 职业化技术
正确
4.团队有效、顺畅运转需要良好的:
1. 2. 3. 4.
A 学习能力 B 沟通能力 C 技术支撑 D 协调能力
正确
5.团队的核心精神是:
1. 2. 3. 4.
A 互相欣赏和信赖 B 互相竞争和信赖 C 互相欣赏和竞争 D 以上都不对
正确
6.以下说法不正确的是:
1. 2. 3. 4.
A 消极刺激潜意识 B 培育积极心态 C 持续的阅读和学习
D 醒后即起,起床后迅速进入状态
正确
7.环境好不好关键在于:
1. 2. 3. 4.
A 体制是否完善 B 与什么样的人在一起 C 企业文化的好坏 D 同事是否有合作意识
正确
8.如今,企业都把:
1. 2. 3. 4.
A 质量放在第一位 B 规模放在第一位 C 技术放在第一位 D 诚信放在第一位
正确
9.对如何关爱下属,理解不正确的是:
1. 2. 3. 4.
A 关爱下属,他会以关爱和自我管理回报上级的 B 没有爱的管理是苍白的,没有爱的服务也是苍白的 C 严格要求就是最大的爱
D 要让下属一切按照自己的意思做
正确
10.执行力的标准不包括:
1. 2. 3. 4.
A 准时 B 优质 C 超越 D 保量
正确
11.不是沟通的三件宝的是:
1. 2. 3. 4.
A 摇头 B 点头 C 赞美 D 微笑
正确
12.与同事沟通时,自己常有理,对方没道理,这是:
1. 2. 3. 4.
A 自我 B 自尊 C 自大 D 自负
正确
13.对团队协作能力中“自动自发,彼此负责”的理解不正确的是:
1. 2. 3. 4.
A 团队成员之间要主动沟通 B 团队成员之间要主动汇报 C 团队成员之间要主动关切 D 团队成员之间要主动举报
正确
14.与同事沟通时,要注意的要点不包括:
1. 2. 3. 4.
A 要积极参加集体活动,在活动中增进了解 B 对同事的不足,要直言不讳地提出来 C 要拒绝情绪和流言蜚语,不可随意发脾气 D 要恰当地赞美和恭维同事
正确
15.沟通的三要素不包括:
1. 2. 3. 4.
A 环境 B 气氛 C 态度 D 情绪